创建了企业微博，但是微博的粉丝基本都是该企业客户或者关注者，但是发来发去难免很单调乏味，转发评论非常少，那究竟怎么才能运营好企业微博呢?

1.内容生动有趣,有趣是分享的第一动力,因为有趣所以转发，如果每天的内容枯燥乏味，那看都没人看。

2.注重实用性，关于你的业务,你的产品,同时又对客户有用的内容,有用是分享的第二动力。

3.相关性,与客户相关,与微博运营目标相关,与你的行业产品相关,泛行业化。

4.多元化(文字、图片、视频) , 信息整合度高,价值高，有干货。

5.规律性、有序性，内容、时间、话题都整合起来 , 让你的微博内容有连续性。

6.从客户需求出发,为客户解决实际问题,用心做好你的客服工作,注意跟进。要记住,客户投诉不可怕,可怕的是对投诉不理不睬,这样做的企业迟早会被客户抛弃,一次公开透明的客服展示，效果胜于千万次无聊的抽奖,抽奖转眼即忘,前者则铭记于心，传于口碑。

7.产品的延展知识,泛行业化的知识,比如卖家居的可以谈室内装修设计，卖衣服的谈穿搭，卖零食的可以谈零食保存等等,总之,谈有用实用的行业知识，粉丝才愿意长期关注你。

8.客户的评价和体验,很多客户通过微博抱怨你的产品，也有很多客户通过微博赞美你,如果你的产品真的很好,总有很多粉丝说你好的,把他们说你的“好” 要炫耀给大家,你这么一转发，不仅充实内容,还让这些客户“受宠若惊”, 晒单有助于促使其他粉丝从众消费。

9.特别折扣和粉丝专属的新品,包括专属粉丝的有奖活动,设计一些精美的专属于微博粉丝的特别折扣,让他们感觉到一种作为粉丝有VIP一样的待遇。除特别折扣之外,还有一点就是新品，如果能做到微博上首发,比如某一款包包,通过微博先预定,只为粉丝准备,线下还没得买,这样粉丝也会感觉“很尊贵”, 把握他们的心理，做事自然事半功倍。

10.关注热门话题。微博也要有血有肉,让人看起来像个活生生的“人”，适当适时地输出企业文化和价值观,也会受到粉丝追捧，可以参考以下官博。