社区团购通常指在特定商业地区内引入一种需求和供应模式,买家和卖家可以进行集体增涨和配送,从而减少交易成本,节省采购费用。
地方性商品不会像某宝某多那样商品海量,更不会像超市那样什么样利润的商品都会采购,要想摸索出一套独立的运营方案,一定是打造全爆款商品最合适。
社区团购爆款商品的运营方案一般包括:
定时爆款商品的准备;
通过社交媒体和线下活动宣传;
加强与参与者的沟通;
对口碑进行监测和评估。
下面根据小编自己的社区团购平台(送多多严选)经验把爆款商品分享给大家。
一、选品
采用全爆款的模式运营社区团购,选品最重要,不能选利润低的,尽量选需求量大的,平台分两种商品,一是自营,二是和商家合作的,自营的商品需要先把货囤过来,和商家合作的可以是一件代发,和商家合作的自然不必说,像什么发货、售后都是商家的事情,平台只需要销售就可以了,自营的商品完全是平台自己的,那么为什么要自营商品呢,因为要是打造爆款商品,自己手上必须有些性价比高的商品,在保证利润的前提下,定价要低,这是全爆款模式平台运营的核心,不管自营还是商家的商品一定要保证利润百分之三十以上,这样才能玩得开,销量快的也得达到百分之二十。
二、商品定价
不管是自营商品还是和商家合作的,定价一定要有优势,要么价格低,要么性价比高,定价低不用说,至于性价比,则是平台的亮点,有的商品由于某些原因做不到价格优势,那么怎么办呢,可以尝试采用搭赠的方案来解决,有的人说了这种模式也不是什么创新的东西啊,像各大超市、以及各个行业时不时的都采用这样的营销策略。
但是我要说的是,同样是搭赠,可以在此基础上创新,把细节化做到位,超市买方便面送碗,买饮料送盆,平台购物送鸡蛋、洗衣液送电器,哪怕买个五六十块钱的商品我也送个热水壶。这样提高赠品的价值,在赠品上下功夫吸引消费者。
三,爆款策划
社区团购大家都知道,商品价格低、甚至售价比批发价低,大社区团购平台靠烧钱低价销售来拉客户,靠这个带来流量,但是对于很小的平台来讲就不适合,首先低价销售模式也不一定长久的能给平台带来流量,现在的消费者也不傻,你商品便宜了我在你这买,不便宜了我就会去其它渠道买,所以即使你搞几年的低价销售也不一定给你带来长期的客户。
其次,对于小平台来讲这种烧钱模式根本承受不住,那么有没有其它的模式来既能盈利 又能给顾客带来很好的性价比同时又能保证商品都是爆款呢。根据小编自己的社区团购平台运营经验,可以考虑这样的模式,以“送”为主题来做营销。
1,全网送鸡蛋
鸡蛋是赠品活动里最有吸引力的礼品,很多超市都是以鸡蛋为活动亮点,目前商城搞的就是购物送鸡蛋比较成功,送鸡蛋的规则是这样设计的。
满48元送8个
满68元送15个
满88元送25个
每天每个微信只享受一次活动,作为小平台,不可能像某宝某多那样商品海量,而且要保证利润,也不可能像超市那样什么商品都有,可能平台只要几百种、甚至只要上百种,但是这些足够了,只要想办法让顾客买这百八十种商品就可以了。
那么,用什么方法来吸引顾客呢,只要商品足够便宜、配合送鸡蛋活动,平台哪怕只要几十种商品也可以搞,首先不管平台有多少商品,搞这个活动吸引力是鸡蛋,而不是多少商品,其次,即使是几十种商品,只要是日常用的、平时都需要的,就有销售的空间,首先这些商品价格比其他平台定的稍微低点,然后享受满多少送多少鸡蛋的活动,这样就把平台打造成爆款了。
2,全网送电器
除了送鸡蛋,还可以送电器,根据顾客增涨商品总价格来决定送什么电器,之前搞过的送电器活动如下:
满299元送价值49.9的烧烤炉一个
满499元送价值99的九阳电饼铛一个
满799元送空气炸锅一个
满1599元送品牌破壁机一个
送电器这样的活动是送鸡蛋的升级版,开始小编的平台搞送鸡蛋的时候曾经一度很火爆,但是消费者只消费一百元以内的商品,对于超过一百的宁愿第二天重新增涨88元以上的也不一起消费,所以研究出一套送电器的方案。这套方案需要注意的是,赠品电器一定要吸引人而且保证质量的同时尽量选一二线品牌,当然了,也得保证电器的价格要远远低于零售价,保证平台的利润。
四,找团长合作
商品有了,营销方案有了,赠品也准备好了,那么用什么方法来让团长有积极性的推广商品、宣传这个方案呢。
首先,赠品是给顾客的,不管是送鸡蛋还是送电器,只要满一定的金额顾客就会得到这些礼品,其次,主要是靠团长来推广,团长就是平台和顾客之间一个宣传的纽带,那么找团长就可以了,找的团长越多越好。
去哪里找团长呢,其实找团长也是有技巧的,超市、宝妈、还有快递驿站这几个是最合适的,因为他们手上的客户多,有人气,推广起来有优势。
五,活动细节
这个活动最重要的是平台和团长之间相互配合相互协调,所谓的爆款,都需要多方一起协作,一鼓作气,平台提供高性价比的商品,提供能让团长积极推广的可行性方案,团长的佣金一定要高,这样团长才愿意推,同时保证送货时效,根据送货能力在一个小区或者几个小区同时搞,做爆款商品,几个小区足够了,一个小区的超市、宝妈人群或者快递驿站什么的找到几十个团长不是难事,充分利用这些团长,这周搞这几个小区,下周去别的小区搞,如此反复,小区有的是,爆款商品有有多重,这样能快速把平台发展起来,盈利也快。
怎么和团长进行深度合作呢
所谓和团长深度合作就是策划出一套平台和团长更进一步的方案来推广爆款商品,比如说一个爆款商品一个小区搞三天的活动,那么这三天里,不管是送鸡蛋也好还是送电器也好,只要通过这个小区的团长才能享受赠品服务,三天的时间里,团长会在朋友圈、微信群以及亲朋好友之间卖力的宣传,而这些赠品只有这三天才能通过团长下单才能得到,所以顾客会在这三天时间内增涨,还有可能带动其它消费者来下单,以达到爆款的效果。
六,配送
作方案)由于爆款活动只限一个或者几个小区,所以配送不但方便而且省钱省时间,不像某多某团那样,哪怕整个小区只有一个客户买了一袋8毛钱是食盐,也必须送到自提点那样。而某多某团有些商品本来就赔钱卖,加上送货成本,绝对不是小平台能承受的了,而打造爆款的模式不但规避了国家规定的零售价不能低于批发价的风险,而且利润还很可观,商品数量少,好管理,无形中减少很多工作量。
七,活动优势
通过打造爆款商品来运营平台,可能经常出爆款,增加商品销量,为平台带来丰厚的利润,同时因为给团长的佣金较高再配合平台的性价比商品,通过平台提供的推广方案,极大的调动了积极性以及他们积极主动的把商品推广给自己手上的顾客,这样顾客得到实惠了,团长赚到钱了,同时平台送货还很集中,极大的降低了送货成本的同时还提高了送货效率,一举多得的事情,大家都开心,大家都受益,下次搞活动的时候团长更愿意推,顾客更愿意买,平台的干尽也十足。
八,总结
这个社区团购平台如果按照这个模式运营,把范围定位在小地方,一个小城市、一个小区域范围内都可以运作,步步为赢,一个点一个点的往外扩散,不但运营起来轻便,灵活性还高,可以这三天搞这几个小区,然后再找几个小区再搞三天,小区有的是,团长有的是,活动可以达到天天是爆款,不管从商品、赠品、送货以及量的大小都是自己控制,不但平台受益,团长也愿意合作。团长的积极性还特别高。顾客得到实惠了还可能介绍身边人,可谓一举多得。