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KOS与KOC高频运营实战问题汇总

近期和一些品牌负责人朋友交流后，我觉得有必要汇总大家在KOC和KOS运营遇到的高频问题和误区。本文用8000字深度复盘思考，一起总结其中的运营智慧，也希望给大家更实战的操盘启发。

KOS与KOC高频运营实战问题汇总

01 KOS与KOC的策略认知

问题一：关于KOS和KOC的关注点有那些？

跟大家交流后，我会有几个共性小洞察：

第一，对于KOS的项目，大多是鞋服箱包和汽车品牌类目上，主要落地过程中有难点，有不知从何入手，有人员培养和孵化难点，有公私域内容结合的问题等等……

本篇我将讲讲当下全域经营“KOX”另一个关键—KOC（Key Opinion Consumer），虽然KOC与KOS只有一字之差，却代表着完全不同的运营哲学。

私域KOC体系是什么？爆改全域运营思路

KOS的崛起，更多代表品牌人格的化身，通过导购、销售、内部员工代表品牌，同时以更真实的个人身份建立与用户或客户的信任关系，而不是高高在上的品牌俯视式对话。

而KOC的崛起，本质上是因为品牌营销公信力不足，KOC运营大行其道。

KOC作为消费者的个人代表，以其真实的使用体验和口碑传播，成为品牌与用户沟通的纽带。在用户视角下，KOC是真实的个人身份并不隶属于品牌本身，所以在消费者眼中也就没有了“王婆卖瓜，自卖自夸”的既视感。

2024年为什么一定要做KOC/素人营销？KOL+KOC/素人的组合方式已逐渐在社媒营销中占据主流。

KOL内容专业度高，具有很强的垂直营销能力，能增强品牌影响力；而KOC/素人本身就是消费者，内容更真实，客户也更容易在信任中完成种草。

2024年为什么一定要做KOC/素人营销

在新榜给品牌商家提供素人推服务的过程中，我们发现，很多品牌对于达人投放已是轻车熟路，但对于素人投放价值的理解有些疑惑：

哪些产品适合做KOC/素人推广？如何判断内容是否被收录？怎么提高种草内容收录率，放大投放价值？怎么做好真实性的内容？

本期我们就从这些问题说起，给大家简单说说为什么品牌营销绕不开素人种草。