种草经济的发展让互联网平台注意上了这门生意，比如抖音近期便选择继续加码图文内容，扩大了图文分发的场景。那么抖音加码图文赛道，有哪些优势可以助力？又存在哪些短板？本篇文章里，作者针对抖音做图文内容一事进行了解读，一起来看。

如果说，抖音曾经的宏图壮志都在悄悄试水，那么这一次，竞争终于光明正大地上了台面。

在9月20日的创作者大会上，抖音相关业务负责人介绍，未来将重点建设图文等新体裁，并透露目前抖音图文日均播放量超百亿，未来平台超过四成流量将扶持生活攻略类内容。

此番发言一出，无异于热油入水，噼里啪啦炸出了不小的动静。抖音做图文内容，到底靠不靠谱？

一、抖音加码再造”小红书”

如果讨论“社交”，我们绕不开微信；如果聊起短视频，“南抖音北快手”可能脱口而出。那么谈起“种草”，很多小伙伴可能会提名“小红书”。

这就是平台长久深耕某个标签之后，对客户心智产生的教育作用。而这种作用慢慢就沉淀为平台的基因，反过来再加强客户的认知——想做什么事情就该到什么平台去。

但随着近几年种草经济快速起飞，各大互联网平台对这门生意虎视眈眈。正如腾讯有电商梦想，支付宝有社交执念，抖音则对“种草”坚持不懈，大有不撞南墙不回头之势。

而这一次，抖音选择在图文赛道上放大招。

最新版的抖音首页除了原有的“探索”模块，还新增了“经验”卡，进一步扩大了图文分发的场景。

可以看到，在相关关键词的搜索结果页面，顶部的导航栏增加了“经验”模块，以种草、教程类内容为主。该页面右上角还将内容载体进行区分，方便筛选“图文”内容并独立展示。

此外，在“综合”模块中，抖音也不吝于给“经验”这个新模块导流，客户的搜索结果将优先展示“经验”内容。这也验证了抖音此次宣布的“激励方向”——生活经验、攻略测评、小众兴趣。

抖音全力做图文，公众号的劲敌来了？

抖音在图文上的努力并非一日之功，但最终的结果确如预期吗？

早在四月底，抖音就开始折腾自己的首页，在一级导航栏内测新增了“探索”模块。这和此前内测的“种草”频道并没有太大的区别，几乎只是改了个名字。

在内容方面，“探索”页囊括了摄影、探店、烹饪、日常生活记录等类别，目前看起来还是相当丰富的。而相比“推荐”页，“探索”页的内容去娱乐、强种草的属性更加明显，同时图文内容的占比也更大，且推荐的大多是点赞等数据并不突出的账号内容。

看到这里，混迹各大互联网平台的你或许也发现了，抖音的“探索”频道完全就是翻版小红书。

有多像呢？咱来对比一下。

在主页面上，两个App都是双瀑布流的排列方式，内容类型也相似，大多是种草，并以封面图+文案+账号名称+点赞数的组合形式展示。

左为抖音，右为小红书

点进具体的内容页面，可以发现，无论是排版布局，还是评论区样式，都极其相似。不同之处只在于，抖音依然坚守自己的音乐优势，即便是图文内容也能拥有BGM，其余的不过是图标位置的微调。

此外，在页面交互上，抖音的“探索”频道也摒弃了“推荐”页沉浸式的滑动切换，而是采用了看完一篇内容就得返回“探索”主页重新进入下一篇内容的方式，这也是和小红书的相似之处。

抖音全力做图文，公众号的劲敌来了？

抖音在首页造了个「小红书」，足见其押宝图文种草赛道的决心。只是图文内容可不是短视频，抖音的基因优势并不在此，更何况路上还有不少庞然劲敌。抖音图文，会成一时昙花，还是新的内容霸主？

二、抖音图文，意欲为何？

抖音做图文种草，并非心血来潮。

当下，有很多研究数据表明抖音的增速放缓了。花无百日红，从2018年爆发至今四年，抖音正在和其他短视频App一同进入存量竞争时代。但这也意味着抖音急需一个新的增长点，让自己从混战中突围出来，其在这两年疯狂发力的电商被寄予厚望。而“图文”，则成了其中关键。

一直以来，抖音的角色定位和电商就存在一定的割裂感，客户更习惯在抖音刷视频找乐子。所以，抖音在布局电商的最初，一度依靠向其他电商平台导流来赚广告费。

直到电商直播大热，抖音借机打出“兴趣电商”的概念。2021年双11期间，抖音电商直播间累计时长达2546万小时，直播间累计观看395亿次。

2021年底，抖音推出了独立的电商App“抖音盒子”，试图借助抖音的流量，完成引流、种草、交易的全过程。没错，就是前段时间被网传停运的那个“抖音盒子”，起点即巅峰，在最开始的热闹散去之后便不见水花。

“价值研究所”曾提到：

根据E Marketer公布的全球电商发展报告，2022年之后，直播电商这一细分领域就要告别高速增长时代。然而，抖音的尴尬在于，虽然总的电商GMV已经达到5000亿级别，但超过四分之三的交易是在外部跳转链接完成的，抖音小店的GMV只有1000亿左右。

可以说，留给抖音的时间不多了。抖音显然也意识到了这一点。

曾经，腾讯花了大力气做N个短视频App，最终却是微信在自己生态里硬生生孵化出来的视频号出了头。抖音看在眼里，既然独立的种草电商App没法迅速承接上抖音的流量，那就自己上，以种草起家的“小红书”就是对标学习的对象。

抖音是做短视频起家的，算法为它带来了无数红利，也让客户养成了快速浏览内容的习惯，流量的沉淀门槛变高，而这恰恰是种草的“大忌”。

说白了，种草有赖于平台的社区氛围，需要通过合适的内容形式在潜移默化中培养客户习惯。客户在消费之前的种草就像是购物之前的逛街行为，这决定了能够给客户更多思考时间、信息量更详尽的图文内容更有种草优势。

同时，相比短视频，图文内容的门槛较低，能够激发更多人的创作意愿，帮助抖音快速积累内容。这也是抖音在去年年底推出“图文种草”并大力扶持的原因。

随着抖音背靠短视频积累的流量，试图凭借种草图文剑指电商，“种草元老”小红书和“图文霸主”公众号，或将迎来新的对手。

抖音和小红书界面的相似程度，几乎要让人以为两者出自同一个产品经理之手，日均播放量超百亿的成绩让大家看到了抖音种草内容的潜力。

而在图文赛道上，抖音和公众号的内容逻辑开始有了一定的重合之处。一直以来，客户通过公众号的图文内容种草，再利用微信生态自带或者已经发展成熟的第三方平台进行交易，这已经有了一个相当完善的闭环。如今，抖音也来了。

不过，虽然微信和抖音已经同时手握短视频、图文内容、电商链路，流量蛋糕的切分可以预见将会越来越激烈，但就目前来说，还不至于短兵相接。

毕竟，抖音尚且专攻短内容，而且两个平台的深层基因大有不同。抖音的优势仍在短视频，微信的护城河还是图文，这也是抖音至今没有图文黑马、微信也造不出视频大V的原因。

但不管怎么说，每一个新生的平台渠道，都是流量变现的机会。对于做惯了图文内容、又一直馋着抖音流量的创作者来说，这次或许正是机会。

我们在创作视频的时候，都是希望自己的视频能够火起来，因为只有火起来之后了，大家才有可能获得流量，获得变现的资本。那么抖音搬运视频能赚钱吗?怎么运营?

抖音搬运视频能赚钱吗?

国内某音音运营真的没有你想的那么简单。先不说你复制别人的爆款视频放在你自己的账号上是否能爆，某音有一套自己的查重机制，一旦判定你的视频的查重度超过50%，轻则限流，重则直接封号。

其次，即使你的视频流量能够到达一个比较高的层次，也不可能靠短视频的浏览量变现。无论什么样的平台，都不只是单单靠播放量的几毛钱变现的，而是广告，带货，直播。且都需要比较大的流量。粉丝太少的话，也接不到广告，直播也没人看。

怎么运营?

1、类目的选择

很多人在做之前很迷茫，不知道做什么样的类目。一会觉得美妆的好做，一会又做了美食。然后引进来的观众流量不精准，结果一个粉丝也没留住。

因为个人号的话，其实只能在你擅长的领域做的深入，不要追逐热点而非得去自己不懂的垂类，因为你的内容很难比那些真正专业和有团队的人做的好，有热度也分不着。

比如你以前做过木匠，让你去做美妆类的视频你能做吗?肯定是做不了的。

当你确定了类目了之后，你就要吸取这方面大佬的优势，取其精华，弃之糟粕。吸取大佬这方面的视频优势，比如视频的清晰度，视频的输出形式，BGM的搭配等等。

在吸取大佬的过程中，逐渐培养自己的网感和运营知识，到运营的后期甚至能够自己找到视频的网感。

2、平台的推送机制

无论什么视频平台，对于视频质量的判定无非就是五大类：点赞，评论，关注，完播，转发。

视频也会随着你这五大类的提高，推向更高的流量池当中。

3、平台的限制规则

严格遵守平台颁发规则，比如不能涉及黄色、不能诱导未成年吸烟等。想在短视频领域长期运行，千万不能触犯平台颁布的规则，轻则限流，重则封号。

4、总结

运营总结来说就是：熟悉平台颁布的法规，在不触碰平台规则的情况下，根据平台的流量推送机制，推送自己的视频，已达到推广的地步。

抖音搬运视频是不能赚钱的，现在抖音这个平台也是非常的内卷的，大家单纯的想靠几个搬运视频就能赚钱很难，大家还是老老实实的运营加内容，做起来了才是王道。

关于抖音运营推广。直播和视频的偏重点，如何平衡?我说，情愿花20万去做短视频流量，也不要花50万去做直播，前者的成功率比后者大很多，先组建好短视频团队。

为什么很多在抖音火的讲师，并不是最专业的，很多时候专业的干不过业余的，为什么?我说，首先在互联网时代，专业的定义变得更模糊，因为每个人都不知道，在屏幕背后的人，他的知识水平究竟如何，每个人对着稿子讲，都能讲得津津乐道。

这时候什么人最有优势?

个性标签明显的人，比如会讲段子的老师，喜欢怼人的创业者。而且在互联网上，数据甚至比专业度更有权威度，客户不会调查你的背景，你的经历，只会看你的点赞，粉丝数，评论。这时候运营团队的作用就显现出来的，而很多专业度高的人，都是捧着书经高高在上。所以做短视频，要敢挑战常识，输出尖锐的观点，这才是你的特色，才能形成你的网感。

如何提高短视频的网感?

视频拍的太正经了。网感好的人一定是放松的，有什么技巧呢?

可以把手机当作你的一位朋友，然后跟它谈话，而不是拍视频，因为在谈话过程中，特别是朋友之间，是最轻松的，也是状态最好的。或者可以打造一个场景，比如边走边拍，比如跟你朋友谈话的时候，把你的说话状态录制下来，并且不要照着稿子一字不差的读，稿子的作用是总结出大纲和标记重点，其它的可以自己自由填充。另外录制过程，可以干货中夹杂点段子，如何在谈话中，把自己的个性化植入进去，是一个技术活。

有什么做抖音的建议做参考呢?

有，五点。

1.如上所诉，别把自己太当回事

这很容易变成限制你的枷锁，因为这也侧面说明一个问题，一个作品对你而言，太重要了。这会很影响你的心态和速度，做抖音很简单，怼量，怼作品。如果你一天发一百个作品，你还会过于在乎一个作品的数据吗?所以先上100个作品，不用过于看数据，因为对于新手而言，做两个作品就爆，简直是天方夜谭。

没有梭哈心态，干不起来抖音。涨粉靠的是爆款，很多时候你看到别人一条视频涨粉百万，不知道的是之前他已经发了几百个视频。所以一定要有打持久战的准备。

2.等数据慢慢起来了，再进行复盘

看看数据好的作品有什么可复制的地方，文案?引导?话题?类型?然后不断修正，做抖音没有谁一上来就做得对，往往目标在90度，而你在60度，怼量的过程，也是在修正这30度的过程。

3.确定抖音对你的战略定位

是靠抖音平台吃饭，还是把抖音当作渠道?前者比如抖音小店，达人MCN，抖音网红等等。后者比如销售渠道，达人合作，引流途径等等。定位不同，操作方案不同，很多人一开始只是把抖音当作引流渠道，但是做着做着，把抖音当作主战场了，把其他主要渠道边缘化了，这就是战略性错误了。

当然，也有的做着做着，抖音做起来了，当网红了，这时候如何抉择抖音的战略定位，就看自己进行决策的，但是有一样是肯定的，如何抉择你们都是赚的，因为可选择性更多了。我一直在说，把握主动权，前提就是掌握更多的可选择性。扯远了。

4.进入一个圈子

这是很多人都提到的一点，但是同样的，也有很多人没提到重点。就是进入一个圈子，并且成为这个圈子的主流，也就是主要成员，而不是被边缘化。成为一个圈子的主流或边缘，这其中的差距是指数级的差距。28原则在这里一样遵循，两成人群拿走圈子的八成资源，剩下的八成抢夺两成资源。你可以好好理解一下这句话。

如何进入主流人群?

一样是要找准自己的定位，要么为圈友提供价值，要么为圈主提供价值。具体怎么做，有空再展开写。总之，要跟对人，跟对圈子。

5.有瞬时收网的能力

对于你而言，先不需要考虑权重，在这个黑盒机制里，这条视频百万播放，下条视频只有1000播放，都是常有的事。所以如何利用好突然的高播放，是你要考虑的点。你是靠抖音做渠道的，所以最终要看的是加V率和变现率，其他的播放量，粉丝数，只是参考。后端体系的完善，流量承接的能力，变现效率的提升，这些都要花时间打磨。

很简单的例子，我认识几个朋友，一条视频好不容易爆了，结果后端跟不上，微信一下就被限制完，结果几个小时加不上人，流失了巨大粉丝量。当然，这些话或许也是劝退的话，接受不了的朋友，可以放弃抖音了。

做视频和写书一样，都需要具备两点，价值和条理。首先你的内容需要为他人带去价值，否则文笔再好也是无用之物。至于如何让内容更有条理的展现，就需要具备框架思维。

简单说，可以采取画树式写法，先列出树干，再列出树枝，末枝，接着再填充树叶，串起来就是内容。写脚本也是，前面做好了，当你以视频的形式呈现时，就是补充叶子的时候。

抖音和小红书都是现在比较当红的自媒体平台，对于个人来说，如果想要利用自媒体平台获取收益的话，一定要做好选择。现在抖音和小红书哪个更好做呢?下面为大家分析。

抖音和小红书哪个更好做?

看您擅长什么，擅长图文的话做小红书;

如果擅长短视频，两者都可以做。

小红书：

和其他电商平台不同，小红书是从社区起家。一开始，客户注重于在社区里分享海外购物经验，到后来，除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享，触及了消费经验和生活方式的方方面面。

抖音：

抖音，由字节跳动孵化的音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月上线，是一个面向全年龄段的短视频社区平台，2019年1月18日，中央电视台与抖音短视频举行新闻发布会，正式宣布抖音成为《2019年中央广播电视总台春节联欢晚会》的独家社交媒体传播平台。

抖音和小红书有什么区别?

性质不同：

小红书：小红书是一个生活方式平台和消费决策入口;抖音：抖音是由今日头条孵化的一款音乐创意短视频社交软件。

方式不同：

小红书：客户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活;抖音：客户可以选择歌曲，配以短视频，形成自己的作品。

内容不同：

抖音以低俗恶搞的视频为主，比较土说好听点就是接地气;小红书以图片为主视频为辅，辅以文字叙述分享，要文艺一些。

很多的网友很纠结，不知道是去做抖音好还是小红书好，毕竟这两个平台现在的流量都很丰富，而且这两个平台有很多相似的地方，大家参考以上的内容去进行抉择吧。

“何同学杀入抖音了！”

10 月 27 日，随着@老师好我叫何同学 在抖音发布了第一支短视频，这位千万粉丝的 B站 UP主，正式入驻了抖音。

前两年，互联网平台壁垒森严，网红达人都是独家签约，“巫师财经们”动辄天价签约费跳槽；而今年，平台“拆墙”明显，罗永浩、俞敏洪、刘畊宏涌入淘宝，而包括@王七叶、@疯狂的小杨哥 等抖音网红也纷纷入驻了 B站。

何同学此次入驻抖音似乎也是在顺势而为。

那么何同学在抖音发了什么样的内容？是否能在抖音平台再次爆火，重现 B站的辉煌？今天，运营社带你一探究竟。

01 何同学勇闯抖音

说“何同学在抖音发布了第一支视频”，倒不如说他是“在抖音发布了第一部视频合集”。

合集的名字叫做《快充伤电池？40 部手机两年实验告诉你》，内容主要是讲何同学花费了两年时间对 40 部手机进行实验，验证几个在互联网上总被人提起“充电”的话题：比如电池应不应该充到 80% 以上；快充是不是很伤手机电池；边玩手机边充电伤不伤电池等等。

合集包括一支和 B站同款、完整版 8 分 48 秒的横版视频，以及 4 支 1 分钟左右的竖屏短视频。

而四支短视频，则将完整视频做了内容切割，标题名也分别换上了《快充伤电池？》、《什么时候换电池？》、《一直充电伤电池？》、《手机充电别充满？》这四个聚焦于同一主题但不同子话题的内容。

完整版收获了 89.8 万的点赞，短视频版数据分别为 3.6 万赞、 4.1 万赞、 5.0 万赞和 17.7 万赞。

新抖数据显示，其实何同学在抖音的账号在去年就已经注册了，在发布第一支抖音作品前，其粉丝为 16 万，截止文章发布，何同学在抖音的粉丝数已经达到了 62.5 万粉丝。一支视频涨粉 46 万，何同学的科技风暴正开始席卷抖音。

抖音对何同学的到来，也是非常欢迎，作为泛娱乐化内容更多的平台，像何同学这样的科技类 UP主的到来，正好可以丰富其泛知识的内容。

10 月 27 日晚上，抖音 APP 特意为何同学打造了开屏广告，为其主页引流， 10 月 28 日，抖音官方微信公众号，也发文《何同学的第一条抖音来了》，声势不小。

运营社仔细看了视频发现，何同学虽然对视频做了切片处理，但在内容上不是简单地做搬运，而是将切片内容针对抖音的观看习惯做了适配调整，可以说非常用心。

首先，为了更好地呈现内容，何同学在画面、字幕、特效上都进行了调整，此外，他还补录了竖屏的出境解说。

其次，每一支短视频的结尾，何同学都会加上一句话术——“如果大家想看完整的实验数据和实验过程，可以点进我的主页，观看完整视频”—— 引导客户点击到他主页并关注，从而达到涨粉的目的。

最后，还给每支视频加上的循环 buff。他会在视频最后会加上一句“终于我们知道了”，恰好和开头的提问话语连接了起来，方便循环播放。

不难看出，即使是做内容切片，何同学也是精益求精。

那么何同学如此用心地入驻了抖音，是 B站不够香了？

众所周知，何同学是 B站的顶流，目前是粉丝数排行第 10 的 UP主，粉丝量高达 1057.4 万，排在其前面的非官方账号，只有@罗翔说刑法 和@老番茄。

何同学的商业价值甚至有可能超过罗翔和老番茄，网传其广告报价，单条高达数百万。

其不久前做过一支乐歌商业视频，结果视频内容爆火，乐歌股价暴涨 13.51%，市值上涨 5.9 亿元 。

但是，今年以来，何同学的发展正面临困境。

一是在 B站迅猛涨粉到千万级别的何同学，继续增长的空间已经比较小了。而且其所在的科技区内卷严重，想做出好内容的创意和成本的压力越来越大，其 5 年总共发了 46 条视频，平均每年不过 9 条。

二是大量粉丝关注何同学后，众口难调，何同学的口碑不断下滑，很多人“讽刺”其是赛博丁真——身为科技 UP主，科技实力却非常水，全靠特效和剪辑撑着。

很多粉丝总是拿何同学制作出的产品与@稚晖君 和@手工耿 对比（都是擅长手工制作的 UP主，前者更硬核，后者更搞笑）。夹在@稚晖君 和@手工耿 之间，何同学的创意内容进退两难。

出于这些难题，急需突破的何同学在发展上进行了不少的调整，比如组建工作室、参加腾讯的职场综艺节目。

而入驻抖音，也是面对发展难题的解法之一。

02 视频内容疯狂切片，创作者们的新方向

B站和抖音的内容基因存在天然的差异，前者以中长视频称霸一方，后者靠短视频所向披靡。两者的网红达人和 UP主进入对方平台，或许存在天然的水土不服。

比如 B站顶流 UP主@老番茄 早年就入驻了抖音，但是其发的视频基本就是 B站版搬运，导致粉丝增长乏力，很快就停更，至今抖音粉丝数不过 103.8 万。

而这一次，何同学入驻抖音，带来了他应对不同平台水土不服的办法，也就是将内容经过适应抖音的删减后再剪辑，成为抖音特供版“切片”。

1）疯狂的切片，从直播带货席卷到短视频

切片，其实是一个非常“古早”的视频内容处理方式了。

可能大家都在短视频里刷到过“这个女人叫小美,这个男人叫小帅”开头的影视剧解说视频，这个就是一种对影视剧的切片。取其精华，去其糟粕，再加上简单易懂的文案，就可以复制出大量的影视号。

再后来，有很多人切片剪辑 UP主的视频精彩瞬间，有人切片@罗翔说刑法 的经典案例，有人切片@大漠叔叔 的爆笑合集，不仅自己获得了很好的播放量，也帮助 UP主迅速走红出圈。

但此前，切片一直困于版权纠纷，始终难以登堂入室，直到今年抖音网红@疯狂的小杨哥 靠切片，粉丝破亿，还豪掷一亿买下一栋大楼，切片这种形式才彻底火了。

@疯狂的小杨哥 将自己的直播视频内容的“切片”授权给其他账号，允许其他短视频账号通过分发“切片”，赚流量和带货。目前已经培养出了大量 10 万粉以上的分发账号，和万赞以上的爆款带货视频。

据@娱乐资本论 消息，小杨哥的切片授权不收费，带货佣金走 3:7（做账号的拿 3 成，小杨哥拿 7 成）分成模式，之后根据业绩可以最高达到 5:5 分成。靠授权“切片”，小杨哥一个月就能“躺赚”1600 万。

和小杨哥一样，“李佳琦”“薇娅”“罗永浩”的切片也开始大量出现在各个平台上。

切片已经成为 2022 年最流行的一股风潮，很多做内容的人，幡然醒悟，原来内容还可以这么玩儿，不同平台之间的壁垒，原来靠切片就能攻破。

@张琦商业教育 是一名讲商业内容的网红，其在抖音上的粉丝有 454 万。张琦的内容大部分都是一些线下的演讲，其短视频是将其线下演讲切下最吸引人的片段，发到抖音上。

运营社发现，其在 B站、抖音、快手上都有大量相似的账号名，如@听商业找张琦 @张琦言商业 @张琦商业论 @张琦商业教育，等等数十个账号。

这数十个账号，分批次地分发大量同款相似内容，经过客户的内容筛选，选出效果更好的短视频，由下一波账号再次分发，通过这种方式以获得广量客户，最终实现 10 天卖课 500 万， 20 天涨粉 900万，成为新晋网红商业知识博主。

抖音精选联盟服务商乌鸦分析说：“ IP 直播切片这个模式的核心就是规模化测试，测出高转化率的片段，做好千川投流，然后复制放大，只有这样投产才能持续放大。”

2）同样是直播切片，“何同学们”走上另一条路

相比于张琦和小杨哥，何同学却走了一条更难的路—— 不对外开放授权，而是独立做精细化的切片。这也与其内容的定位有关，不是更直接简单的直播带货变现，而是增加个人 IP 价值，实现个人品牌。

B站 UP主@小潮院长，就是一个精细化切片成功的典型，其早在 15 年就开始在 B站做 UP主，至今 B站粉丝已经 875 万，抖音粉丝也达到了 1183 万。

其在 B站最新的视频《不要“做”挑战（第十五期）》获得了 1423 万的播放，在抖音经过切片后变成了三集，三集获得的赞，分别是 65.9 万、125.2 万，53 万。

@小潮院长 在 B站上的内容突出完整性，像一整个综艺节目。而其抖音上的内容，则经过了明显的内容删减，每条不超过一分钟，像是精选内容，前 15 秒就能迅速抓住观众的心。

@小潮院长 的内容方向也经过明显的调整，15 年的时候，他在做搞怪的游戏视频，而到了 2017 年，他开始投稿生活区，到了 2020 年他的所有内容都已经集中在生活区了，多是挑战、整蛊的记录式短片。

内容发生变化的原因，就在于 2020 年@小潮院长 入驻了抖音。B站生活区的内容视频，能够更好地兼顾两个平台的粉丝。

目前，何同学的短视频在形式上已经很符合抖音的观看习惯，但是其内容方向还是和抖音偏娱乐的风格有所差异。

何同学在抖音的第一支视频，在 B站的同款播放高达 857 万，但在抖音的点赞却不过 17.7 万，其与@小潮院长 的分发效率（ B站 1423 万播放，抖音 125 万赞）相比，还有很大优化空间。

但是作为何同学在抖音的第一支视频，其自己也坦言“不是那么有意思”的手机电池实验，能够取得这样的成绩，已经算是不错了。

3）怎样才能做好“切片”？

内容切片本质上是对内容的复用，想要做好它，不同的账号方法也不同。

① 普通带货 KOC：增强剪辑能力，矩阵式运营

带货 KOC，往往是向主播的官方账号取得联系方式，申请内容的相关授权。很多主播交由第三方账号统一负责授权管理，而且一般会对授权人数做一个上限设置，比如@疯狂的小杨哥 目前就已经暂停了授权。

这就意味着，对新入行的玩家来说，找到下一个小杨哥，就有机会赚到。目前很多的主播已经开放了授权，需要仔细甄别，判断哪个主播更有长期价值，千万避免一些容易“塌方”的主播。

得到授权后，剪辑好一个切片，则是流量竞争的关键。最开始可以学习其他成功的剪辑案例，但最后还是需要靠自己的剪辑作品，才能吃到更多的流量。

而想要将切片内容的价值最大化，一般都是通过矩阵号，提高成功概率和保证收益。这也就需要，账号分批次的运营能力，通过发布、筛选、修改、再发布的循坏流程，直到一个短视频成为爆款。

②顶流网红主播：有限授权、合规运营、避免风险

2022 年切片的爆火，让它变成了很多人口中的“躺赚”生意。很多无良机构拿到授权后，就将其包装成兼职项目培训课程，推给学生、宝妈、自由职业者等群体。

所以当你找机构授权时，发现它一点门槛都没有的话，就要小心一点了。

目前平台针对切片过多的情况已经开始进行管理：如果某个主播分发账号过多，平台就会对其进行限流。

因此，对于网红大主播来说，授权固然是躺赚的生意，但是人在风口浪尖，还是需要小心为上。

③ 塑造个人 IP 的 UP主：遵循内容逻辑，多与平台合作

像何同学这样，以塑造个人 IP 为主，将广告作为变现主要方式的 UP主，其基本不会采取授权分发的形式，这会影响到个人形象。

他们往往是与其他平台沟通，通过适合的内容切入，独立对内容进行切片，以提高自身的声量。他们一般会遵循内容逻辑，选择以多平台都比较火的内容切入，比如美食、搞笑、生活等等。

运营社做了个大胆的预测：高调进入抖音的何同学，今后的内容可能会更娱乐化一点，以方便同时适应两个平台。

03 结语

在今后，视频平台互相“拆墙”，变得越来越像的大环境下。

切片成为了，纵横各大平台的一大杀器，以后或许同样的内容，会以不同形式活跃在各大平台上。

一些网红达人，将自己的内容切片，开放授权，形成了集团军式（大规模）的露出展现，普通人也可以靠红人切片，分到短视频的红利。

而另一些 B站 UP主，通过将自己的视频通过“精细化切片”发布到抖音上，提高自己的影响力和商业价值，也是另一个方向选择。

或许以后再也没有“某个平台的红人”，所有的平台都将是红人们的战场。

要说目前的市场红利，短视频平台上做本地生活服务可以算得上一个。继2021年抖音本地生活发展以来，其业务在这一年中发生了些变化？于平台、于商家、于消费者而言，意味着什么？本文讲述了抖音本地生活发展现状，一起来看看。

2022年，要说还有哪些市场红利，短视频平台上做本地生活服务可能算一个。此前据36氪报道，抖音生活服务在1月至10月已经做到600亿元GMV，已经超额完成了抖音预定的年度500亿GMV的目标。

要知道，2021年抖音本地生活服务启动后，年底曾传出撤城和GMV不达标等声音，2022年重新调整后出发，设定了团购达人数量年底增长至350万，商家日均开播场次达2万场，商家增长量达到10万的目标。

在美团和饿了么鏖战的本地生活服务市场，鲜有新的玩家能够改变竞争格局。从36氪报道的数据看，抖音等短视频平台似乎有颠覆市场的潜质，快速增长的商家数量和不断翻升的GMV，都是在预示着变化发生。而这种变化，对于商家来说是否有真红利，当下阶段应当是拓增长还是奔盈利，答案已经在加入抖音本地生活的商家手中。

近期，Tech星球走访了多位商家、探店达人、服务商，从中可以看出抖音本地生活服务业务这一年中的变化。从短视频挂链接进化到鼓励店铺直播，从团购劵为主到直接卖货，通过与饿了么合作补足配送短板，甚至直播团购的标志，也从小风车变化为小房子模样，抖音本地生活服务已经进化到2.0版本。

另一方面，值得注意的是，抖音平台已经建设包括餐饮、洗浴按摩、综合商超等10个一级类目，还在6月份开始了对商家的抽佣，也开始了商业化变现历程。

这些变化对于商家来说，有红利也有压力，从Tech星球了解的情况来看，很多本地商家并没有笃定入局新渠道这件事，更多是劝自己：（抖音）7亿多日活呢，试试看吧。

一、抓住抖音店播红利，月售几百份卡丁车订单

我们是做卡丁车项目的店铺，疫情中也受到了影响，但相比KTV等行业来说还好点。也是半年前，开始尝试做抖音直播。我们还算是比较重视，直接让美女店员经常直播。

直播内容就是在赛场内，这逛逛那看看，讲讲卡丁车的套餐，以及场子内的有趣故事，一个主播就可以直播，也没有什么运营助理。赛车、美女、年轻故事，这些都是直播比较有吸引力的话题，加上我们也做一定程度的流量投放，所以直播效果还可以。

9月份直播的场次最多，中间断了一个月，11月份刚开始好好做直播，店停业后，直播也暂停了下来。目前，我们抖音大号粉丝数在1.4万人，主要做一些教学、娱乐的卡丁车相关视频内容，所有视频也有7.7万点赞数了。

小号2000多粉丝，主要做直播，定位的是清河这个分店。我们的直播套餐，其实和美团上的一样，你在抖音上也能看到，原价188元打7.4折的套餐最火，138到手价，已经卖了2490多份，其他的套餐也都卖了几千份、几百份。

当然，这些订单数看着可以，实际巅峰也占不到到店客流的三分之一。不过，做直播还是很有必要。卡丁车是个刺激的游戏，如何让更多年轻人爱上这项运动，直播就是个很重要的方式。

另外，抖音现在的本地生活服务业务已经形成闭环了。在我们主页，优惠团购套餐下面还有“大家怎么说”，这就有点类似大众点评，对于维持一个店铺的评价很重要。而且，它还有排行榜单，我们是抖音“吃喝玩乐”榜中，北京卡丁车排名第二的店铺。这个成绩说实话不错。

所以说，抖音平台是个不错的渠道，挺适合我们这类消费店铺投入的。毕竟每个月几百份的订单，线下想做这些增量也不太容易。

未来我们还会继续尝试抖音直播，期待为店铺带来更好的生意。

二、投入20万做抖音外卖，餐饮老板All in 新红利

其实我是内蒙古人，来北京闯荡了13年，做了个四川牛油火锅品牌“川鸿巷”。

这几年生意发展还不错，开了几家店。现在疫情不允许堂食，叠加直播团购兴起，促使我决定入局抖音本地生活。

和其他家做短视频团购不同，我是All in 心态做的。不仅专门针对抖音直播做了套餐，而且我自己进场直播，每天晚上坚持直播2-3个小时。

直播还是挺累的，因为你要一直说话，而且要不断重复话术。“10公里以内免费配送，10公里之外需要补充运费差价”，“有什么特殊要求的朋友，备注下你不吃香菜，或者不吃羊肉”。直播间来来回回就那么几个人，要不是我内心坚定，还真做不下去。

我看很多人都请网红达人什么的，或者在直播间刷刷量，我们都没有。因为我自己就是老板，也不用向上交代，自己踏实直播就好，能卖多少就多少。

但为了能抓住抖音这个红利，我们做了特殊的锡箔盒，把火锅食材标准化。目前我平台上1-3号链接，都是外卖平台也有。4、5号是抖音平台上的专属链接。其中4号158元火锅套餐是卖得最好的，目前卖出了100多份。可能这份套餐比较适合家中聚餐的朋友订购。

当然整体看，其实也没卖出去多少。毕竟账号粉丝就300多，每次直播间也不到10个人，虽然粉丝不多，但目前暂停堂食也不能做什么，我还是时而发放福利，期待能把直播卖货做起来。

目前为了抖音直播，算上人工、套餐设计和发放福利什么的，估计已经掏了20个W。回本肯定是还没有，主要我寻思以后这东西可能是趋势，先做着积攒点经验吧。

三、成为“特色”抖音服务商，和商家五五分成

我们在广州做抖音的本地生活服务，6月份才开始启动，目前发展的比较顺利。之所以冲入抖音团购这块，是因为我们此前是支付宝生活服务商，有很多本地的商家资源。支付宝生态这块目前已经平稳，抖音这么大流量，我们肯定要布局一下。

多年的本地生活服务商经验，对我们的发展起到了至关重要的作用。

目前很多服务商觉得生意拓展不下去，就是因为他的模式不行。我先说下为什么他们的模式不行，目前很多服务商和本地生活商家的合作是这样的形式：服务商上门说我能给你从抖音导流，你一年给我3万块，我给你邀请探店达人，拍摄视频，制作抖音店铺主页，设置团购套餐，然后上传套餐和视频内容，最后推流。这套模式服务特别重，交付链条特别长，而且还有很高的专业性要求。

说实话，不少服务商没有这水平，但硬性成本在这，他和商家不会少要钱。而对于商家来说，其实一年拿出几万来，很多商家也犹豫。这个模式就很难做下去。

我们模式有几个特点，第一不做餐饮，第二不做单店。我们目前做了七八个大行业，美容美发、洗浴按摩什么的，我们做行业通用套餐。比如，按摩7折优惠卷，你在我们直播间增涨后，全市加盟这个套餐的店都可以使用。

这些加盟店并不需要花费一分钱，我们就可以帮他带去客流。但我们要直播销售收益的一半，也即卖出100元，我拿走50元，商家拿走50元。这个分成比例确实比较高，所以不做餐饮行业，因为他们的毛利负担不起，第二单店也很难玩转，连锁店品牌更喜欢和我们合作，因为它本身就是卖套餐为主。

我们的服务商也是加盟模式，你只需要在当地有商铺资源，你加入我们总公司培训后，回去就能做当地的生意。所以目前已经从华南，进军到华北了。

我们整个模式比较轻， 拓展也非常迅速。商家和我们合作吃不了亏，上不了当。加盟服务商也能抓住抖音的新机遇，就像我们当年做微商一样，抓住微信的红利一样。

四、探店达人不好做，我们现在更看好店播

我算是本地生活老玩家了，最早在到家美食汇工作，这家公司很多人没听说过，它是比美团、饿了么更早做外卖的玩家，但是最终没成功。

这些年，我一直在做外卖、点评这些业务，2020年开始做抖音探店，一直做到了现在。这两年中，你会看到行业已经发生了不少变化。

最早探店达人确实很火，我一个朋友现在算是头部，一场探店费用两三万，一个月能赚50-60万元。我们算是跟着这批热潮入场的玩家，这个赛道也迅速变拥挤了。

早期我们去探店，商家给100-200元车马费，卖5单能给100块钱，大多数还提供双人餐。主要是我们那时候粉丝数太低了，现在抖音给达人也分了等级，V4以下是主要达人群体，V5、V6级别的北京也没有多少。这套都是对标大众点评的玩法，给探店达人划分等级。

早期探店适合那些网红店，头部达人去了，确实能给带火。我们给紫光园餐厅做，合作的那两三个月确实很有生意 ，但是后来就不行了。毕竟都是第一次触达客户，推广的效果才最明显，后面再触达，客户也麻木了。

而那些不是网红的餐厅，也只能找一些级别不高的达人，合作效果确实很难出彩，慢慢他们就不愿意做了。

可能抖音今年也意识到这个问题，就开始鼓励店播了。我们也开始从短视频向直播转型，主要找头部的餐厅合作，给他们做抖音方案。比如和全聚德烤鸭合作，先是拿到他们成本卡，设定高于50% 毛利的活动方案。简单打个比方，一只鸭子最终烤出来成本是40元，我们给设定198元的套餐定价，直播时候给打8折活动。

然后直播的时候，配合优惠以及投流，每次直播都能卖出几万元。我们会策划持续一段时间的活动，公司会派一个V5级别的达人，搭配两三个V3和V4级别的达人去做持续的直播。

我们做一个案子，肯定都会帮餐厅卖很多。他们赚不赚钱，那还要看算上抖音2.5%的抽成，以及他们人力、店面等诸多方面成本。但很多事情也不是从盈利角度看，比如说，有家酒馆开业，达人去直播，一天能卖几千元，或者四季民福这种想触达年轻人的餐厅，毕竟很多人不知道老舍是谁，我们通过抖音去宣传它的文化底蕴。

今年大家都在趁机做店播，抖音推广的力度也比较大。我们去做活动，也要求它的抖音套餐比美团低10元。

话说回来，抖音平台的要求，对商家来说，也不完全都有利，比如说抖音团购核销率比较低，餐饮外的行业，有些甚至能退货一半，这其中有抖音是兴趣电商，就是冲动购物的因素，也有同行为了给商家交代，他们自己去偷偷刷单的因素。

综合来看，有实力的商家一定要入场，没实力的商家要仔细斟酌行动。

抖音本地生活，无疑是 2022 年抖音相当重视的 TOP 级业务之一。

据@36氪 报道，2022 年抖音本地生活业务的 GMV 达到约 770 亿，2023 年的目标是 1500 亿 GMV。虽然事后抖音本地生活负责人回应表示该数据不准确，但能看出如今抖音本地生活业务的体量并不小。入局抖音本地生活分一杯羹，也被不少品牌和商家纳入发展战略中，希望能通过抖音寻得新增长点。

比如去年 520 大促期间，茶饮品牌古茗做抖音直播团购，在 5 小时里就达成了 4000 万交易额。

但也有商家表示：“看别人做抖音都能一夜爆红，轮到自己做却是苦苦经营无人问津。”

本地生活服务类商家（本文中探讨的是需要客户到店消费的商家）到底该怎么做好抖音？

为此，运营社联络到了国内最大连锁射箭馆道顺射箭馆的 CEO 龙海涛和曾任职于多家知名连锁口腔机构（包括拜博口腔、马泷齿科等）的运营顾问邓威，来聊了聊本地生活服务商家该如何解决做抖音时遇到的瓶颈，以及他们对抖音本地生活未来发展的看法。

道顺射箭馆从 2022 年 8 月左右开始做抖音团购，经过 4-5 个月的布局，所有门店共在抖音上获得了约 3000 多万的曝光，每个月共有 1000 多个核销订单（即客户到店消费的订单）。

邓威曾任职的口腔机构中，单个门店最多一个月能达到 2000+ 单销量。

01 本地生活类商家遇到的三大难题，该如何解决？

不少本地生活服务商家提到，在做抖音时往往会面临三大难题：探店达人推广效果不佳、核销率低、客户流失率高问题。

这些难题为何会存在，又该如何避免和解决？龙海涛和邓威对此分享了他们的经验。

1）给探店达人制定拍摄主题，投放以量取胜

找探店达人拍摄并发布探店视频，是商家想要在抖音获取更多曝光的一条必经之路。不过商家和达人合作过程中经常会出现一种情况——商家除了要给达人提供免费的吃喝玩乐服务外，还需要向达人支付广告费用，但是达人的成片质量却不一定有保障，数据效果也不一定理想。

龙海涛表示，他的应对策略就是「制定主题」+「以量取胜」。

“我们会给达人们制定统一的拍摄主题，指明需要突出哪些卖点。比如强调道顺射箭馆是魔都网红射箭馆，可以体验国潮文化，是个很好的社交第三空间……”

达人的探店视频

商家若是提前给达人们规定好大致的拍摄主题，能有效提升最终的成片质量。

其次，为了保证推广效果，龙海涛会一次性和几十位达人展开合作。

“一位探店达人的平均广告费是 100-200 元，几十位也不过几千元。几十个达人中，总有一两位的数据效果是不错的。一位达人出爆款视频，就可以为门店带来几百单生意。”龙海涛说道。

2）做好品牌形象建设和短视频，保障核销率

另一个令抖音本地生活商家困扰的问题是，团购套餐的「核销率」较低。

根据龙海涛的经验，会在抖音上主动搜索吃喝玩乐团购的客户占比很少。大多是客户刷到短视频或直播后，被激发兴趣，由此增涨团购券。这就代表，一部分客户是带有冲动消费心理的。

如果客户冲动下单后却不能立马到店消费，隔一段时间后客户就会失去兴趣或者忘记消费而申请退款。

中泰证券曾发布过一个数据推测，推送式团购的核销率为 50-60%，而主打搜索式的美团核销率却有 90%。

根据龙海涛和邓威的分享，想要保障券核销率，可以从两点入手。

第一是平时就要做好品牌形象建设。

像道顺射箭馆是全国最大的连锁射箭馆，本身知名度就较高。在大众点评等其他平台上搜索“上海射箭”，就能看到道顺射箭馆处于靠前的位置。而邓威曾任职的拜博口腔、马泷齿科，也都是较知名的口腔机构。

一个良好的品牌形象，很大程度上影响客户的消费选择。就以口腔机构为例，邓威指出，平台对口腔医疗类目的审核相当严苛，推广短视频里基本无法提及设备、医生资历等能体现机构硬实力的内容，只能体现“价格有多实惠”。

在各个口腔机构都主打低价的情况下，客户就会倾向于选择知名度更高、口碑更好的品牌。

二是在推广短视频里向客户证明自己值得被信赖。

当然，并不是所有商家都已经是知名品牌。中小商家想要尽可能让客户到店，就需要在短视频里突出自己的优势（比如性价比高、环境优雅、成片率高、产品好），让客户觉得确实值得一去。

3）着重做好客户到店消费后的留存

2021 年抖音刚开放本地生活业务时，不少商家为了快速起步，往往会放出超低价的团购套餐。“69.9 元的 60 分钟按摩”、“ 98 元的牛排套餐”，至今在抖音上依旧随处可见。

商家们可以凭借超低价团购引流，实现薄利多销，但与之而来的还有一个隐患问题：商家会吸引到很多“羊毛党”，未来想要提价或者取消团购套餐，会引起客户不满情绪，导致大量客户流失。

就有一位客户就跟运营社表示，自己曾团购过 99 元的洗浴套餐，但是过了一段时间后发现，原本的套餐涨价到了 139 元，感觉不再实惠，于是便放弃回购。

龙海涛和邓威都指出，商家不应该仅将目光放在“靠低价引流”上，更应该把重心放在“引流后的客户留存”。

道顺射箭馆的抖音团购价格相比市面上其他射箭馆较为优惠，像“ 88.88 元双人射箭”是店里的热销套餐。而龙海涛做留存的方法，就是将引来的抖音客户导入私域中，逐步增加客户粘性。

等客户到店消费后，门店工作人员会引导客户添加自己的微信、关注公众号、注册成为会员。道顺射箭馆设置了专门的「会员成长体系」和「荣誉体系」，记录下客户的射箭成绩。

在客户看来，这家店同时也记录了自己射箭技术进步，由此跟品牌也产生了更深的联系，哪怕未来价格发生变动，也愿意回购。

而邓威做留存的方式，则是去挖掘抖音客户的更多潜在需求。

目前，市面上口腔机构的团购套餐大多是“低价洗牙”。邓威告诉运营社，洗牙团购的利润很低，只是作为一款引流产品。但是等客户到店洗牙后，工作人员会根据客户的口腔情况，提出拔牙、种植牙、牙齿矫正、修复牙齿等建议，这些才是能为品牌带来高利润的项目。

客户通过洗牙先体验了品牌的服务，如果对服务较为满意，同时工作人员又能洞察到自己的潜在需求，客户就有可能继续选择该品牌进行后续的牙齿治疗或服务，成为品牌的忠实客户。

除了做好留存外，龙海涛针对“价格变动导致客户流失”这一问题，还给到了商家们一个提价小建议：

“道顺射箭馆今年也有提价计划。但我们会在提价的同时给予客户更多的权益，比如更崭新、更时尚的场馆，更长的娱乐时间，更专业的设备等等，即便价格上调，但仍可以让客户感受到物有所值，以此来降低流失率。”

龙海涛还补充道，其实商家们也要保持好心态。只冲着低价而来的“羊毛党”哪怕流失了也无所谓，这反而是一个剔除低质量客户的过程，商家需把重心放在经营好「高质量客户」上。

02 商家做抖音本地生活，还有什么动作值得尝试？

除了和探店达人合作、保障核销率、降低客户流失率之外，龙海涛和邓威在做好抖音本地生活业务上，还有一些动作值得商家们借鉴。

1）做品牌矩阵号，激励员工产出优质视频

为了增加品牌曝光，道顺射箭馆和拜博口腔等机构都运营了品牌自有账号。

道顺射箭馆就建设了一系列自己的品牌矩阵号。龙海涛提到：“射箭馆的一线员工都要运营品牌矩阵号，并且有产出短视频的 KPI 要求，1 个月至少要发 30 条视频。”

并且，龙海涛还要求每个矩阵号都有不一样的人设定位。比如专家类账号，就多产出专业科普的内容；搞笑类账号就分享趣味射箭视频；创始人 IP 类账号就侧重于分享品牌创立故事、创业经历。

龙海涛为此也在内部成立了短视频培训学院，从选题、拍摄、剪辑、标题等各个方面对一线人员进行指导。

“除了做短视频，现在有 5 家门店也开始了直播业务，每天播 1-2 个小时。未来直播带货也是我们发力的重点。”

2）擅用专业人才，做好人力配置

龙海涛和邓威都提到了，专业人才配置对商家的重要性。

龙海涛曾聘请了一位在抖音本地生活业务有成功运营经验的专家作为团队的“军师”，听取专业的意见；邓威曾任职的口腔机构也会请到专业的人士指导拍摄短视频。

邓威提到，像口腔医疗这样的小众类目，在抖音还处于刚起步的阶段。很多小众类目的商家还并没有经营抖音的心智，不舍得花力气下成本。

但在邓威看来，抖音本地生活业务还是一片“蓝海”。有专业的人，做专业的事，经营起来会如虎添翼。

03 结语

龙海涛和邓威都一致认为，基于抖音庞大的客户基数，本地生活业务还处于流量红利期。

龙海涛透露，虽然目前通过抖音消费的客户只占了道顺射箭馆所有获客的 8-10%，但是能发现这个占比正在不断上涨中，预估未来会有更多突破。

总结起来，商家想要在抖音做大做强本地生活的业务，一是要保持稳定的曝光和转化，二则是做好客户到店消费后的留存。目前来看，抖音团购更像是一个引流“利器”，能为商家带来很多新客。但之后如何留住新客、创造更多利润，值得商家品牌们深究。

抖音继在本地生活服务领域加大投入之后，又将目光放在了外卖上。据报道，抖音将在3月1日起在全国铺开外卖业务。这项被大家看来是辛苦生意的业务，抖音这次能拿下吗？会走出怎样的差异化道路？

过去一年，抖音在本地生活服务领域硬生生撕开个口子。而今年，抖音将目光又放在了外卖上。

近日据钛媒体报道，抖音将在3月1日全面上线外卖业务。随后抖音官方回应称，后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。

外卖并不是一门有想象空间的生意。在极致的算法下，平台需要不断平衡自身与商家、骑手以及消费者之间的关系，达到微妙的平衡，才能实现盈利。

抖音在外卖业务上一直在低调探索。内测超半年时间，抖音也没有给外卖业务明显的入口。目前在试点城市，商家入驻率也不高，也并未掀起消费者期待的价格补贴战。

抖音很明白，这次所面临的对手，一时间还无法撼动其市场地位。更关键的，这场仗怎么打，抖音目前似乎也还没有很清晰的思路。

01 抖音外卖的差异化路径

后来者抖音，在外卖市场没有选择百分百的跟随，依然想找到一条不一样的路径。

在商家的挑选上，入驻抖音外卖的商家需要有齐全的资质证明，如营业执照等，且必须有实体门店。这条门槛便将只做外卖、无法堂食的档口商家拒之门外。

大型连锁品牌是抖音外卖目前考虑的重点。从去年年中，抖音便与大型品牌点对点沟通外卖业务，DQ冰淇淋、熊猫老灶火锅、挪瓦咖啡等等，这些已经上线抖音外卖的商家大多是连锁餐饮品牌。

但抖音的外卖业务还仅限于餐饮行业（非生鲜）商家。以上海为例，主要涉及正餐、蛋糕以及饮品等品牌。外卖商家绝大部分为正餐餐饮，且以连锁餐饮品牌为主，如烤肉、酸菜鱼、火锅。

尽管抖音外卖在北京、上海、成都已经内测超半年时间，但上线的商家并不算太多。以上海市区为定位，附近6公里内的商家在70家左右，且包含部分相同品牌连锁店。

一位抖音外卖的招商经理告诉Tech星球，目前上海地区有5%的开通团购商家上线外卖服务。在今年1月上线自助服务之前，商家只能通过对接工作人员开通外卖业务。

目前抖音外卖可以送全城，商家可以自主选择配送范围，最高可达到15公里。与此同时，抖音也在履约服务费机制上，更偏向高客单价以及远距离配送的商家。抖音的履约服务费分为起步价+里程加价+时段加价+其他加价。而对比行业来看，目前美团外卖的履约服务费分为距离、价格以及时段。

Tech星球对比发现，若是配送一份客单价为20元，距离3公里的订单，抖音外卖的配送费需要6.5元，而美团需要3元。但若是配送一份客单价为50元，距离5公里的订单，抖音外卖需要配送费7.4元，而美团外卖则需要10.3元。

因此，在目前以客单价在100元以上的套餐模式下，商家对配送费成本并不是很在意。“对配送费有所顾虑的商家，我们通常也会建议商家将单价较高的商品搭配成为套餐，以此来拉升客单价以此来覆盖配送费的成本”，招商经理告诉Tech星球。

而在产品设计上，与美团、饿了么最大的不同是，抖音外卖的商品都是套餐形式，目前客户无法自主点餐。套餐产品更偏向多人正餐，而非快餐的场景。

招商经理告诉Tech星球，这么设计的原因主要为了做出差异化。抖音外卖更侧重种草属性，而非美团、饿了么满足用餐的及时性需求。“抖音的外卖还支持先囤后送，你可以先买，想吃的时候再配送，或者后悔了，就退款”，招商经理告诉Tech星球，“这个功能也是为了强化种草属性，而不是促进冲动消费。”

02 商家试水：入驻超半年，外卖订单减少一半

为了吸引商家入驻，抖音制定了极具吸引力的抽佣制度。

相比其他外卖平台高达20%的抽佣比例（含配送费），抖音外卖试点期间的抽佣比例仅为2.5%（不含配送费）。这与抖音团购美食品类的抽佣比例一致。据了解，抖音外卖从去年6月开始采取这一抽佣制度。在这之前，0抽佣、0费用。

但经历过“互联网大战”的外卖商家们，心里很清楚，普惠的制度只会存在于平台起步阶段。甚至连招商经理也不敢对低抽佣的时间有过多保证，“2.5%的抽佣，至少半年应该不会变动。”

实际上，相比较低的抽佣，抖音海量客户是吸引商家入驻的核心。但从目前内测商家的反馈，抖音外卖的订单量没能达到他们的预期。

羊架子火锅的老板陈鑫是较早一批开通抖音外卖的商家。从去年4月开始，陈鑫就开始在抖音上通过私信、自行配送的方式接单。靠抖音，陈鑫积累了一批稳定客源。在官方开放外卖业务后，便主动申请入驻。

陈鑫已经算是“重仓”抖音平台的单店商家。作为个体经营者，在没有专业团队的帮助下，陈鑫从2021年就开始坚持本人出镜拍视频，运营门店账号。并且从2021年开始，陈鑫持续不断与从万粉到几十万粉的探店达人合作。

对这些单店商家来说，平台运营，达人推广都是一笔不小的投入成本。抖音外卖的工作人员告诉Tech星球，在抖音，与3-4等级的万粉探店达人合作，主要以订单抽成为主，基本在8%-10%的比例。而数十万粉的达人，一般一条视频的合作价格在800-1000元左右。去年从3月开始，陈鑫每个月都有达人视频投放，10月的达人合作视频甚至达到19条。

但再多的运营也还是改变不了订单量下滑。目前，在抖音外卖上，陈鑫外卖订单量累计达到776单。而在美团平台上，陈鑫的月销量超1000单。他告诉Tech星球，抖音外卖刚开始单量比较大，现在不行。相比去年，目前的月单量已经减少一半。

“做外卖主要跟门店热度有关，在附近同城里，你门店排序是否靠前很关键”，陈鑫告诉Tech星球。今年以来，陈鑫已经没有再继续和探店达人合作。在他看来，达人探店“效果不大”。

陈鑫已经算是订单较大的优质商家。有入抖音驻后，几乎不运营的单店商家告诉Tech星球，入驻一个多月时间只有十几单。

“如果只是挂个套餐上去，就指望能卖，肯定不现实。需要每天做一些运营动作，刷一刷视频，或者做直播”，抖音外卖招商经理坦言，“最好还是投一投抖+，能获得更大的流量。”

但对于绝大多数的传统餐饮从业者而言，他们没有能力和经验进行专业的视频拍摄，也没有过多时间和精力投入到互联网化的平台运营上。

如果短时间内看不到成效，绝大部分商家会如陈鑫一样放弃投入，对商家而言，抖音外卖可能就成了“顺手做一做”的渠道。

03 抖音挑战外卖，胜算几何？

抖音在外卖业务上的策略并不激进。尽管已经内测了半年时间，但还是在低调探索。

2022年7月，抖音开始在北京、上海以及成都等城市试点“团购配送”。8月，与饿了么的合作正式对外“亮明牌”。但在这之后，抖音也没有加大试点城市。并且今年1月，才正式放开三个试点城市的自助入驻功能。

而对于媒体近日报道，3月1日将上线全国外卖服务，抖音官方回应后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。但一位抖音重庆员工告诉Tech星球，“内部现在让我们对外说3月不一定开，但3月前后应该差不多。重庆已经在招骑手代理商。”

进入今年，抖音外卖的动作明显加大。首先抖音正在不断扩大外卖品类。据《咖门》报道，部分连锁茶饮品牌也在去年年末收到内测邀请，有的品牌已经在审核当中。

在团队搭建上，抖音外卖业务也已经开始招兵买马。上海招商经理告诉Tech星球，目前北京、上海、成都已经算全面上线。从今年1月开始，抖音外卖已经专门招了地推团队。字节跳动招聘官网已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关岗位。

实际上，在抖音的业务体系里，外卖是由到店团购业务分化而来。抖音官方把外卖称为“团购配送”，即在团购基础上增加即时配送服务。

抖音本地生活业务去年超额完成GMV目标，但团购券核销率并不高。据中泰证券测算，推送式团购GMV转换到真正核销的比例仅为50%-60%。在抖音的构思里，客户观看短视频或直播被内容“种草”后，产生消费需求，即时配送是为了能够尽可能缩短消费链路，提高成交效率。

主打“种草型”的精致外卖，抖音的设想是美好的，但外卖被行业认为是一门辛苦的生意。目前抖音最需要解决的是履约问题。

一位在美团工作了8年多的员工告诉Tech星球，“相比而言，同城零售（诸如京东小时购、美团闪购）、网约车等业务，外卖是对配送的时效性要求最高的，基本精确到分钟，而且延迟会有惩罚”，为此美团设计了一套精密的配送系统。

“商家最需要的是稳定，消费者一日三餐的需求时间固定，外卖如果爆单是很棘手的事情，不可能通过机器化大生产来做出来，每天都存在上限”，上述美团员工称，“外卖最核心的不是流量，而是配送体系的搭建，这需要积累。搭建系统可能需要数十亿。”

但目前从试点情况来看，抖音还没有明显的迹象透要搭建配送体系。招商经理告诉Tech星球，目前达达、顺丰等第三方平台完全够支撑目前平台的订单量。

更为关键的，从业务进度以及商家反馈来看，抖音外卖在内测阶段运转得也不太理想。客单价高、商家少、品类单一，是抖音外卖现在最显性的特征。

抖音今年也没有给外卖业务设太高的KPI。根据36氪报道，抖音2023年餐饮团购的GMV目标为750亿，包含了外卖的40亿目标，后者仅仅只占整个餐饮目标的5%。

或许抖音自己也知道，想要在外卖市场撕开一个口子并非易事。

抖音就像平地一声雷，乘势而起，越来越多的人玩抖音，但我想很多抖音客户注册抖音账号的目的并不是为了玩玩打发时间，而是为了去通过抖音账号达到引流推广的目的。抖音运营推广怎么做呢？今天，带给大家的是抖音运营全方位解析宝典。

抖音号运营全方位解析宝典

互联网圈子有句俗话：哪里有流量，哪里就有生意。

带货、广告、直播、引流…，只要有流量，普通人靠抖音月入过万也不是难事。这只需要你懂得抖音的规则和玩法，抖音或许是你人生起飞的跳板。

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抖音已经非常火爆了，很多人也挺贵抖音赚到钱了，但是有数据统计，只有1%的人从抖音上赚到了钱，抖音有什么不为人知的真相？今天，我们揭开抖音这10大真相。

一、所有的内容都是一场戏，所有你能看到的内容呢，都是软性广告，我们被假象吸引，然后为真相买单，这是底层逻辑，你干不动。

二、抖音最大的耗材是网红，是主播，主播最大的耗材呢，是文案，谁能生产网红，谁能生产文案，谁就一定赚钱。

三、课程不值钱，能把课卖出去的主播值钱。

四、能让你在自媒体上赚钱的条件就五个，颜值、口才、逻辑、启动、资金和项目。

五、自媒体是彻头彻尾的文化降维收割，本质上呢，就是合法的抢和骗，你在这里消费的主要原因，就是因为你小时候不好好读书。

六、任何时候，一个项目和平台开始赚钱的人呢，不需要智商，也不看学历，执行力拉满就行了，但是越往后钱就越难赚，当努力成为标配的时候呢，拼的就是盈利模式和管理了。

七、做一个优秀的演员才是弯道超车的核心，流量的一切变现底层就是人和人之间的直接较量，人才是这个平台的核心竞争力，广告拍的好，流量才会好，没有一就没有后面的零起步啊，一定要想清楚。

八、绝大多数的课程赚的就是懒人的钱，和健身房的逻辑一样。

九、女人的钱最好赚，但平台上最好的盈利模式呢?还是妈妈桑带小姐姐。

十、女人比男人更拼，更狠，更有耐心，更能在自媒体平台拿到结果，这是在其他任何行业和平台都无法做到的，但是抖音可以别相信我啊，相信数据更多真相。

1、抖音是个流量大循环平台，不给商家沉淀客户，一切靠赛马和算法，所谓算法就是没有忠诚度，谁便宜流量给谁，谁转化率高流量给谁，谁人均贡献大流量给谁。

2、抖音上的消费者还是感性因素比较大，因为他受场景的诱惑，受话术的忽悠，受氛围的带入，所以他没忠诚度。

3、当年的淘品牌扶持了几万家电商做，几年之内几乎全军覆没，裤衩都不剩。说白了流量生意没有灵魂，只有交易。

所以，我们可以用品牌化的思维去做抖音，而不是品牌化运作，也就是能讲故事，包装产品，能做溢价就好了。千万不要想着规模化的经营。

玩抖音的朋友应该都知道，抖音会显示IP归属地，这个归属地不仅发视频会显示，就连评论别人的视频也会有归属地显示，有些朋友可能觉得这个功能暴露了隐私，想要关闭却不知道怎么操作，那我们就一起来看看吧。

一，抖音ip属地怎么关闭?

1、进入抖音个人主页中的菜单中，点击设置的选项。

2、来到设置页面，点击隐私设置的选项。

3、在隐私设置底部，点击系统权限的选项。

4、在菜单中，点击位置权限的选项。

5、在右下角，点击去设置的按钮。

6、将定位权限后面的开关关闭即可关闭抖音主页ip属地。

二，抖音ip属地定位是实时的吗?

是实时的。

抖音IP属地是客户所实时所在的地址 ，并且此功能是根据客户的运营商位置进行定位的，如果在上海上班，那么就会显示为上海，如果在别的地方就会显示别的地方，所以是显示客户目前所在的位置和地址的。

ip属地在境内的会以省(区、市)来展示，在其他国家地区的客户则会展示国家(地区)，系统不会精准到客户的个人地理位置。

抖音当中的IP属地是不支持修改的，根据手机号运营商提供的信息进行定位显示。

1、抖音的IP属地功能和微博是一样的，都是为了维持一个透明化的网络环境;

2、给大家展示的内容和消息更加真实有效，所以对账号的地址进行了显示;

3、一些挂着其他国家定居头衔的博主经常在抖音直播卖货，但是这个商品是否真的来自于其他国家;

4、账号的真实性我们还是需要有待考证的，但是展示了张海的IP属地，我们就能明确的判断了;

5、一定程度上坚决抵制了挂羊头卖狗肉的行为，定位是根据运营商的IP信息进行判定的。

以上就是ip属地如何关闭的方法介绍了。需要提醒的是Ip属地一旦打开归属地是不可以修改的，如果不想暴露位置就只能关闭属地显示。需要关闭的朋友可以按照以上方法操作。

一场疫情，让很多人开始重视短视频的传播，基于这样的数据，抖音的运营又被很多中小企业提上了日程。前两天朋友和我交流，她们公司就是如此，老板让她写一份抖音运营方案，她写了，可老板完全不满意，倒不是不好，而是太高大上，专业术语多，老板压根看不懂。于是，朋友提出了一个问题：如何写一份，让老板看得懂的抖音运营方案呢？

其实朋友的苦恼我也遇到过，很多次，我把自己认为可以借鉴的干货文发到群里，遭到了老板的制止，认为不要老发一些看不懂的理论。如何做到要重实操而非理论，写出一份老板看得懂的抖音运营方案呢？

一、抖音运营方案，需要包含哪些内容？

我们先来探讨一下，一份完整的抖音运营方案，可以包含哪些内容？

1.定位

这份方案既然是给老板看的，不用写面对的客户是谁，因为老板会说，所有人都是，针对哪些客户，自己心里知道就好。定位，主要包含3方面内容：

表现形式：真人出镜、漫画拟人、宠物、图文、PPT等，在这些形式种，分析公司的资源，确定其中一种；

类型：搞笑、剧情、测评、解说、干货、榜单、技术等，同样的，最好以具体运营人的专长，来决定类型；

行业：美食、旅游、三农、教育、娱乐、科技、职场、美妆等，公司想要做抖音，其实一般来说，已经对行业有所倾向，这一部分是比较容易决定的。

框定了这三方面，其实客户群体差不多也定了，给出定位的同时，陈述理由，最好是能与公司产品相辅相成的，老板比较容易接受。比如，这样定位，有助于推广公司产品销售或者助推公司品牌等。

2、前期准备

托克维尔说过，如果事先缺乏周密的准备，机遇也会毫无用处。虽然不能无限期地耗着，但必要的准备还是得有的。包括，准备条件、准备关键性动作两部分。

准备条件。这一部分，其实是在告诉老板，做这件事的最小成本是多少。抖音需要一定的设备和人员，事先搜寻可以助于快速剪辑的软件，比如剪映；一只可以专门登录抖音号的手机（同一手机登录不同的抖音号，切换频繁，会被判定为营销号，被限流,保证一机一卡一账号）；抖音注册相关资料（最佳的注册方式，是通过手机号进行注册，并绑定头条号。

在注册账号的过程中，切记一定要用数据流量，避免同一个WiFi下受其他账号影响）；竞争对手账号关注（用于模仿借鉴以及养号）。准备条件的周期，一般为一周，即你列出的一切条件，都是能在一周内搞定的！

准备关键性动作。这一部分，是向老板争取缓冲的时间。关于抖音运营，在前期，有一个关键性动作是必须的，那就是养号。很多人有一个误区，抖音号一上线，就开始发布视频，然后开始盯着数据看。

其实这是不对的，新注册的账号先养着，在正式开始发布抖音创作内容前，先养号5-7天，主要的目的就是为了增加账号的初始权重。养号就是模拟真人行为，点赞、关注、评论、分享、看直播、在线时长（每日1小时左右，分上下午进行）……而你刷的这些内容，需要和你的内容定位有关，是你垂直领域内的内容，这个时候，你关注的竞争对手就很重要了。

前期准备要呈现出周期短、过程简单易操作，但却很有必要的特征，一般来说，一周时间，老板还是给得起的。你不说清楚，他今天要求了，明天就会要你出结果。

3、内容方向

定位有了，准备好了，那么你需要给到你的老板，一些可操作的内容，就是在他不知道能做什么的时候，给他一个思路。包括：

IP的建立：在表现形式、类型和行业的基础上，赋予你的账号人格化，比如洋葱集团孵化抖音，选取的多是神话人物，那么公司的IP呢？这个IP相当于是一个载体，就像以前我们做微信公众号，不称小编，会有小微、小表妹、小新等多种称号一样。你就告诉老板，公司抖音号的自称是什么，他就理解了。

选题的方向：老板在看到方案的时候，肯定会有一个疑问，可以做哪些内容？那么，你就要提供一些参考，比如旅游类的，具体到时间点、地点、场景等，描绘出一种画面给老板。

内容时长：有些老板，觉得抖音时长越长越好，其实不是的，抖音视频，在表达清楚的同时，能短一秒是一秒。在抖音的推荐机制里，推荐根据账号的权重，会分为三档：

200—500左右流量，大概推送一小时内，能有百分之10的点赞和几条评论以及60%完播率等，平台就会给第二次推荐。

1000—5000左右流量，视频播放量达到5000以上，并且点赞数高于100，评论数高于 10 基本上就会给下一级推荐了。

第三次就是上万或者几十万的流量，一直以此类推。

总的来说，对于抖音，播放量（完播率）>点赞量>评论量>转发量。所以你要说服你老板的就是，越长的视频，完播率越低，越不利于传播。

4、 推广

视频制作完成，上传推出后，老板定然是想要好的数据，怎么有好的数据呢？推广是必不可少的！

从内部入手：前期没有粉丝，只能发动身边亲朋好友，保证初期的完播率、点赞量和评论量等。这一步，是很容易获得老板支持的。

从外部入手：老板喜欢短平快，最好的方式就是利用DOU+上热门，但你这么和老板说，他不一定听的懂。你就告诉他，每个月多少的预算，保证每条视频多少的点击量就行了。当然还有其他方式，就看公司的性质，还有渠道的优劣了。

5、数据指标

这里的数据指标，不是运营人意义上的数据分析，而是KPI指标，也就是，方案里，你要给老板一个你能做到的结果。数据分析，只是你做到这一步的过程而已，老板并不想知道。

一周的更新频率、每个视频的点击量指标、指标的阶梯式增长周期（第1个月的点击量和第2个月的点击量差别）等，让老板知道，他盯着什么看就行。

6、人员分工

最后，你还要告诉老板人员分工，什么人去做这些事，什么人负责这些事，什么人对最终结果负责，他找什么人问情况。给老板一个目标对象，让他能够寻到踪迹。

二、抖音运营方案注意点

给老板看的方案和给客户看的方案并不一样，有几个点需要注意：

1、消除冗余

在方案里，我们喜欢写背景分析、现状分析、竞争对手分析等，用来证明事情的必要性。但老板既然已经决定做了，他不需要看这些，换句话说，他是看到了这些，才决定做，不需要重复看。

2、消除专业术语

在给老板的方案里，不要有专业术语，同一个意思，用说人话的方式表述出来，老板们更容易理解。太深奥的理论，他压根看不懂。

3、提取重点数据

一份方案，老板会关注三个数据，预算的数据、启动的周期、结果指标，你要将这些数据都呈现出来。

4、避免单一性

很多中小企业，给老板看的方案里，都是word文档，哪怕文档里加了图片，对老板来说，也有些吃力，最好的方式就是，做成PDF，方便老板在手机上查看。

5、呈现过程的参与度

老板都是喜欢看结果的，除非这个过程需要他排版。所以，在方案里，除了需要得到老板认可、支持的过程，一些运营过程的细节，比如如何设计封面，怎么优化标题，老板并不在意。

在这篇文章里，我所指的老板看得懂，是指那些对新媒体不了解的老板，对于懂行的老板，自然就会有所区别了。一点小小的探讨，希望对大家有所帮助。

怎么做抖音运营方案？很多时候，老板或者客户都需要一个抖音运营推广方法方案，这个方案怎么做呢？今天，子午传媒小编就简单和大家介绍下抖音运营整体策划方案。

抖音短视频很火，不管是的个人、公司都想通过短视频的流量来变现。但是抖音已经步入成熟期，过去随便发个视频就能火的时代已经过去了，门槛越来越高。没有好的创意、内容、运营策略来长期维护是很难做起来的。

最近，很多朋友跟我说，他们公司老板要做抖音短视频，申请了账号，但是一直做不来，发了视频没人看。

现在，老板让我把抖音账号运营起来，我应该怎么办？不知道从哪入手？完成没有思路。

基于这样的需求下，我给提供一个抖音短视频运营的整体方案，结合实际操作的案例，尝试把抖音短视频运营的流程讲明白，但在真正的实操过程中，可能还会遇到很多细节上的问题，欢迎私信沟通，在此希望可以给大家提供一些思路，作为参考。

整篇文章有些长，请耐心阅读，如果对你有用，请收藏起来哦！

整体目录：

一、抖音平台客户分析

1、为什么要做抖音平台的客户分析？

因为要了解喜欢刷抖音的那一批人里面，会有多少是你们的目标受众？他们都喜欢看什么类型的内容？如何通过内容去吸引他们的关注，粘住他，让他成为你们忠实粉丝，最后成功变现。

2、需要分析哪些数据？

基本的客户属性，年龄、性别、消费习惯等。
地域分布，省份、城市。
客户活跃时间短。
客户兴趣内容偏好。

二、竞品分析：对手在抖音平台的情况

1、竞品的抖音账号内容展现形式分析。

因为同⾏就是我们的前辈，可以减少大量的试错成本，如果他们的内容能够做起来，并且做得还不错，那我们可以直接换个形式复制过来。

如果做得很差，那他们做过的形式，我们就不要再尝试了。不管做什么，记住，要时刻死盯同行。

上次有个朋友是做教育行业的，我们平时可以看到很多教育行业在抖音上的内容输出形式，大概可以分为以下三种：

知识讲解（无人物出境）+配音。
知识讲解（人物出境）+配音。
剧情模式，通过剧情演绎内容。
如果你也是做教育行业的抖音账号，那么内容输出的形式基本也是这三种，然后结合自己公司的资源、团队、成本选定。

2、抖音账号分析，可以通过哪几个纬度？

固有数据：作品数量、粉丝量（粉丝属性）、获赞
更新频率：作品发布的规律
作品内容：人设、剧本、拍摄、演员、画面、声音、封面、标题等
作品数据：播放、点赞、评论、分享

三、公司现有的抖音账号诊断分析

如果公司现在有抖音账号，但是没有运营起来，可以按照以上分析竞品的纬度来分析，找到原因，然后改进。

1、账号：标签、粉丝属性（性别、年龄）、粉丝活跃

2、视频内容：内容关键词、标签、爆款视频情况、更新频率

3、人设、内容形式、DOU投放

4、如果有过违规、被限流，建议重新申请账号

违规、限流、封号等问题，请参考【抖音社区自律公约】

四、抖音短视频运营策略【重点部分】

1、账号注册，注册蓝V号，还是个人号？

企业号——蓝V表示及认证信息，官方认可；昵称锁定保护，企业号之间昵称不允许重名，先到先得，昵称全匹配搜索时置顶显示，蓝V认证费用600元/年（认证不通过不能退钱）。
部分功能介绍如下：

个人号——无上述功能权限，但免费。建议：人力、物力、财力允许的情况下，可以做矩阵号，蓝V+个人

2、账号搭建

顶部背景图设计
头像设计
昵称设置
个签签名
其他资料设置等
如果是蓝V账号，可以添加官网连接、联系电话，直接与客户建立联系。

3、人设打造

（1）什么是人设？

人物设定简称人设，在电影、喜剧、游戏等场景中，会有各类人物设定。明星等公众人物刻意塑造的形象。

比如，好男人/国民老公/模范丈夫：文章、陈赫、薛之谦、吴秀波，演员受影视剧角色塑造的影响大。

小鲜肉：鹿晗、吴亦凡等。

（2）抖音为什么需要做人设？

抖音需要人设的理由有千万条，每个人都有自己见解，这里不做阐述。但说来说去，就一句话，每个人都代表着kol的定位，比如：

代古拉k的人设就是毁舞专家。
办公室小野的人设就是办公室的小奇葩（饮水机煮火锅，奇葩）。

（3）企业在选择人设的时候，就需要仔细衡量产品/品牌与Kol的人设标签契合度是否匹配。

PS：好的人设可以迅速圈粉，吸引受众的道具，同时可以提高转化率。

4、账号定位

账号定位做过公众号运营的就很容易理解，简单的来说就是：专注于一个垂直领域进行内容输出。

如果账号是定位于美食的，就坚持只发美食相关的视频；定位于舞蹈的，就坚持发舞蹈；定位于正能量语录的，就坚持发正能量；定位是穿搭的，就坚持发穿搭……内容越专业，越垂直，吸引到的粉丝，也就越精准，转化率相对来说就很高。（前期最好要做原创内容）

除了垂直领域的内容，要时刻关注热点题材、热门视频，容易获得流量。

PS：垂直定位，一个账号只做一个领域的内容，如果公司的业务较多，建议做矩阵号。

5、账号运营，提升播放量

抖音最大的魅力在于，抖音的流量分配是去中心化的，我们每个人刷到的抖音内容都是不一样的，能让人一直刷一直爽。

同理，你拍的任何一个视频，无论质量好还是质量坏，发布了之后一定会有播放量，从几十到上千都有可能。这个就是经常提到的：流量池。抖音给每一个作品都提供了一个流量池，视频传播的效果好与坏，就取决于你的作品在这个流量池里的表现。

抖音评价你的作品在流量池中的表现，会参照4 个标准： 完播率、点赞量、评论量、转发量。

账号运营实操的过程中会涉及到很多的细节，但是在写方案的时候不需要把所有的细节都体现出来，主要体现以下3点即可：

（1）除了视频内容本身以外的运营细节

写好标题：吸引客户浏览的重要因素，别人一看你的标题新鲜有趣，才会继续看看你发的视频内容，同时也能引导客户留言和互动；
选好封面：最好统一、吸睛；
BGM：根据剧情切换。可以是欢乐、幽默、煽情及热门音乐。

（2）免费的推广方式：

动用内部员工：用自己的个人小号，看完视频之后进行点赞、评论、分享。
其它新媒体渠道：公众号、社群等。

（3）付费的推广方式：

Dou+是抖音官方推出唯一通过增涨增加流量方式，为品牌找寻合适的客户，节省大量精力和时间；（100元，最低5000个播放量）
根据账号的运营情况，做好推广预算；
每个视频DOU+预算控制在300元；小技巧：1个小时投100，总共投三轮，当数据下滑，再投100。

推广结束之后还能看到你花费的钱究竟获得了多少展示量、播放量、互动量（关注、转发、分享数据）。

（4）客户管理

1、抖音蓝V账号，在企业营销方面提供更多赋能，在PC端登录，更方便操作。可以平台内做到精细化的客户运营，有些功能类似微信公众号。

私信自动回复

私信自动回复是当客户第一次向企业号发送私信时，企业号设置自动回复的内容。设置一段好的自动回复，给潜在客户留下深刻印象，让首次对话即使在非工作时间的客户也有良好体验，甚至可以引导客户进行下一步行为。（设置跳转连接、菜单栏）

关键词自动回复

关键词自动回复则是根据客户发送内容进行关键字匹配回复，相应关键字可以触发相应回复，批量、迅速地解决客户群中存在的常见问题、新品上市、线下店铺位置信息、合作等。

自定义菜单

企业号还可以设置自定义菜单，自定义菜单最多支持两级，菜单支持的响应动作包括跳转链接和触发自动回复，方便快捷维持客户黏性。

2、抖音个人账号功能没有蓝V全面（毕竟免费），在客户管理上关注私信和评论即可

（5）数据管理

首先，做运营，不管做什么平台，数据分析都是非常重要的工作。通过数据分析可以判断内容的质量，还可以指导我们的运营策略。

上面提到抖音判断视频作品的4 个标准： 完播率、点赞量、评论量、转发量。至少这4个指标是我们时刻需要关注的。

数据分析可以通过抖音号自带的后台统计，也可以通过第三方平台统计。每个运营人对数据分析都有着自己的方法，能找出核心问题就OK。

下面提供一下我平时做的数据分析表作为参考，主要分为：基础数据、互动数据、互动率数据、DOU推广数据。

抖音号自带后台（基本满足）

抖音第三方数据分析平台：飞瓜数据、抖大大、卡思数据、新抖等。功能强大，可以监测多平台、多账号、多维度等。（数据不一定精准、仅供参考）
很多功能几乎都需要付费，增涨会员才能使用。

（6）变现方式

变现是做账号的最终目的，但是如果过早的去追求变现，是难的。前期要花时间精力是做好内容，抖音平台内容是本质，建议粉丝量在5万以上，再变现（产品植入、直播、导流）。

变现的前提条件：①有一定的粉丝量，②粉丝粘性高

电商变现，通过视频+橱窗的方式结合，需要有电商店铺（淘宝、天猫、京东）、抖音小店。
直播变现，带货+打赏。
私域流量，潜在客户导流到微信，圈养粉丝，进一步成交。
接广告变现。

五、抖音短视频运营规划

这一部分内容，具体的规划需要结合公司的实际情况来制定，一般分为以下4个阶段进行。

1、第一阶段，品牌知晓期

通过人设，输出大量与品牌调性一致的内容对话受众。万变不离其宗，抖音运营第一步，让大家知道自己的品牌。

2、第二阶段，受众感知期

通过爆款的内容视频、话题、活动让受众更直观了解自己的品牌/服务理念，并有意愿进一步了解产品和体验产品。

3、第三阶段，销售扩张期

通过大约（3-6个月）的发酵，我们已经利用有效内容沟通到了一批目标受众，我们将集中通过KOL效应聚拢人群，通过商品橱窗、视频加入产品连接、直播的方式等带动产品销售。

4、第四阶段，品牌升级期

通过深度内容及多元形式，向受众展示自己更深度的品牌理念，打造铁杆粉。

六、团队配置、人员分工

标配版短视频团队架构：

编导：定视频的方向、写脚本、统筹整个的拍摄计划。

摄影：设计分镜头，布光以及把控拍摄整个过程。

剪辑：视频拍完之后，根据剧本要求，进行剪辑、包装。一般抖音视频时长2-3分钟，或者1分钟左右。

运营：收到剪辑完之后视频，设计视频头图、标题、简介、推荐位等，分发到各个平台，统计分析视频的数据，对各个平台的视频进行管理、客户互动等。

如果有预算的情况下，一定要配置专业的演员，预算不够的情况下，在企业员工里挑选：颜值高，外形清新亮丽，镜头感强，有强烈的表现力。