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把产品“人格化”你就能卖得比对手更贵

市场营销的基础理论告诉你:营销就是找到客户需求,并满足客户需求!

但某些老师又会告诉你:选择竞争低,需求高的产品。也就是所谓的,找“强需求,弱竞争”产品;

而狐狸老师却会告诉你:别说这样的产品几乎没有,即使被你找到,你很快也会被模仿和超越;毕竟财力和资源超越我们的人一大把,他们也到处找项目和产品。只要你敢拿出来,别人马上就能复制,你好不容易找到的产品,马上又会变成红海产品。

而面对这种囚徒困境,你能做的是,要有策略性的,把自己的产品和资源进行组合,并建立起一道防火墙。最简单的方法,就是打造一套独立的产品风格;再把这种风格嵌套到自己的人设当中,把人设和你的产品进行绑定!

这样,即使别人和你做一样的产品,因为有粉丝的信任和你人格的加持,哪怕你贵点,别人也更愿意选择你……

这种操作看似好像很难,离我们很远,甚至,你可能会认为这是大品牌玩的,需要投入大量资金和资源,实际上,并没有你想象的复杂,可能对于中小创业者来说,做人格化产品会更简单,只是你不明白别人是怎么玩的而已。因为,在产品的背后,我们是一个有温度的人在跟客户打交道。大品牌的背后,却是一个冷冰冰的企业……

这篇文章我会把适合小玩家的方式给你拆解开来,让你看完就能套进自己的产品中应用!

一、产品人格化

所谓产品人格化,就是给你的产品赋予人独有的“特征”!

既然是人格化的产品,并不是你简单用文字告诉客户“我是一个有性格的产品……”也不是你弄个slogan告诉客户“只做一个有态度的XXX……”人,是有性格,有温度,有情感,有喜好,有责任的。

根据狐狸老师的这个模型,你只需要把产品嵌套进去,就能以最简单的方式,把产品“人格化”!值得注意的是:这5个点并不是“死”的,需要你灵活的运用,并嵌套到产品中。

把产品“人格化”你就能卖得比对手更贵
把产品“人格化”你就能卖得比对手更贵

1、性格:卖家的性格特征或你给产品定义的特征;

同样是老师,有的老师幽默,有的老师严肃无趣;产品也是同理,同样的产品,你可以赋予不同的性格特征,就会有不同的人群喜欢。把创始人或者卖家的性格特征过度到产品上,如果小众产品,可以直接把产品直接赋予性格,例如你看到那些特别个性的产品;只有给产品赋予性格特征,才能有下一步的“产品温度”;

2、温度:产品或卖家给人的感觉;

如果某个产品第一眼让你感觉到亲切,暖心,或者卖家态度好,平易近人,想必你更容易冲动增涨。所以给产品赋予温度,就能够跟客人拉近距离,建立信任感。

3、情感:你对产品和行业的感情;

你对这个产品倾注的情感越深,产品给人价值越高,就是所谓的匠人精神;你对这个行业专注的时间越长,产品给人信任越高,就是所谓的行业专家;所以情感可以赋予你产品价值,进一步加强信任感。

4、风格:产品的风格或展示的风格;

可以是你给产品定义的风格,例如小数民族风,复古风,简约风,朋克风,商务,古朴……

也可以是卖家场景展示,照片营造的风格,例如儒雅,宗教特色,韩范,淑女,嘻哈……

根据产品和你的人群喜好做风格设计和选择,如果做佛教用品,卖家展示出来是个嘻哈穿搭风格,多半让人不舒服,自然让买家失去信任感!

5:责任:你做这个事情的发心,愿景或态度;

可以描述或展现出你做这个产品的发心,你为什么坚持这样做;例如,为了下一代的健康成长,坚持8年做绿色健康蔬菜,虽然成本高,产量少,但是让客户吃的安心……

把你的责任感,做这件事情的意义展示出来,你把正能量传递给客户,对方也会对应的给你回馈。做好这点很重要,做的好,可以让你的信任度飙升!

以上的每一项都很重要,每一个步骤都可以把信任感在客户的心中往前推进一步,最终让客户接受你,并心甘情愿的买你!

这是狐狸老师结合消费者行为心理学,设计的一个信任递增模型!当你用心把这5个步骤设计好,并融合成你的产品故事或介绍,你就完成了“人格化”产品的打造。

二、案例

为了更方便你理解,下面拿“褚橙”举个例子;

案例:褚橙

说起褚橙应该没有几个人不知道的,为什么褚橙能比普通橙子卖得贵,而且还能卖爆?因为褚时健老师把橙子人格化了,并绑定到自己的身上,所以你买的褚橙,并不是橙子本身,而是背后的人格化产品和故事……

咱们把褚橙对应到人格化产品模型中看看。

性格:把褚时健老师性格过度到产品上,所以褚橙代表着,顽强奋斗,有勇气,不服输;

温度:褚橙包装以橙色为主,橙色代表,时尚,青春和活力;

情感:把褚时健老师74岁高龄,二次创业的精神过度到褚橙上,勾起消费者内心的敬佩和情怀;

风格:把褚时健老师打造成务实,平易近人的创业家,所以大多穿着是普通+草帽搭配;

责任:种植用心,绿色,天然,健康的橙子;

这时候,你把这5个点关联起来,就变成了你在网上看到各种版本的,关于褚橙的故事了!所以这时候增涨的并不只是褚橙本身,而是一个有血有肉的,有性格和温度的产品!

那么,这个模型拿到我们身上,应该怎么用呢?

三、“人格化模型”玩法

相对褚橙来说,我们还没有做到那么大的规模。但是小,反而让我们玩起来可以更加简单灵活一些。

对于我们来说,卖产品常用就三大渠道:电商平台、视频直播、微信;至于竞价,软文等卖货方式这里就暂时抛开,只要你看明白我下面的内容,也能玩,道理都是相通的!

1、电商平台玩法

不管你在淘宝,京东,还是其他电商平台,包括:美团等外卖平台,基本上竞争都很大。因为这些平台上的客户习惯了比价,而且比价流程和步骤非常简单,这么多同质化产品,到底选哪家?这会让大部分买家每次购物都犯“选择困难症”。

所以,最终无非就是销量,评价和价格决定转化率;特别是平台个性化出来之前,谁做电商不“嘻唰唰”+“价格战”,谁就活不下去。而演变成近两年的,是谁不“开车”+“价格战”谁就活不下去……

如果你想摆脱这个死循环,就必须嵌入“人格化模型”+“高价”!

比如:紫砂壶

这时候,让你把这5点串联起来,做一个详情页,在详情页中讲一个你与你的紫砂壶的故事,就能马上塑造出产品价值,并把价格提升上去。相比那些在详情页中,只用文字生硬的描述自己用什么样材质的紫砂,产自XX地方,主打手工打造。你应该很容易就能把自己的特点突出来!因为,你的产品是有温度,有情感,有故事的;别人的产品只是硬生生的图片+文字介绍……

PS:相关产品内容大多比较敏感,这里就不截图展示了,重点是你能够理解,并应用到你的产品当中!!

2、视频直播玩法

这个模型,在直播和短视频中,也是可以应用的,而且效果会更加好。如果说电商平台是初级玩法,那么在视频和直播中,就是进阶玩法;因为电商平台大多只能用图片+文字描述,最多搭配一个小视频展示,能展示的信息量还是有限的。通过视频,可以展示的内容就多了很多,展示角度,可以讲的故事,也会有很多,这是视频电商崛起的其中一个重要因素。

你可以通过视频或者直播的形式直观的塑造产品价值,特别加上真人出镜,信任度提升非常快。

比如:一个在法国卖红酒的女孩

只要围绕这5个点不断拍视频,讲故事,你就能把你卖的红酒赋予“人格化”;

你可以拍的素材有:在意大利酒吧品红酒的场景,红酒工厂生产过程,酒窖,发酵过程,品酒的知识点,葡萄生长的环境,这些地方的气候,红酒运送回国的过程,与法国酒友的交流。每一个点都可以分很多个角度来拍摄,这样下来轻松做几百条视频;

如果能直播的话,你的语言、话术的表达方式,直播场景布置,穿着,都围绕你制定的5个点来设计,就会形成一个特定的风格,而这个风格就会潜移默化的嵌入到你的产品中。这时候别人买的,是你对红酒的态度,对你的信任,相信你的品味……

甚至,还会有粉丝模仿你的品味,如果收到红酒觉得不好喝,会认为是自己的问题,是自己“喝不惯”……

而这些东西,是不能在市场上对比的,因为在这个市场上,只有一个“你”,而粉丝认准的,就是你这个人!

3、微信玩法

微信的玩法重点,就是朋友圈的打造,但是很多人没有把这块玩好,而玩的最溜的,就是微商那些人;可惜大多是镰刀,歪风邪气导致整个行业失去光泽……

朋友圈的内容,其实就是侧面展示你的性格,温度,情感,风格和责任感的地方!你需要根据你销售产品的情况,和你要打造的形象,设定好这5个点。

关于微信这块的具体案例,这里就不展示了,同样根据我上面所说的知识点进行填充即可。因为狐狸老师自己的朋友圈也没有打造好……

a、我自己平常比较忙,平时写文章录视频的目的是倒逼自己学习和总结,而这块暂时还不是我的主要业务,所以一直没主推;

b、自己本身性格就比较务实,不喜欢太做作,也不喜欢晒自己的生活和成绩……

c、微信中基本上都是支持和认可我的粉丝,又怎么忍心欺骗哈哈……

所以,偶然发发经验和感悟,随缘随喜吧!

三、总结

1、与其一直找“强需求,弱竞争”的产品,还不如把产品“人格化”,形成自己独特的产品;

2、就连董明珠,雷军,马云这些大佬们,都把自己的人格过度到公司产品上,而不是继续做品牌营销,你就知道这效果有多强!

3、直接把人格和产品关联起来,确实可以有很多好处,而且比宣传品牌效果显著,成本也低很多!

4、通过狐狸老师的“人格化产品”模型形成一个框架,根据这个框架可以形成内容雏形,然后就可以通过很多个角度来讲你产品的故事,这时候你卖的产品,已经不仅仅是产品本身,而是给产品赋予了带有人格化的,独一无二的价值。这时候客户就没法对比价格,你也可以避开同质化竞争了……

5、创作不易,转载请保留版权信息!

文章来源:狐狸老师!

淘宝产品定位怎么做

淘宝商家在开店之前,一定要对店铺和产品有个清晰的定位。从开什么店铺,选择什么类目,再到店铺和产品的定位,每一步都要提前做好布局。那么产品定位是什么?一起了解下

产品定位也就是从市场以及个人的喜好对产品进行一个规划,店铺是一个长久运营的过程,选择什么样的风格很重要,不要一直换风格,换客单价。

淘宝产品定位怎么做
淘宝产品定位怎么做

现在淘宝提倡的是”小而美”的店铺,早早的定好位,可以更好地让淘宝给你打上正确的标签,匹配到更多的精准人群。那么对于产品定位,商家该从哪些方面做分析呢?

1.标品

淘宝上的宝贝有标品和非标品的区别。

标品就是功能差不多的产品,比如保温杯,功能就是保温的水杯,电饭煲,都是一个同样的功能,煮饭。

简单的来说,也就是大家去淘宝上去搜一款产品,差不多都是一样的,外观和功能都差不多,在功能都相同的情况下,宝贝只能通过价格,主图等方式来吸引消费者的注意力。做标品类目有一点好的就是,产品更新换代的比较慢,差不多的款式就是这些。

做标品有一点不好的就是前期起步的会比较晚,因为有人在你之前做了,销量和其它的数据肯定都比你好,一般买标品类的产品,消费者都不会翻很久,基本上看到第一页就能决定下手哪一款了,如果你的宝贝排名比较好的话,标品类的机会会更大

2.非标品

这一类产品拼的就是款式了。最明显的非标品类产品就是服装

虽然说淘宝上有很多的店铺,但是去搜索一个词,有排名的出来的宝贝是一模一样的几率还是很小的。相对于标品来说,非标品最大的缺点就是更新换代快,可能这几天流行的是这个款式,过几天市场就变了。所以是无法预测的,需要商家们时刻注意市场的变化和动态,找到最新流行的产品

上面是从标品和非标品这两个方面来分析,让大家去考虑产品的定位。接下来从客单价的方面我们再来分析下:

1.高客单价

高客单价类的产品一般都是一些数码电子产品,能够赚取的利润比较多,人群比较精准。

但是同标品一样,高客单价的产品前期发展比较缓慢,比较大家想买一款价格高的产品还是需要货比三家来考虑一下的

2.低客单价

低客单价产品的因为价格低,消费者对于这款产品没有什么要求,便宜的话经常会一次性买更多。

但是低单价的产品如果想要销售额高的话,就要保证成交量高。提高成交量对商家来说也是很大的挑战。

怎样进行产品营销的市场定位

在20世纪60年代末,米勒啤酒公司在美国啤酒业排名第八,市场份额仅为8%,与百威、蓝带等知名品牌相距甚远。为了改变这种现状,米勒公司决定采取积极进攻的市场战略。

他们首先进行了市场调查。通过调查发现,若按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者可细分为轻度饮用者和重度饮用者,而前者人数虽多,但饮用量却只有后者的1/8。

他们还发现,重度饮用者有着以下特征:多是蓝领阶层;每天看电视3个小时以上;爱好体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位。

重新定位从广告开始。他们首先在电视台特约了一个“米勒天地”的栏目,广告主题变成了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”,以吸引那些“啤酒坛子”。广告画面中出现的尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,年青人骑着摩托冲下陡坡,钻井工人奋力止住井喷等。

怎样进行产品营销的市场定位
怎样进行产品营销的市场定位

结果,“海雷夫”的重新定位战略取得了很大的成功。到了1978年,这个牌子的啤酒年销售达2000万箱,仅次于AB公司的百威啤酒,在美名列第二。

市场目标定位理论是美国营销学家温德尔·史密斯,在1956年最早提出的,此后,美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论。

STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。

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STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。根据STP理论,市场是一个综合体,是多层次、多元化的消费需求集合体,任何企业都无法满足所有的需求,企业应该根据不同需求、增涨力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群,即若干子市场。这就是市场细分。

企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景,并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。随后,企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上,并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息,让他们注意到品牌,并感知到这就是他们所需要的。

STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。具体而言:

市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场逐一细分的过程。

目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场,也是对企业最有利的市场组成部分。

市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上,即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位,也叫“竞争性定位”。

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市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、增涨行为和增涨习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。

地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形……

人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层……

心理细分:社会阶层、生活方式、个性……

行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、增涨准备阶段、态度……

细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、增涨行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。

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根据各个细分市场的独特性和公司自身的目标,共有三种目标市场策略可供选择.

1.无差异市场营销

指公司只推出 一种产品,或只用一套市场营销办法来招徕顾客.当公司断定各个细分市场之间很少差异时可考虑采用这种大量市场营销策略。

2.密集性市场营销

这是指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场。

3.差异性市场营销

指公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色,式样和品种,或制定不同的营销计划和办法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的增涨者,从而扩大各种产品的销售量。

市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。

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市场定位是20世纪70年代由美国学者阿尔·赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。

传统的观念认为,市场定位就是在每一个细分市场上生产不同的产品,实行产品差异化。事实上,市场定位与产品差异化尽管关系密切,但有着本质的区别。市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的。

一项产品是多个因素的综合反映,包括性能、构造、成分、包装、形状、质量等,市场定位就是要强化或放大某些产品因素,从而形成与众不同的独特形象。产品差异化乃是实现市场定位的手段,但并不是市场定位的全部内容。市场定位不仅强调产品差异,而且要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得顾客的认同。

产品怎么定位?经典案例有哪些

产品怎么定位?经典案例有哪些?重新定位不是重新定价,定位从一个更浅显易懂的角度解读就是重新选择目标人群,你的产品和服务所对应的核心客户群。

产品怎么定位?经典案例有哪些
产品怎么定位?经典案例有哪些

下面看几个大家耳熟能详的案例,第一我们先看看下面的这个案例:好想你!

一个高端品牌叫枣博士,枣博士给好想你企业贡献百分之三十的营收,枣博士的定位是一个高端的礼品定位。

好想你的枣博士之前的目标客户是政府,企事业单位的团购,因此他之前打造的是高端的礼品,他和好多礼品业,奢侈品行业一样都遇到了问题。

这时的好想你做出怎样的改变呢?

好想你宣布关闭600家门店,产品重新定位:好想你专注于为25岁至45岁的白领女性提供日常休闲食品,好想你壮士断腕做了产品的一个重新定位。

从好想你的高端礼品做日常休闲食品。重新定位一定要重新选择了自己企业的目标人群。

国酒案例

中国的三大名酒,他们的客户定位是30到60岁的高大上的男人。茅台主要针对的是政府官员,五粮液主要的客户是商务人群,郎酒专供军队。

他们在酒行业都形成了一个非常大的影响力。

这是中国的酒类市场,30-60岁的高大上的男人都是酒行业争抢的人群。因为他们的消费量是最大的。

爱之湾起泡酒案例

以茅五剑为代表的白酒厂及大酒商选择了30-60岁的高大上的男人味核心目标客户时,爱之湾则选择了女人,它是针对女性而生产的桃红起泡酒。

从它的名字开始,爱之湾,他们设计的广告语,有爱的地方就有爱之湾,在2013年也在网络上快速成为了爆款。

在线上形成了巨大的影响力之后,他们就在线下进行招商。

这个就在2013年从零开始到2014年做到一百万瓶以上的销量,这些成就完全归咎于对目标人群的一个定位。

江小白案例

江小白,江小白重新定义了时尚小酒,也开创了白酒的一系列时尚喝法。

这是在重庆的一个小酒品牌,他在西南市场非常的火爆。它的的目标人群是年轻人,18-30岁的屌丝以及文艺青年,所以它是年轻人爱喝的一款时尚小酒。

江小白在重庆开了一家酒吧,在这里江小白发明出108种喝法。

江小白走进酒吧,就具有一些时尚感。

其次江小白发明了许多语录,这些语录都很符合年轻的想法,也很符合年轻人的心理。这就创造了年轻人的消费场景。

因此江小白在低迷的市场上异军突起。

爱之湾和江小白的成功都归咎于他们的目标人群的差异化的定位。

产品营销策略包括哪些内容

什么是产品市场战略呢?对于产品营销来说,产品营销就是要通过产品来调整自己的市场需求,以达到客户喜欢的产品概念,这就算是在21世纪的品牌时代,产品也是企业竞争中不可忽视的一环,那你知道产品营销策略有哪些内容?

产品营销策略包括哪些内容
产品营销策略包括哪些内容

一是产品概念能够引起消费者关注和市场上能获得的一切因素的总和。

①产品形态、品种、质地、用途、风格、商标、包装。

②产品实体、精度、运输、效能、方便。花的时间多,花的时间少。

③产品服务:有服务和无服务是两个不同的产品,消费者买的不是产品,而是产品的用途。

第二,产品生命周期产品开发成功进入市场,直至退出市场的整个过程。

①导购期:初销阶段。客户,拒绝;运营者;风险性;注重产品性能、开发用途、寻找机会、控制产量。

②成长期:销路好。竞争力,宣传厂牌商标,市场份额,创造。

③成熟时期:稳定的销路。恢复基金,扩大这一阶段。

④衰退期:淘汰期。撤退。

企业在制定了产品营销战略之后,采取了一系列与产品本身有关的具体营销战略。它主要涉及商标、品牌、包装、产品定位、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。产品战略是企业营销组合策略的重要组成部分。在激烈的市场竞争中,产品战略是企业在产品定位、产品组合战略、产品差异化战略、新产品开发战略、品牌战略、产品生命周期应用战略等方面取得优势的一系列措施和手段。

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