淘宝直播用三年的时间,创造了一个千亿的新行业,在这个行业野蛮生长的过程中,很多屌丝成功逆袭,很多宝妈月入六位数,当然因为种种原因,也有一些走着走着,就悄然退场的从业者,各种乱象百出,今天我们来说说淘宝直播的八大乱象:
直播机构乱象
直播基地乱象
主播乱象
运营乱象
黄牛乱象
灰产乱象
培训乱象
商家乱象
一、直播机构乱象
一些机构连基本的电商都不懂,就到处忽悠主播,说有XX年电商经验,公司多么多么的牛逼,主播签约放直播间半个月没人管,运营也是一肚子水。
签约之前跟主播吹牛逼,自己的货品多么的牛逼,在XX地区找不到第二家这么牛逼的,你告诉我想要什么货,我都能帮你弄到。签约之后100个款播了三个月还放在直播间,招商也没有,主播也没人管,运营也不懂,想解约还不给解,主播也耗不起,最后只能悄然退场,三年内合同期内与直播行业再也无缘。
很多机构隐瞒主播,私下收取商家服务费,不通过官方平台,主播和机构本是合作关系,合作应本着诚信第一的原则。法网恢恢,疏而不漏,欺瞒主播,就是自欺欺人。
行业没摸透就上来挖主播,记得3月份,就有某TOP直播机构的几个大主播,被XX新机构挖走好几个,最后运营能力没跟上,主播……
一些机构,说自己有XX黑科技,有XX个平台站外资源,把一批一批的主播拿来当试验品。
一些机构,招线上挂靠的主播,主播放在家里,对半分成,不给主播招商,不给运营,完全靠主播自力更生,这种机构小编见过很多。
诋毁同行,诋毁供应链,一会要封杀这个,一会要封杀那个,弄了半年自己还有原地踏步。
二、直播基地乱象
有个租来的场地,做个二手房东,就号称自己是XX地区最大的直播基地,挂个官方牌子,就各种吹,部分基地商家入住,只要交钱就让进,没运营能力,没主播资源。
一些比较恶心的基地,货和样衣不对版,给主播直播的样衣是一个版本,发货给粉丝的又是另外一个版本,太伤主播粉。
部分刚入行的直播基地,服务能力太差,别说场控搭配师了,连店铺都不会搞,把主播搞过来,后台上个链接都跟不上。
一些直播基地,搞一批品牌尾货,有的连授权都没有,就告诉主播和品牌我们是独家合作,直播渠道找不到第二家,结果同一批货好几个基地在搞,价格还层次不齐。
一些基地经常出现超卖的情况 ,直播的时候跟主播说有多少多少件库存,最后直播结束,半个月发不出去货。
三、服务费乱象
一些有机构的直播基地,同行机构的主播来直播时,就跟主播说这说那,蛊惑主播跳到自己机构来,这种乱象杭州和深圳遍地开花。
很多基地同样的货品对不同的主播,不同的价格,不同的主播,不同的佣金。
挖主播的,挖主播运营的,挖助理的,搞的机构都不敢把主播放出去跑供应链了。
四、主播乱象
有新主播,刚开始啥也不懂,天天嫌弃产品不好卖,嫌弃运营不会搞,嫌弃机构没流量,直播间气氛怎么都活跃不起来,也不愿意配合,播了一两个月就干不下去了。
有点成就的主播,播了一半年,赚点了小钱,就开始飘飘然,一会儿要播这个,一会儿要播那个,动不动就停播,看不上运营,看不上供应链,连淘宝小二都看不对眼,一副天下唯我独尊的样子。
部分主播也不愿意加入机构,觉得自己辛苦直播,机构什么都不干就分她的钱,心里不平衡,随便找个机构挂靠,自己去阿里巴巴或线下市场拿货播,自己又不懂运营,也没有那么多的时间和精力来做店铺 ,对商家招商还收取服务费,最后商家服务费没赚回来,样品也不退了,主播也找不到了,商家也拉黑了。
有一些主播,刚有点小成绩,动不动就收服务费,还乱砍价,三万的服务费卖了二十万的货,最后一算退货,商家和基地哭晕在厕所。
经不住诱惑的主播在这个行业小编见过的蛮多的,刚播了没有两个月,去供应链,供应链老板说主播所在的机构这也不行,那也不行,场地是租的,货品也没有,蛊惑主播挑自己的机构来,一些主播也没脑子,结果跳了一年了,还没啥起色。
有一些主播,刚上播没几天,数据各种刷,开始各种坑蒙拐骗,骗取商家服务费,这种现象17 18年频繁发生。
主播挑三捡四,刚开播一个月不到就想一夜暴富,觉得淘宝直播就是来捡钱的,动不动闹小脾气不直播的,给机构和运营耍架子的,这种乱象新主播居多,相对来说成熟的主播更稳定。
一些主播,稍有点成绩,想跳了,一会说机构这不行,一会那不行,机构怎么也给放不到一个合适的位置,成功了完全忘恩负义,不念机构刚起步的付出。
有很多主播迷恋黑科技,甘于被一些机构当做试验品,去刷数据,擦边球,最后半途而废。
五、运营乱象
一些运营,在直播间直播跟主播撕逼的,主播就是一个很辛苦的职业,有的时候运营更多的要理解,要包容,而不是一味的谴责主播这不行那不行,如果主播这也行那也行,那还要你运营干鸡毛,相互理解才能合作长久。
从事淘宝直播运营的人,一部分是原本娱乐公会转过来的,电商没做过,内容也不会,甚至连PPT也不会,思维导图也搞不清楚,有的连基础的写个标题都整不明白,PS是什么都没有听说过,更别说千人千面以及淘宝的推荐算法了。
然而就是这样一群人同行面前各种吹,三两句话不对味就开始互怼,一副老子就是天下第一的样子,谁来都不服的态度。一会儿怼完主播,怼老板,怼完老板怼商家,真正安安静静的策划直播的有几个,懂得直播件商品排列的有几个,会帮助主播优化话术的有几个?甚至连直播脚本都不知道是什么玩意。
一些运营私下收取供应链服务费,那家供应链付费,就安排主播去那家,完全不靠谱货品是否和主播粉丝匹配,供应链运营能力是否跟的上,商家的货品是否具有极高的性价比?
欢迎大家补充!
六、黄牛乱象
开权限的开浮现的,专门骗一些不懂的小姑娘
中介掮客满天飞,卖群,卖主播信息,卖供应链信息,卖人,卖店铺,倒卖机构,中间掺杂着坑蒙拐骗,真是一地鸡毛!
一些混江湖的,自称这也认识,那也熟悉,一会整合这个,一会整合那个,能帮基地做XX销售额,能帮主播三天破十万观看,自己连什么是ROI,什么是CPS都搞不懂。
一些骗给新人主播开帐号权限的,收费好几千,实质是挂了一家小机构,申请了一个直播帐号,主播发现没有浮现,然后又收好几千的费用,机构给浮现,拿分成,黄牛躺赚,主播却悲催了,想要解绑还不知道应该找谁。
一些私下收取商家费用,私报价的,比如,某主播合作是纯佣金的或者收费低,黄牛报价高出主播好几倍。
给基地输送主播,拿返点的,一般收取3-5个点,部分还不算退货,去年就有XX基地闹过类似的事件。
一些中间利用知名机构或者直播基地或者媒体人的身份,去骗商家的。
第六点跳过
七、培训乱象
一说起培训,就想起一位老师说过一句话:
大多数的培训都是外行人来培训内行人。
实则经典,也属实也不属实。
对于培训这件事,希望大家站在中立的角度去对待。
就拿淘宝直播来说:
什么一天一夜、三天三夜的直播培训
市面上什么三天流量破十万,十天破XX,
遇到这种,大家中立对待
这种存在吗?肯定有,
是你吗?
为什么是你?
这种方法可以复制吗?
希望大家可以认真思考。
小编也曾采访过几个被培训过的主播,除了讲些人人皆知的内容,更多的一分干货九分情怀。
但培训有用吗,肯定有用
它可能是你迷茫时的指明路灯
也可能是你失意时的内心安慰
八、商家乱象
很多商家对不同的主播,产品的直播价格却不一样,4月份的时候就有XX知名品牌对不同的主播,价格却不一样,最后主播直接在直播间让粉丝当场退货,并给差评,品牌在直播圈内留下了一个不好的影响。
很多商家还不懂淘宝直播怎么玩,刚进了行业,就想收割,很多商家给不同的主播佣金不一样,一些传统的商家之前主要以淘客为主,给主播设置的定向,和淘客的佣金差之又远。
一些商家,觉得自己的产品很牛逼,主播看不上,就到处说XX主播不行,XX机构主播带货能力太差,服务费还死贵死贵的,一味的喷主播和机构,没有回头想过自己的产品,直播时的配合程度。
一部分商家控价能力太差,今天直播还是59,明天聚划算就是39。
以上八点乱象是小编个人看到的一些乱象
仅代表个人观点
大家仅供参考
做为一个自媒体人
始终站在中立的角度去分析这个行业
这个行业有正面的新闻稿遍地都是
能够说出这个行业一些问题的媒体文章少之又少
希望大家看了小编的文章
不要觉得太负面
大家有则改之,无则加勉。
无论是直播机构还是直播基地
无论是淘宝主播还是主播运营
无论是商家还是培训行业的老师
愿大家
不忘初心
因为相信,所以看见!
愿各位在直播行业深耕的从业者
越来越好!
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