微信公众号开通留言功能有什么作用?说到微信公众号留言功能,虽说它只是一个功能,但要想此功能发挥出它的最大价值,持续更新是最好的选择。
那么,微信公众号开通留言功能到底有什么作用?
1、增加粉丝互动,获得更多反馈
有了留言功能,粉丝可以随时在评论区发表感想和看法,提高文章的活跃度。
通过粉丝留言,我们也可以获得更多的反馈,这种反馈又促使我们不断更新,形成良性循环。
新公众号没有留言功能怎么办?如何设置留言?公众号留言有什么好处?今天,小编简单和大家介绍下。
为什么公众号没有留言功能?
根据要求,自2018年2月12日起,新申请的微信公众号默认无留言功能。
有些人听过一个说法:公众号粉丝累计到一定程度或者原创文章数量累计到一定程度就可以开通留言功能。其实这个方法是2018年之前才可以,之后tx一刀切后不管多少粉丝或者原创都不可以了。
开通留言功能的好处有哪些?
1、增加互动性
公众号开通留言功能可以让读者在文章下方留言,与作者进行互动,增加读者与公众号之间的互动性。通过留言交流,读者可以表达自己对文章的看法、建议或疑问等,而公众号也可以通过回复留言来与读者互动。这种互动可以提高客户粘性,让读者更愿意关注公众号并参与到公众号的运营中来。
2、收集反馈意见
公众号可以通过留言收集读者的反馈意见,以此改进文章质量和内容,提高客户满意度。读者的留言可以帮助公众号了解读者的需求和想法,同时也可以发现文章中的错误和不足之处。公众号可以针对读者的反馈意见进行调整和优化,提供更加符合读者需求的内容。
3、建立社区感
开通留言功能可以让读者在评论区内相互交流,建立起一个类似社区的感觉。这种社区感可以增加读者对公众号的归属感,让读者感到自己是公众号的一员。这种归属感可以提高读者的忠诚度,使其更愿意持续关注公众号并参与到公众号的运营中来。
4、促进转化
留言功能还可以作为一种营销手段,通过回复留言来促进业务转化。公众号可以根据读者的留言内容,推荐相关的产品或服务,并引导读者进行增涨或使用。这种方式可以提高公众号的转化率,同时也可以让读者感受到公众号的关怀和服务。
总之,公众号开通留言功能可以使读者更好地参与到公众号的运营中来,增强读者与公众号之间的互动性和归属感,为公众号带来更多的关注度和客户忠诚度。
留言功能是微信公众号中一个非常重要的功能,它可以帮助公众号与客户之间建立留言沟通渠道,收集客户的意见、建议以及对公众号的评价。在设置微信公众号留言功能时,应该注意以下几点。
首先,在微信公众平台的后台登录账号后,进入“功能”菜单,点击“留言管理”,打开留言功能。
其次,需要设置留言的回收规则。可以设置回复留言的时候需要进行人工审核,也可以直接开启自动回复功能。如果选择人工审核,可以设定不同的回复人员,确保留言能够及时得到处理。自动回复的话,可以根据关键词设置不同的回复内容,方便客户能够得到满意的答复。
另外,还可以对留言进行分类整理,方便对留言进行统计分析。可以根据留言的内容进行分类,如产品建议、活动意见、投诉反馈等等,这样可以更好地了解客户的需求和意见。
在设置留言功能时,还应该注意保护客户的个人信息安全。公众号后台应该设定严格的权限控制,确保只有授权的人员能够查看和处理留言,同时要保证客户的留言内容不会被泄露和滥用。
最后,还可以结合其他的功能来设置留言回复,如通过微信*功能给客户回复留言,或者推送留言回复的消息给客户,提醒客户留言已经得到回复。
总之,设置微信公众号留言功能可以有效地建立与客户之间的沟通渠道,收集客户的意见和建议。合理设置留言的回收规则,分类整理留言,保护客户的个人信息安全,结合其他功能进行留言回复,可以提高公众号的客户体验,提升客户的参与程度。
微信公众号留言功能是一种非常实用的工具,它可以帮助公众号运营者与粉丝互动,了解粉丝的需求和意见,提高公众号的影响力。以下是如何使用微信公众号留言功能的详细步骤。
1、打开微信,点击右上角的“+”号,选择“添加朋友”,搜索您想要留言的公众号名称或微信号。
2、在公众号主页上,点击右下角的“发消息”按钮。
3、在弹出的聊天窗口中,您可以输入您的留言内容。请注意,留言内容不能包含*汇和违法信息。
4、输入完成后,点击右下角的发送按钮,您的留言就会发送到公众号后台。
5、公众号运营者会定期查看并回复粉丝的留言。如果您的留言得到了回复,您会在微信中收到通知。
此外,微信公众号还提供了一些高级留言功能,如设置自动回复、关键词回复等。这些功能可以帮助公众号运营者更高效地管理粉丝留言,提高互动质量。
总之,微信公众号留言功能是一个非常有用的工具,它能够帮助公众号运营者与粉丝建立良好的互动关系,提高公众号的影响力和知名度。如果您还没有使用过这个功能,不妨试一试吧!
微信公众号作为一个信息发布平台,为客户提供了便捷的沟通方式,其中留言功能是客户与公众号进行交流的重要渠道之一。下面将介绍如何添加微信公众号留言。
首先,打开微信,并搜索需要留言的公众号。可以通过在微信主界面右上角的搜索框中输入公众号名称或关键词进行搜索,也可以通过公众号文章底部的“关于”按钮来进入公众号页面。
进入公众号页面后,滑动页面直至底部,找到留言入口。这个入口通常被放置在公众号页面的最底部,可以是一个按钮或一个链接,通常标有“留言”或“联系我们”的字样。
点击留言入口后,会跳转到留言页面。在留言页面中,可以看到已经有其他客户留下的消息,也可以看到公众号管理员通过回复与客户交流的记录。
在留言页面的顶部,会有一个留言框,用于输入自己想要留言的内容。点击留言框,弹出键盘后,就可以输入自己的留言了。
当留言内容输入完毕后,可以点击留言框下方的发送按钮,将留言发送给公众号管理员。如果想要取消留言,可以点击右上角的“取消”按钮。
留言发送后,公众号管理员会收到留言并进行处理。在留言框下方,可以看到留言的发送时间,以及公众号管理员的回复。如有需要,客户还可以继续和管理员进行留言交流。
值得注意的是,有些公众号可能会对留言进行审核,因此留言可能需要一段时间才能发布到公众号上。
通过以上步骤,客户可以方便地给微信公众号留言,与公众号进行交流,提出问题或反馈意见。留言功能的存在为客户与公众号之间的互动搭建了桥梁,也为公众号提供了更好的服务与反馈渠道。
微信公众号留言功能是指客户在阅读公众号文章后,可以在文章底部留下自己的评论和反馈意见。这一功能能够帮助公众号主持人更好地了解客户的需求和意见,提供更优质的内容和服务。
留言功能的出现主要有以下几点作用:
1、与读者互动:通过留言功能,公众号主持人可以和读者进行互动,了解读者对文章的看法和意见。在社交媒体时代,读者对内容有更高的参与度和期望,留言功能为这种互动提供了一个平台。
2、获取反馈意见:读者的评论和反馈是公众号主持人了解客户需求的重要途径。通过留言功能,主持人可以得知读者对内容的评价和建议,从而更好地调整自己的写作方向和内容策略。
3、提高客户粘性:公众号对于客户来说,不仅仅是提供信息的平台,更是一个社群。通过留言功能,读者可以与其他读者或公众号主持人进行互动和交流,增加客户的粘性和留存。
4、客服支持:留言功能也可以作为公众号主持人与读者进行客服支持的渠道之一。读者在阅读文章过程中遇到问题或有疑问,可以通过留言功能进行咨询和反馈,提供及时的解答和帮助。
当然,留言功能的实施也需要公众号主持人付出一定的人力和管理成本。主持人需要认真回复读者的留言,与读者保持良好的互动和沟通。
同时,也需要针对恶意留言或垃圾信息进行管理和清理,保证留言功能的良好使用。
总之,微信公众号的留言功能对于公众号主持人和读者来说是一个互动和沟通的重要渠道,能够提升客户体验、加强客户粘性,对于公众号的发展和客户关系的建立都具有积极的影响。
微信公众号是一种重要的社交媒体平台,许多企业和个人都会在上面开设自己的公众号,并与客户进行交流和互动。
当客户在公众号留言或评论时,公众号的运营者需要及时阅读和回复这些消息。下面是几种查阅回复的方式:
1、微信后台管理:
公众号的运营者可以通过登录微信公众号后台管理,点击左侧菜单的“消息管理”,就可以看到客户留言和评论的列表,点击进入查看详细内容,并进行回复。这种方式比较直接方便,适用于较少的留言和评论。
2、微信小程序:
部分公众号会使用微信小程序进行留言和评论的管理。这种方式可以将留言和评论的处理和回复与公众号的其他功能整合在一起,方便运营者进行统一管理。打开小程序后,运营者只需要进入留言和评论的管理页面,就可以查阅和回复客户的消息。
3、微信开放平台 API:
对于一些需要大量回复和管理消息的公众号来说,可以通过微信开放平台提供的 API 接口进行消息管理。运营者可以自行开发一个管理系统,通过接口获取客户的留言和评论,然后在系统中进行查阅和回复。这种方式可以做到更加自定义化和灵活化,但需要一定的开发技术和资源支持。
不论使用哪种方式进行回复,关键是要及时回复客户的留言和评论,积极与客户进行互动和沟通。这样可以增加客户的参与度和黏性,提升公众号的影响力和客户体验。
同时,对于一些重要的留言和问题,也可以考虑在公众号上发表文章或推送消息进行回应,以便更多的客户能够看到和了解相关信息。
微信公众号留言功能在很多不同的情况下都可以使用,以下是几种常见的微信公众号可以留言的情况:
1、新闻资讯类公众号:当客户在阅读一篇新闻或文章时,可以利用留言功能发表自己对文章内容的看法、提出问题或分享自己的观点。留言功能可以提供给客户一个交流讨论的平台,增加客户参与度。
2、微信营销类公众号:许多企业和品牌通过微信公众号进行营销活动,比如推广新产品、举办促销活动等。在这种情况下,客户可以利用留言功能提出问题、咨询关于产品的信息,或者反馈使用产品的体验、给出建议。
3、教育培训类公众号:很多教育培训机构都会运营自己的微信公众号,提供一些教育资讯、学习技巧等内容。客户可以通过留言功能提出问题、寻求帮助或者与其他客户互相交流学习的经验。
4、健康养生类公众号:健康养生是现代人非常关注的话题,很多公众号都会发布一些与健康相关的文章和信息。客户可以利用留言功能提出自己的健康问题,寻求专业人士的建议或者分享自己的养生经验。
总之,微信公众号的留言功能可以用于各种不同的情况,让客户可以与公众号的运营者以及其他客户进行互动交流,增强客户体验和参与度。
微信公众号是企业或个人在微信平台上的一个重要营销工具,通过设置留言功能可以与客户互动、收集客户反馈、提供客户服务等。下面是关于微信公众号如何设置留言功能的一些建议。
1.配置自动回复:在公众号后台的菜单栏中有一个“自动回复”选项,点击进入,可以设置针对客户留言的自动回复内容。可以根据客户留言的关键词设置不同的回复内容,也可以设置一些常见问题的自动回复模板,提高客户留言被及时回复的效率。
2.设置关键词回复:在公众号后台的“自定义菜单”或“自动回复”功能中,可以设置关键词回复。当客户在留言中提到某些关键词时,可以自动触发相应的关键词回复,向客户提供相关的信息或解决方案。
3.接入智能客服:除了设置自动回复,还可以接入智能客服系统。这样可以实现自动化的留言处理,根据客户留言的内容进行语义分析和智能回复,提供更加个性化和精准的客户服务,提高客户体验。
4.定期回复客户留言:为了增加客户黏性和客户满意度,需要定期回复客户留言。及时回复客户留言,解决客户的问题,更好地与客户互动,建立良好的客户关系。
5.收集客户留言数据:在留言功能设置中,可以收集客户留言的数据。通过收集客户留言的内容和反馈,可以了解客户关注的话题、客户需求和意见等,为进一步优化商品或服务提供参考。
6.多渠道回复留言:除了在微信公众号后台回复留言外,还可以通过其他渠道回复,比如通过邮件、电话等方式。这样可以扩大留言回复的渠道,提高留言的覆盖率。
通过以上几个步骤,可以有效地设置微信公众号的留言功能,提高客户服务质量,增强客户体验,建立良好的客户关系。同时需要注意及时回复客户留言,保证客户问题得到及时解决,提高客户满意度。
微信公众号是现在很多商家、个人和机构选择搭建自己的平台和品牌的一个重要渠道。开通留言功能是增加互动性,提高客户参与度的重要举措之一。下面将从几个方面来阐述开通微信公众号留言功能的重要性以及好处。
首先,开通留言功能可以增加客户与公众号的互动。客户可以在留言中提出问题、表达意见或者提供建议。公众号可以通过及时回复留言,与客户展开交流,从而建立良好的客户关系。反馈客户的关注与关心,增强客户对公众号的信任感和归属感。
其次,开通留言功能可以获取客户的反馈,了解客户需求和意见。通过留言功能,客户可以给公众号提供宝贵的反馈信息,包括客户对于公众号内容的满意度、对于服务的建议和意见等。公众号可以通过收集和分析留言内容,了解客户的需求,针对性地改进服务,提供更好的内容和体验,进而提升客户满意度和粘性。
再次,开通留言功能可以增加公众号的活跃度和互动性。留言功能可以带来更多客户的参与和互动,提高公众号的曝光度和活跃度。留言功能可以让客户分享自己的观点和经验,与其他客户互动讨论,形成社群效应,进一步扩大公众号的影响力。
最后,开通留言功能还可以用于与客户的客服沟通。客户可以通过留言向公众号提问、反馈问题、寻求帮助等,公众号可以通过回复留言来解答客户的疑问、解决问题。开通留言功能可以节省客服人员的工作量,提高工作效率,同时也为客户提供了更便捷的沟通方式。
总之,开通留言功能对于微信公众号来说具有重要意义。它可以增加客户与公众号的互动,获取客户反馈,提高公众号的活跃度和互动性,同时还可以用于客服沟通。通过开通留言功能,公众号可以建立良好的客户关系,提高客户满意度,进而推动公众号的发展。
微信公众号留言功能有什么作用?微信公众号是一种极具影响力的社交媒体平台,拥有庞大的客户群体和强大的传播能力。在这个平台上,留言功能起着重要的作用,不仅可以增加客户与公众号的互动,还能提供给公众号主办方有关客户意见和建议的重要反馈。以下是关于微信公众号留言功能的几点讨论。
首先,微信公众号的留言功能能够促进客户与公众号之间的互动。通过留言功能,客户可以对公众号的内容进行评论、提问或者分享自己的看法。这种互动不仅能够增加客户的粘性,还能够使客户更加享受到公众号带来的内容和服务。
其次,留言功能能够为公众号主办方提供重要的客户反馈。通过阅读客户的留言,公众号主办方可以了解客户对内容的喜好和需求,从而进一步调整内容策略和提供更加个性化的服务。留言还可以让公众号主办方了解客户对于公众号运营、推广等方面的意见和建议,促使公众号的不断改进和优化。
此外,留言功能也可以作为公众号进行客户调研和市场分析的重要手段。通过对留言内容的筛选和分析,公众号主办方可以获取到客户的消费意向、需求和偏好等信息,从而为产品开发、推广和营销活动提供有力的支持。
在使用留言功能时,公众号主办方也要注重回应客户的留言。及时回应客户的留言不仅可以加强客户与公众号之间的互动,还能够增加客户的忠诚度和满意度。公众号主办方应对客户留言进行分类、回复和整理,确保回复质量和速度,让客户感受到公众号的关注和关怀。
总结起来,微信公众号留言功能在客户互动、反馈和调研方面起着重要的作用。公众号主办方应充分利用留言功能与客户进行互动,并及时回应客户的留言,从而提升客户体验和公众号的品牌形象。
要在微信公众号中开通留言功能,可以按照以下步骤进行操作:
1.登录微信公众平台:打开微信公众平台网页,使用已注册的微信公众号账号和密码登录。
2.进入公众号设置界面:登录成功后,找到左侧菜单栏中的“设置”选项,并点击进入。
3.找到“功能设置”:在公众号设置界面中,向下滚动找到“功能设置”选项,点击进入。
4.打开“留言管理”功能:在功能设置页面中,找到“留言管理”选项,在右侧开启开关,即可开通留言功能。
5.设置留言回复内容:开通留言功能后,在功能设置页面中会新增“留言回复内容”的选项。点击“留言回复内容”后,填写自定义的留言回复内容,并保存设置。
6.设置留言开关:在功能设置页面的底部,还可以设置是否允许客户发送语音留言和视频留言。根据需要,选择是否开启这些功能,并保存设置。
7.设置留言权限:为了避免留言滥用和垃圾信息,微信公众号还提供了留言权限的设置。在功能设置页面的底部,可以选择是否允许所有客户留言还是只允许认证客户留言,并保存设置。
8.接收留言:开通留言功能后,客户就可以在公众号的文章、图文等内容下方进行留言。你可以在“留言管理”页面中,查看和回复客户的留言信息。
需要注意的是,开通留言功能后需要及时回复客户的留言,以增加客户粘性和提升客户体验。
企业新媒体如何开通微信公众号留言功能?开通微信公众号留言功能有什么用呢?
2018年2月12日以后,新注册的微信公众号没有留言功能。这对于微信公众号来说可能是一个遗憾的消息,无法与读者交流,也无法通过留言板发布自己或广告商的留言 ,互动体验和广告价值大大降低。
1、公众号信息功能有什么用途?
如果推文遗漏了一些内容,小编可以在留言区补充文章,向客户提供最新的动态和更详细的内容描述。粉丝在查阅文章内容后可以表达自己的观点。
同时,小编也可以回复粉丝,实现双向沟通,提高粉丝的互动性和客户粘性。
如果一些粉丝在留言区写了精彩的评论,或者表达了对文章的赞扬,或者转发并与其他潜在客户分享,内容会产生潜移默化的吸引力,渗透到客户的感知中,认为文章写得很好。
提升粉丝荣誉感对于一些超大粉丝来说是一种荣誉和奖励。他们会感激,对平台有更强的认同感。
提高转化率和收益。大多数广告商只选择具有留言功能的公众号进行广告。没有留言功能,他们将错过实现盈利的机会。
2、为什么新的公众号没有信息功能?
根据公众号,由于需要配合监管部门的要求,微信公众号需要调整信息功能的开放规则,新注册账号将没有信息功能。
公众号信息功能是小边与粉丝的互动交流基地,是公众号运营中非常重要的功能。它可以增强小边与粉丝的关系,增加粉丝的粘性。
3、如何打开没有消息功能的微信公众号?
如果你是公司或个体户注册的企业微信公众号,目前大多数人选择的方式是增涨别人已经有留言功能的微信公众号,然后让自己的企业微信公众号通过微信公众号迁移获得留言功能。
公众号迁移不能直接改变主题,但可以通过账户迁移将原始账户的粉丝、非法记录、原始保护功能、信息管理功能以及可选文章材料、昵称和微信号迁移到目标账户。
原认证的个人/企业微信公众号可以迁移到微信公众号。需要注意的是,目标账号不能是个人订阅号,必须是认证的组织订阅号或服务号。如果是个人号,只能申请注册新的企业服务号,将旧的个人号相关粉丝和留言功能迁移到服务号。新的微信公众号会有留言功能。
通过小程序实现消息功能,可以通过技术手段开发第三方插件/小程序开发获得消息功能。但是,插件/小程序的消息不能在文章页面上看到。
您需要点击小程序才能留言,因此需要第一次指导。虽然它比公众号的消息功能麻烦得多,但对于我们新申请的个人订阅号来说,这是一种相对方便的方式。如果你的粉丝数量积累到一定程度,阅读量也相当大。如果你想与读者互动,我认为这种方式非常好,值得学习。
大家都知道,新开的微信公众号,是没有留言功能的,这个留言功能有非常重要,那么怎么开通微信公众号留言功能呢?
众所周知,腾讯将在2018年停止开放留言功能,这将极大地影响企业或个人公众号的运营和推广效果。企业如何通过运营公众号来吸引粉丝流量,忽视粉丝粘性的重要性?公众号信息是与粉丝沟通和保持粉丝的重要方式。留言功能,一定要有!既然它如此重要,如何打开它?
1、为什么公众号平台取消了消息功能?
根据公众号,他们没有主动放弃信息功能,关闭的原因是为了配合监管机构的要求。
2、有哪些渠道可以再次打开留言功能?
新微信公众号没有留言功能后,运营商集思广益,各显神通,主要通过以下方式打开留言功能。
通过各种小程序插件嵌入
在微信小程序搜索框中输入公众号消息、推文消息等,会出现一些被称为没有消息功能的订阅号码提供消息功能的小程序,通过将小程序嵌入文章中,可以实现消息功能。
虽然写一条信息跳转到一个新页面不方便,但聊天比没有好。
但即便如此,几乎所有的(可能是所有的)信息小程序都不可用。原因可能是,由于监管机构要求新注册的公众号不能有消息功能,因此不能有消息功能,而不是另一种消息方式。
-通过网页留言嵌入
这通常是通过在公众号的阅读原文或在文章的底部添加一个链接来实现的。
本质上它是从公众号跳到网页上写信息,与微信本身无关。网站必须是HPPTS协议,否则将显示链接非法,微信禁止访问字样。目前,这种方法仍然可以使用。
-通过账号迁移
将没有留言功能的微信公众号迁移到具有留言功能的微信公众号,是实现微信公众号留言功能最完美的方式。
需要注意的是,账户迁移必须从个人或企业(组织)微信公众号转移到另一个企业(组织)账号,不能从个人微信公众号转移到另一个微信公众号。
如果你有一个有留言功能的个人微信公众号,要实现账号迁移的功能,必须先认证这个微信公众号。
账号迁移完成后,原来的微信公众号和带留言功能的微信公众号合二为一,有留言功能。
3、公众号迁移流程
注册新的企业号→其他留言号迁移→自己的个人号迁移→迁移结束
整个过程大约需要3-5天。
需要特别注意的是,公众号的迁移需要通过第三方公证处。第三方公证处在提供材料并提交移民申请后,将致电确认是否移民。
必须接听此电话,否则您必须再等待1-3个工作日。
在迁移之前,微信公众号会弹出消息,让我们在手机上再次操作确认。
一旦点击确认,迁移将正式开始。从点击确认迁移的那一刻起,我们原来的个人账户将被冻结。
也就是说,它将显示您几天前看到的账户已被收回,无法使用和查看。
以上是小编整理的公众号迁移留言操作,看完后还有其他问题,可以直接在下面留言,看到就会回复~。