营销其实是三件事：创造价值、传播价值、传递价值。
而在传播价值的过程中，有两个非常有用的传播模型：传播过程的宏观模型和消费者反应的微观模型。
传播的底层模型如何来指导内容生产
这两个模型，是由有效传播的基本要素构建，而不论传播媒介如何变化，有效传播的基本要素不会变化。
所以，用这两个模型可以指导如何更好的进行小红书种草，如何做信息流投放，如何做SEM/SEO等。
在营销传播无限内卷的今天，无论客户、品牌主还是代理商，都生活在一个四周布满流量的媒介环境中。内容产品快速迭代，营销策略小步快跑，预算花在哪里才能物超所值？
高溢出内容如何带来高营销价值
如今，品牌主们不仅要亲身下场试验短剧、直播、孵化MCN等系列新鲜事物，更要花功夫分析流量的属性和价值，毕竟曝光不等于被看见、更不等于被记住。
而真正优质的流量可以成就社会化品牌，不仅能够击中特定的目标人群，还可以引发关注，激活品牌，让品牌被谈论，甚至形成热门话题。《新说唱2024》以8年的成熟IP运营经验，在内容上为观众提供最大确定性，也因此成为了品牌们提前预定的优质内容流量。
寻找那些“高溢出”的内容，才是提升营销效能、扩大市场影响力的关键所在。
内容传播营销怎么做？内容营销传播模式有哪些形式？有什么方法和技巧可以做好内容传播模式呢？今天，小编简单和大家介绍下。
内容传播营销怎么做？有哪些形式
一、消费者不爱广告爱内容
当下的传播环境发生了巨大的变化，从传统媒体时代过渡到数字媒体时，从过去的广播、电视、报纸、杂志，到当前的图文、短视频、直播，新的传播环境带来了新的传播体验，改变了以往的传播方式，也深刻影响着我们的消费习惯和生活方式。
消费者也越来越不喜欢广告，对大多数消费者而言，广告是一种信息的干扰，他们会对广告产生一种心理抗拒，产生广告回避现象，如果条件允许，他们会用广告屏蔽软件把推送给他们的广告统统关掉，或者是在广告时间，顺便上个厕所。
腾讯视频一开年就出了王炸。
作为一部在播出前，全网总预约数超过了800万的绝对大热剧，由赵丽颖、林更新主演的仙偶大剧《与凤行》在3月18日首播，开播146分钟热度破28000，创腾讯视频最快进必看俱乐部剧集纪录。
内容IP之路，流量生意之外又一个新机遇
为了抢先观看后续的剧集，不少人表示愿意为该剧进行消费。腾讯视频、芒果TV为观众设置有独立的《与凤行》会员付费活动窗口，喜马拉雅也推出了《与凤行》的听书版付费会员。Tech星球发现，在芒果TV的天猫官网，带有《与凤行》的9元包月会员商品，在24小时内引来3000多人购买。
孩子们放寒假了，待在家里不是看电视，就是拿着手机刷视频，脸上是各种欢快和满足。只是一切换到写作业模式，孩子是各种痛苦表情包，家长则是使出浑身解数，上演亲子大战。可见娱乐常常让人愉悦，而学习常常让人痛苦。
Bingo在想到底是什么让人产生那么大的感觉差异?Bingo想到的唯一答案就是内容。
移动互联网时代，人人都成了内容消费者。老少中青，无一幸免。内容的表现形式有图文、音频和视频。互联互通的时代，内容无处不在。我给内容做了个分类，分为两大类：消费型内容和价值型内容。
01 消费型内容
带给人即时满足感，比如看小说、看电影、刷视频、玩游戏、追剧。消费型内容能马上带给人精神上的享受和愉悦，俗称精神鸦片，容易成瘾。不要说小孩子容易沉迷，就连很多成年人都深陷其中无法自拔。
现在明白了为什么娱乐新闻、情感八卦、搞笑视频那么受欢迎，你会发现全都是消费型内容。内容的生产者正是抓住了人性贪图享乐的特点来作文章。虽然内容价值比较低，甚至毫无价值，但是大众就是喜欢，为什么?满足了即时享乐呀，开开心心做个吃瓜群众，多好!
02 价值型内容
带给人延迟满足感 ，比如学习、技能培训、考公务员、考职称。价值型内容可以帮助我们提高认知，提升自己的专业性和价值，积累优势。但它通常不是马上带给人满足感，而是在达到一定积累后带给人成就感，所以满足感是延迟产生的。
所谓投资大脑就是最好的投资，这个投资大脑当然是指价值型内容。价值型内容积累得越多，你的认知体系也就越完善。赚钱是认知的变现。你能够赚到的，一定是基于你的认知。你能够持续赚到，一定是基于你的长期积累。越是厉害的人，一定是善于学习并且坚持学习的人。
搞懂了这两类内容的底层逻辑，也就对内容有了根本性的认知。
03 内容引流
互联网创业，归根到底就是内容创业。内容带来流量，流量带来钱。
回想一下，你是如何通过互联网关注到某个人的，是不是看见某个人发布的内容，比如文章或视频，你产生了兴趣，然后关注了他的公众号，加了他的微信。这就是内容的最大魅力!内容可以帮助你链接客户，客户通过内容了解你，关注你，添加你，最后买了你的产品或服务。这就是一个完整的内容引流过程。
那我们要做什么样内容呢?
当然是价值型内容，这类内容才是真正对客户有价值有帮助的。提供客户需要的，帮助客户解决问题的内容就是有价值的内容，而且吸引过来的都是精准粉丝。
内容从哪里来?每个行业都有很多知识点可以去分享，行业知识和个人经验方法都可以制作成内容。
比如你是做房产销售的，那你可以分享房产方面的知识，吸引有购房需求的客户关注你。
比如你是保险员，那你可以分享保险方面的知识，吸引有保险需求的客户关注你。
比如Bingo是做网课项目的，喜欢分享网赚思维、项目运营、引流干货等网赚内容，那么就能吸引网赚粉来关注我。
坚持做价值型内容，分发内容，最大化曝光内容，让更多的人看见你，那你将获得源源不断的精准流量。内容可以是图文、音频或视频，选择你擅长的方式去做。
你的内容就是你的业务员，你有一千份内容，就有一千业务员，24小时为你拉客户，不分昼夜，还不用付工资。内容创业是互联网创业的必经之路，借助各种流量渠道包括自媒体平台、视频平台、音频平台，去持续传播你的知识和经验，让更多人知道你，打造个人品牌，先提供价值，后收获利益。
酒香也怕巷子深!所以一定要重复这个引流动作。只有内容发得越多，能链接到的客户就越多，被吸引到私域流量池的客户也就越多。互联网赚钱没有秘密，最好的途径就是做好内容引流。用内容吸引有需求的人，有了流量，自然不愁赚钱。如果你不做内容，那就没有人关注你，自然就赚不到钱。
做内容引流就是赚钱的核心。请记住：心在哪里，成就在哪里!
小红书的内容营销的底层逻辑是什么？我看了数百篇小红书内容营销的经验总结文，发现似乎没有人能讲清楚小红书内容营销的逻辑。
想了下原因，大概是因为内容营销从业者都没有UGC平台的工作经验，所以对UGC产品内容分发机制缺少认知，另一方面，在UGC平台工作的人，几乎也不会去做内容营销。因为一个是产品部门的事，另一个是市场部门的事。而我恰好有这两方面的工作经验，赠人玫瑰，手有余香，于是慷慨写此文。
我的工作逻辑依旧是：
只要掌握了几条根本逻辑，就能根据不同的目标，在不同的环境中，通过少量数据验证，快速找到内容营销的策略。
小红书的流量在哪里？
当你打开小红书APP，首先看到的板块，就是内容消费最重要的路径 ，这条路径通常占据着整个平台80%左右的流量，在一些平台中，甚至会高达90%以上。小红书的主要流量来源是“发现-推荐页”。
客户的其他主要行为是搜索、关注、同城。这些路径分配剩下的不到20%流量。
以下是我预测的小红书流量分配图，供参考
这就解释了很多大博主的疑问，为何100万粉丝，有的内容只有四五十个赞，我是不是被限流了？
其实你不是被限流了，只是你的作品数据不佳 ，没有被大规模推荐，阅读你这篇作品的人主要都是你的粉丝通过关注入口点击的。
目前微信公众号商家号的平均粉丝阅读量是1%，小红书的粉丝阅读率会低于1%，预计在0.1%-0.3%之间，也就是100万粉的小红书博主，一篇没有被推荐的内容，来自粉丝的阅读数大概就是1000-3000。按照1%的互动率估算，就是获得10-30的赞藏评。
小红书内容被推荐的3条核心逻辑
3个核心逻辑，决定着你的内容会不会成为爆款，以及爆款到什么程度。
打开率，互动率，搜索结果打开率。
1、打开率
由于推荐算法的通常逻辑是，把内容推荐给少量客户，比如1000个左右的客户，根据这些客户打开内容的比例，决定是否推荐给更多的客户，这个比例就是打开率。打开率排名靠前的内容被推荐给更多的客户。
我们小红书没有给出推荐数（曝光数）数据，因而我们无从知道打开率。但可以通过其他方式分析出高打开率的作品。
2、互动率
当内容被推荐到较大人群，如推荐给1万个客户的时候，假设按照平均10%的打开率和1%的互动率，理应有10个客户互动，这时系统就可以判断这个内容是否值得继续被更大范围推荐。
根据打开率和互动率数据，决定是否更大规模推荐。
3、搜索结果打开率
有些内容，在最开始发布的时候打开率并不高，自然无法获得较多推荐，但是他们出现在客户的搜索结果中时，被客户点击的概率较大，则会继续被推荐给精准人群，和在搜索结果中获得更好的展示位置。
这就解释了，为何有的内容阅读量不错，但是互动率极低。有的内容前期没有阅读量，但是一段时间后突然爆火。
小红书官方曾经给出过平均数据，目前的打开率是11%，互动率是3%。
4、怎么研究点击率问题呢？
（1）我们可以让手机断网，然后打开小红书，发现小红书的发现页显示内容为空。
（2）保持小红书发现页，重新联网，小红书发现页加载数据。
（3）再次让手机断网，向下滑屏。
发现小红书一次推送的内容是10条。
其中1条0赞内容，1条低于10赞的内容，3条10-100赞的内容，5条100赞以上的内容。
重复刷新后断网。
2条0赞的内容，1条低于10赞的内容，2条10-100赞的内容，5条100赞以上的内容。
反复如此操作可以得出内容分布规律。
对于10条内容，考察这10条内容的点击率，这10条内容的每条平均点击率应该是10%，由于5条是爆款内容，点击率可能在10%左右，2条正在增长的内容，点击率应该明显高于10%，剩下的3条低赞内容，可能有两条点击率处于1%-5%，那么你的这条内容点击率起码得达到13%，甚至要达到20%，才能再点击率这一关引爆。
与10条内容PK，你的内容点击率如果连11%都没有，那必然无法被继续推荐。
通过一些方式，可以提前测试内容的点击率水平。
比如，在公众号时代，有的大V，就通过在500人粉丝群投放多个标题进行投票来测试哪个标题更好。
5、怎么研究互动率问题呢？
有的人认为，不同的互动类型权重不一样，比如CES=点赞数（1 分）+收藏数（1 分）+评论数（4 分）+关注数（8分）
这个理论不一定正确，如果按照这个理论，大博主的内容会有明显优势，然而，很多几十万粉几百万分大博主的很多内容数据表现很平淡。
由于小红书的发现页中会推荐自己关注的博主的内容，我倾向于认为，高粘度的粉丝，对提高点击率和互动率有帮助，从而对提升内容阅读数有帮助。
所以，几年前的随便找人互粉的思路，随便找人点赞互动的思路，应该会失效。
这些小伎俩会干扰小红书内容推荐的效率，并且平台方很容易优化这方面的算法。
小红书的发现页，除了会推荐自己关注的博主的内容，还会推荐同城（附近）的内容。所以这两个角度提升打开率和互动率的思路有探索空间。
下图为对网上某个博主的互动率数据做了下整理：
6、怎么研究搜索结果打开率问题呢？
我们站在搜索客户的立场思考问题，客户在带着某种需求搜索关键词，在搜索结果中寻找最符合自己需要的内容打开阅读，在阅读有些内容的时候产生想互动的欲望。
关键词搜索结果会显示的内容：标题+正文的共计前22个字，头图，昵称，点赞数。和发现页推送的区别在于发现页的内容只显示标题不显示正文。
搜索结果的显示是爆款内容夹杂近期内容夹杂以往冷门内容。
搜索结果中关键词必须在前22个字里，最好关键词靠前。
搜索的人群更加精准，应该为这些精准人群提供精准的内容促进他们的打开和互动。
小红书如何给不同的客户推送不同的内容？
一般UGC平台会根据客户的行为数据、客户的基本特征数据、客户的关系数据等来推荐内容。
行为数据主要为搜索行为、浏览行为、赞藏评转粉等互动行为、标签及话题偏好。
客户基本特征是性别，年龄，地理位置，手机型号，学校公司等身份信息。
关系数据是你所粉的的阅读内容，赞藏评内容等。
一个新客户，在小红书对你了解甚少的情况下，小红书会引导客户选择感兴趣的频道，推荐博主，根据感兴趣的频道、感兴趣的博主、性别、地理位置、年龄、学校公司等信息来推荐可能匹配的内容。
当客户有了浏览了一些帖子，并对一些帖子产生了互动时，小红书就可以总结客户的浏览偏好，互动偏好，感兴趣的标签或话题，来推荐内容。
当客户使用搜索后，小红书就可以推荐与客户搜索关键词及客户查看搜索结果相关联的内容。
当客户关注了博主，小红书就可以根据客户的关注偏好，关注的博主的优秀内容，来推荐内容。
当客户收藏点赞了博主的内容，小红书以后可能会给推荐这个博主的其他优秀内容。
用几乎0粉0关注的较新账号测试搜索关键词，有的关键词在搜索后的数小时，发现页推荐相关内容占比甚至能达到25%。
用约100个粉丝100个关注发了几十条内容有不少搜索行为的老账号测试搜索关键词，关键词在搜索后的数小时，发现页推荐内容占比依然有10%左右。
小红书对于客户搜索行为的反应很明显。
读者对其他角度进行进一步研究，将能总结出其他规律。
怎么做针对小红书的内容营销战略？
了解了以上三个维度的逻辑，就能够为我们制定小红书的内容营销战略提供基本依据了。
通过一个模拟案例，我想启发读者产生思考。
举例，现在要为一个年销售额10亿的消费品的一个目标1亿年销售额新品做小红书的内容营销，该产品单价约100元。经过调研发现，50%的目标人群在增涨时会参考意见，小红书为排名第一的意见参考来源。
该产品毛利润率只有60%，ROI需要达到1.67的盈亏线以上，投放方能持续。
如果按照一般的打法，找粉丝量10万以上的头部博主做种草。假设某博主粉丝量50万，来自粉丝的流量5000，内容被推荐带来的流量均值预计20000，互动数约800，内容带货转化率为3%，则带来销售额为75000元。该博主报价合作价3万。按照这个理想数据，ROI为2.5。然而考虑该产品平均15%的退货率，在考虑转化率不足3%，在考虑平均流量偏低。则这种投放策略可能微利，甚至可能面临亏损。
现在我决定采用另一种内容营销战略 。
小红书有20%的爆款内容为粉丝量低于100的素人创造的内容，该产品50%的增涨时来自关键词主动搜索。我建立一个3人内容投放团队，投放3000条素人内容，覆盖该产品的3个主要关键词，使得每个关键词的头部搜索结果20%的份额为该产品。素人内容的爆款率达到5%，单条爆款的阅读量平均为10000，长尾搜索流量能够再增加20%即每条爆款内容又有2000的搜索流量。主动搜索流量的增涨转化率为3%，被动阅读的增涨转化率为1%。每条素人内容的平均创作成本为200元，投放团队的半年维护费用为20万元。计算得带来销售额150万（被动阅读）+90万（主动搜索），ROI=3。ROI高于第一种方式，且这种策略的估算，调低了增涨转化率，调高了素人内容的平均创作成本。
在这种改进策略中，在流量投放方向上，依据的是（1）小红书的流量来源，进行流量优化。我主要关注小红书的搜索流量+推荐流量，而忽略了粉丝流量，从而明显降低内容投放的平均报价，通过打造内容团队提升爆款率，来获得与头部腰部博主投放相当的流量。从而实现获得同样规模的流量的情况下，ROI明显提升的目标。
在内容优化上，依据的是（2）小红书内容被推荐的3条核心逻辑，进行内容优化。
在内容布局上，则是根据（3）小红书内容推送规则，来安排客户看到的投放内容分布。
如何评价小红书达人数据？
小红书这类内容平台的种草，一个难点是转化数据难以评价。投放的流量到底带来了多少销量呢？
无法直接得出转化率数据，是很多品牌不敢内容种草的主要原因，而如果通过提供链接，向品牌渠道店铺导流等方式，只能监测到一部分转化效果，这种结果又容易被同事挑战。
内容种草这件事，常常面临行业认知还停留在10+年以前的市场总监和CMO的质疑，面临不懂行的同事的轻视。
同一个平台的同一种模式，转化率的差距并不大，可以通过小样本的转化率测试得出策略的平均转化率。
主流的内容平台的阅读转化率趋于一致，只要能够测算真正读了这个内容的人数，取这个平台的转化率平均值，或者取所有平台的转化率平均值，大约在1%，就可以大致估算出投放效果。
微信公众号的真实阅读量是最准确的，一段时间内，一篇文章，无论同一个客户读了多少次，都只计算一次阅读量。微博的阅读量则更类似于曝光量，只要这篇内容出现在客户的信息流中，不管客户看没看，阅读量都计算了一次。所以微博我们看到的数据动不动就是千万阅读，亿级阅读。B站的播放量是看同一个客户一段时间内，加载完该视频一定比例才算一次阅读，基本可理解为1次播放量就是实实在在的一个客户阅读。小红书的阅读数通常也较真实。
如果担心阅读数造假，可以再根据互动数估算。一般平台的互动数比例大概在阅读数的1%-3%这个区间。明显超过这个区间，则可能数据不真实。当然，很厉害的内容，阅读数会明显超过这个区间。
通过运用以上逻辑，如何达到涨粉的目标？如何生产爆款内容？如何因地制宜制定内容种草的策略？由于本文篇幅所限，以后有机会进一步讨论。
总结
小红书的流量来源最核心的就两个：推荐流和搜索结果。围绕最核心的流量来源，能够让你的内容营销策略更有效。
小红书内容推荐的逻辑主要就三个：高打开率，高互动率，高搜索打得开率。满足任意一点，你能通过素人号生产阅读量1万-10万的爆款内容。满足任意两点，你能生产出10万-数百万级爆款内容。
小红书给客户推荐的内容依据主要就三个 ：根据客户的基本特征分类，根据客户的搜索及互动等行为，根据客户的关系。抓住任何一点布局内容，都能形成一套独特内容营销打法，都可以高效抓住你的目标人群，形成相对优势的舆论，从而促进客户下单。
小红书的种草数据怎么评估 ：让老板看看本文，不要死死抱着销售量数据，内容种草的核心就是追求阅读数，根据阅读数估算转化率给预算，按照我的保守估计数据思路，你不会亏。
互联网内容时代，什么样的内容才能配得上大家对流量的理解和定义？从流量到内容，新媒体内容营销创造不凡。
你眼中的流浪猫是什么样子?许多人会说：“哇，肉嘟嘟的好可爱，好喜欢!”，而 @邱奇遇 视频中的流浪猫竟是“满身的泥泞和风霜，都没抖落，它眼里的光和对爱的向往。”这样的内容表达有什么不同?内容的流量密码究竟是什么?
当大家在埋头构思内容表现形式的时候，@邱奇遇 的“文字式vlog”已经涨粉500万，展现出内容与流量的完美匹配。
当你在思索如何打造客户体验场景的时候， @山城小栗旬的理发日记 已经凭借一手技艺成为单月涨粉近200万网红理发师。
不禁想问：为什么他们只靠简单的文字，朴素的场景，一度吸粉无数?互联网内容时代，什么样的内容才能配得上大家对流量的理解和定义?
01 惊艳如斯，她们为何坐拥流量?
当下的内容世界，我们见证内容创作带来的惊艳与红利，也看到内容变现过程的昙花一现。有人说现在是“流量”消失的时代，不过当人们贩卖焦虑的时候，我们也看到一个个“顶流”的崛起。
比如运动赛场上的谷爱凌，比如直播间里的跨界段子手王濛，比如扎根乡村生活舞台的张同学、靠“换头”理发技术走红的山城小栗旬……半年之内，惊艳如斯，我们在围观吃瓜、品味故事的同时，或许会问：为什么他们可以坐拥流量?
从内容的创作与发展来看，“独特”或许是流量竞争背景下，创作者获取流量的最大助攻因素之一。
北京冬奥会的超级流量谷爱凌，之所以引发关注的最大核心点不只是自身超强的实力和冬奥赛上的两金一银，还有年轻、学霸，骑马、长跑、篮球等多项运动，以及模特、杂志编辑、时尚博主等多重身份。这位19岁天才少女的超级流量得益于场上场下的全能与优秀，这种“成长范本”式的独特性，让她具备了引爆社交话题，坐拥顶流的能力。
从内容的价值视角的来看，如果奥运成绩展现的是一种独特价值，那么说话能力表现的是一种独特艺术。当大型体育赛事的直播权成为兵家必治之地，面对体育内容的稀缺资源，如何掌握内容的流量密码，或许可以围观下咪咕视频。
相较于主流平台的常规解说，咪咕邀请的黄健翔、王濛等大咖级解说员和运动员，更让人眼前一亮，更加符合网友们的胃口，尤其是濛主的唠嗑式解说，着实太逗，可谓圈粉无数，#王濛解说#等26亿的微博话题阅读量，或许可以说：哪里有王濛，哪里就有流量。
其实在流量的争夺过程中，如王濛和谷爱凌一样，她们都是独特的“内容”载体，成绩和荣誉是她们的“内容底色”，她们散发出来的人物魅力，让内容的价值更加惊艳，也让她们成就了从“流量”到“顶流”的华丽转变。
自带的流量属性的名人大咖，着实让许多人羡慕不已，但是面对这种“极端品质”的内容门槛限制，作为内容创作大队伍中的芸芸众生，又该何去何从?从“顶流”的惊艳，我们得到什么启示，到底什么样的内容才能配得上我们对流量价值的预估和期待?
02 内容界的匠人，如何让流量厚积薄发?
过去一段时间，圈内圈外发生的诸多事件，让人们对流量有了全新的认知。一部《人世间》收割了无数人的眼泪，一段《端午奇妙游》惊艳了全网的目光，还有温暖动人的邱奇遇，用柔软的文字唤起许多人的温柔内心……当内容厮杀进入白热化，为什么他们可以吸粉无数?
流量时代的内容，有无尽的高光时刻，也有些许的失序暗淡。当好的内容才是流量，逐步成为人们的共识，面对内容创作目的和创作能力存在的差异化，独特的内容才能配得上这个时代的流量。
当涨粉、变现、带货的价值逐步被放大，回看身后无数涌入内容赛道的创作者，更多的是压力，抑或是动力。他们中有无数对内容创作的坚守者，即使流量关乎他们存亡，但他们依然相信，好的内容是厚积薄发，而不是哗众取宠。
或许他们所坚持的未必能带来及时的流量和出圈，但是他们也试图在新媒体的流变中，重构内容的价值需求，让文字、视频画面成为这个快速变化世界里，最具有抚慰人心的力量。
大家所熟悉的“黎贝卡的异想世界”，它的创始人黎贝卡，毕业于暨南大学新闻与传播学院，曾担任《南方都市报》首席记者。从报纸、到电视、再到自媒体，从时政、娱乐、电影记者、再到时尚博主，她在完美转身的过程中，把不可能变成可能。
“热爱在哪里，幸福就在哪里”——这是身边人对她的评价。兴趣是最好的老师，成功将热爱与擅长相结合，是一种能力，面对一波接一波的风口，用坚持写作获得很多读者的信任，才是做内容最应该具备的品质，这或许也是她赢得粉丝青睐的关键。
现在的内容行业里，有太多的哗众取宠、急功近利，不过好的内容确实需要厚积薄发。面对创作者的蜂拥而至，面对内容的同质化，把握内容流量密码的不只是选题与创意，更需要匠心来专注内容。
身处流量时代，跟随大众情绪的“内容迎合”，可能会带来客观的阅读量，如何能沉淀下客户，建立与粉丝之间的尊重与认可，而不是让速成的内容成为“精神发泄”的出口，也是彼此对内容最迫切的渴求。
回看内容行业发展的这几年，有人在流量红利下快速崛起，有人在潮水褪去后黯然离场。在迅疾变化的流量时代，对内容创作者来说，更需要抖落众声喧哗的浮尘，保持对内容的敬畏，用好的内容创作来丰富这个世界。
03 内容向善者，如何在流量里创造不凡?
内容行业，不只是我们所熟知的美食、汽车、美妆、旅游等，也有一些新的内容赛道带给我们更多惊喜和选择。内容发展的“新趋势”，也带给我们更多对流量的全新解读。当搞笑逗趣、独特新奇的内容，成为大家的日常共识，那么又有什么才是当下流量的必胜法宝?
当泛知识内容创作、本地化生活需求，成为全新赛道上的黑马。去年，腾讯提出的“内容向善”或许可以启发我们对价值的新认知。
什么是“内容向善”的两面性，A面，让内容如自来水一样流向社会各界润物无声;B面，让这些“内容力”可以化零为整，组成一个不断迭代的价值产品矩阵。
不可否认，回归价值为流量时代的内容创作，提出新的思路。对许多内容创作者来说，快速的流量变现，或许是许多人从事内容创作的第一选择，而这种短期主义的价值取向，也相对符合创作者的核心诉求，不过在内容创作的过程中，如果可以从流量里走出平凡而高贵的内容，也是一种不错的选择。
内容行业走向新的变化，其最大的价值成为：让好内容“流”向最需要的地方。正如克劳锐在《社交媒体“三农”内容发展趋势洞察》报告中所说，让人感受到“三农”——这个内容时代“新农具”的强大势头，在乡村振兴的大背景下，“到农村去，助推乡村振兴”的“乡村风”逐步在自媒体内容创作者中掀起新一轮的流量风口。
三农带货就是很好的案例，除了来自平台的流量和内容助力，许多新三农的自媒体人，他们在用自己的内容让更多人了解家乡变化、寄托思想之情、缓解城市焦虑;也让更多的乡村文化和特色通过新媒体的平台，获得更多展示机会。
追求内容的价值，其实是在告诉内容创作者：在流量争夺的过程中，在追求短期效应的过程中，或许也可以回头看看内容创作的新趋势，在时代大背景和平台趋势的引导作用，可以让自己的内容创作更加匹配流量时代的发展需求。
总之，内容的创作趋势不断在升级变化，无论客户的需求如何变化，内容流量的风口如何变化，对于流量的竞争，终归还是要回到内容本身。
无论是内容的存量市场，还是增量市场，我们需要不断思索如何在新的流量导向和内容趋势下，用好的内容撬开更多的流量。
从横向来看，内容的垂直细分化，让饱和的流量市场，拓展更大的机会。对于身处存量市场的内容创作者来说，需要在流量变化中，构建属于自己的“硬核内容”，我们可以用严谨的自然科学来解释社会现象，也要用优美的人文语言来描述自然科学，无论如何：流量世界的内容，最终要回到与客户的“心灵沟通”。
从纵向来看，时代变化赋予内容创作更多的机会，从内容的精致化导向，到如今的生活化、本地化导向，我们找到内容的价值导向，为我们在流量潮的征战中，获得更多的机会与可能。
这是一个机遇与挑战并存的“新”时代，如何通过有态度的标题、接地气的细节、有互动的沟通，让内容充满更多“人情味”，或许这也是让内容能到匹配到新流量潮的更佳选择。内容虽然无形，当时可以像水一样，充满力量，充满更多可能。
最近董宇辉事件闹得沸沸扬扬，不管是抖音还是其它的自媒体都在报道这个事情，好在最终事情有了看似比较好的结局，董宇辉重新回到东方甄选直播，我们来看看内容营销的发展和影响。
12月16号的时候，董宇辉和俞敏洪在抖音开播，对近日的风波做出解释。具体事情的来龙去脉以及背后可能存在的某些商业手段，不做猜想，这里只是想通过董宇辉直播来说下内容带动营销这种方式。
很多人在说内容营销，之前也跟大家聊过如何通过网站内容提高转化率，而董宇辉直播就是典型的以内容来带动销售，而且是极度成功的那种。
相对于“123，上链接，家人们上车”等这种方式，董宇辉的直播更像是跟大家聊天，同时还传播知识和正能量。大家可以去网上搜索下，对董宇辉的直播基本是正面的评价，甚至有人说不让小孩看直播，除非是董宇辉的直播！因为，看董宇辉的直播能学到很多东西！
我们不能简单的说，是东方甄选成就了董宇辉还是董宇辉成就了东方甄选，但董宇辉肯定为东方甄选做出了莫大的贡献！有人看了董宇辉的直播后感慨说，原来直播还能这么做！
内容营销其实还是很难的，它需要有强大的知识储备，有强大的语言或者文字表达能力，同时还需要有韧性和耐心！见过有些朋友，嘴上喊着要做内容营销，实际上站点更新得内容都是在其它地方随意复制过来的，或者是通过某些工具生成的，这种真的不叫内容营销。
董宇辉的直播对我们来说可能有些高端，那大家可以看看博客，对比下其它SEO类的站点或者博客，大家应该就能看到，像博客这样真正做内容讲干货的站点少之又少，更多的是那种做乱七八糟内容引流的！
大家可以看下百度统计的搜索词，搜索“个人博客”和“seo博客”的人还挺多，为什么他们会直接搜索seo博客的品牌词呢？道理就很简单了，因为他们觉得在博客能找到他们需要了解的内容，或者是他们需要的服务，同时他们也信任博客！
至于如何做好内容，如何用优质内容来带动销售，这里就详细说了，大家自己体会和思考吧。
最后，建议大家多关注下东方甄选董宇辉的直播，看看他在直播的时候是如何讲解及如何跟网友互动的，我们可以参考这种模式，灵活的运用到站点，以提高网站的客户粘性和转化率，真正做好内容营销！
在这个新媒体时代，新媒体已经成为了企业营销活动的主阵地。企业应该如何做好新媒体营销，使其破局出圈？这篇文章作者总结了企业新媒体的几条运营策略，希望内容能够对你有帮助。
在以“2022，新媒体人要更体面”为主题的新榜线上系列直播中，我分享了企业新媒体账号运营的秘诀、难点及破局方法。以下内容整理自我的直播，分享给到大家。
一、内容是社交货币的资产，直播是人形聚划算
内容营销对每个企业来说都是非常重要的。现在，传统品牌营销策略和新消费品牌营销策略发生了一些变化，大家都知道以前的受众人群非常广，做市场、做品牌也不会像现在一样要了解人群的需求再做执行，从投放的角度讲就更不会了，只要有预算、有渠道就会去做。
生产渠道和投放平台其实是全面脱离的，没有一个完整的链路，所以离消费者是非常远的。但是为什么很多的新消费品牌这几年能够出圈？我觉得最重要的是产品本身，还有就是靠渠道和内容。
为什么说今天大家会愿意去种草，把每个平台的内容铺好，那是因为从传统到现在发生了一些变化，内容能提升产品跟品牌的价值和感知。
例如小仙炖、王饱饱、钟薛高等等，都是通过内容产品跟品牌价值和客户进行了很好的链接。为什么要去做私域，其实就是通过内容去提升品牌跟客户之间的联系。
所以有了品牌势能之后，我们通过内容和客户讲精神层面的东西，从而带给客户更多的价值。
过去的时间里，很多品牌都是靠内容获得了相当大的增长，例如名创优品。大家都知道，当时进入新媒体是没有门槛的，谁都可以进，但是后期的门槛会更高，所以当时我们非常注重内容。
例如喜茶，它在内容跟客户之间的粘性上做得非常好。观夏、蕉内、盼盼、钟薛高等品牌，它们都是通过很好的内容突破一些感官上的认知，通过不同的场景去传递标签感和价值观，例如品牌的精品发布会、产品的种草以及营销活动，通过客户运营品牌的故事等内容，将品牌的社会责任感传递给消费者，让品牌更好地和客户进行连接。
内容并不像之前那样简单了，不是说敲几下键盘就可以做到的，其实现在对内容的要求非常非常高。为什么会这样说？因为你要懂的业务除了产品本身，还包括了解竞品产品相比你们有哪些优势，对外宣传的时候怎样去提炼卖点，好好地讲客户听得懂的语言。
好的内容依托于好的流量、粉丝的共鸣点和产生的影响，所以内容是很好的一个社交货币的资产，它需要靠一些传播手段去影响一些人，这样才会有互动，然后自然而然地将你这一圈层的人拉进来，进来之后才会慢慢地有转化，有了转化和好口碑后才会有增涨力，所以其实内容它会产生很大的作用。
内容的战略其实非常重要，不同产品在不同场景里的价值是不一样的，客户的需求、痛点也是不一样的，我们要去找到更适合自己的渠道。
内容成熟的企业虽然内容很好，但它却把同样的内容放在很多渠道去分发，之后就会发现有很多内容是无效的，我们应该先定好渠道再去做内容，从社交属性以及渠道标签出发，去做好的内容。
内容应该是企业的战略投资，把它放在跟产品品牌同样重要的位置，你才能真正地把它做好。
新内容是以客户为中心去搭建内容的工程，刘润老师说过，自有媒体是你拥有的通往客户的道路，它是免费的，但如果我们善加利用，它甚至可能比付费媒体更有价值。
所以这也就是为什么我一直在强调怎么样去做好内容，以及怎么样去做好内容和客户之间的连接。客户认同了才能给予传播，客户觉得有价值之后，品牌的价值会更大，因为客户认可了品牌。
比如说《宜家去你家》的一些内容和IP，无论是在抖音上还是公众号上它都做得很好，原因是它会针对不同的目标客户群体推出相应的改造节目，这就是我之前说的一定要根据我们不同的渠道、不同的目标客户群体，不同的标签去做内容，将内容打造成为长视频、短视频、图文、话题等各种形式，适应不同内容平台的推广要求，去连接客户群体。
而且有时候我们做内容不能急，为什么？因为不是说做一期就一定要有流量，然后把产品卖掉，你要先找准你的赛道，先养号。做一个企业、一个品牌，是需要有一定周期的，之后才会慢慢有流量。所以其实我们做新媒体公众号也好，小红书也好，都需要卖力跟坚持。
另外我们要去定渠道，因为我觉得任何时候都要清晰地知道我们到底要在什么样的平台做怎么样的内容，以及你要了解到你的客户群体他在哪个平台，你应该先把这个平台做好，所以找到适合的新媒体的传播阵地也非常重要。
二、七大平台特点及营销形式
我们可以来看一下当下社交媒体平台的特点分析，每个平台它的特征其实是不一样的，我之前一直认为企业对于平台特点的认知是很清晰的，但是去年我问了很多的企业后发现，很多人都不知道，这让我很意外。
微博、微信、小红书、B站，其实它们的属性和标签都是不一样的，了解这些不同的标签之后，你才能去做好你的内容。
比如微博更多的是以超话的形式去传播，很多企业一些光鲜的新产品跟明星的代言之类的，首选、首发一定是在微博；微信它其实包含更多的是社交属性，是熟人的关系，平台要关注你才能更好地去建立连接；抖音更多的是短视频，它的内容属性非常强，特别是它的原创内容以及创新性；小红书更多的是商品种草、拔草及消费引导。
我觉得对于很多企业来说，并不适合在当下把所有平台都做好，这个时候你要去选择拥有最多客户群体的平台，先把这个平台做好，当你做好了这个平台之后，我们再去延伸其他更多的平台。
直播是人形聚划算，是线上渠道的最新演进，私域是优质客户及会员的深度链接与运营，所以这是不太一样的。
公众号场内的语言是打造口碑、链接客户，前几年很多人会说，微信公众号是不是已经没有办法跟客户链接了？但是我一直坚持认为公众号它永远都存在，只是说它链接的方式更加多元化，以及需要我们做更加深度的内容。
我们有很多支付的东西，包括小程序商店全部都是靠公众号的服务号去打通的。而且现在谁手机上没有微信？
前段时间有一个数据：公众号有12亿客户的微信流量池，流量免费，且是企业自己的，所以企业需要考虑如何把这些人群拉到你的池子里。另外它有超强的链接力，可以给商城、会员小程序、各种第三方提供功能服务。
当然还有最重要的一点，我觉得其实它还是在沉淀客户，然后加强与客户的关系和深度的种草转化，所以它非常适合品牌打造、产品推广、活动推广、跟粉丝之间的互动，以及打造属于我们自己的私域流量池。
举个例子：喜茶，我一直觉得它的排版，它的内容，以及跟客户之间的联系，都值得很多企业去好好地参考。
那么微博它更多的是跟客户互动，打造口碑以及长曝光，所以它本身就是流量的第一梯队。还有它其实非常接地气，有很多的段子，包括它的互动跟你有没有关注度没有太大关系，只要你有热度就能够影响到身边的人，大家在这里面具有很强的一个关联性。
还有一个说法是公域“围观”、私域“种草”，所以这也是为什么大家在上面努力地去抓话题，微博非常适合大型新闻事件、品牌上新、代言官宣、话题营销和长效种草。
有一个案例比较好的是老乡鸡，我相信疫情期间，应该没有人不知道老乡鸡200块钱开了一个发布会，然后让全中国的人民都知道了他，它可能像是敷衍式的运营，我们可以看到它发的很多内容——其实企业文化和他所做的事情没有很大关系。
当然还有一个点我觉得很好的是什么？是它的创始人会在这上面去做一些互动，所以品牌人格化非常的清晰。另外一个的话就是非常的亲近客户，一个企业能够跟客户之间产生这么强的一个联系，其实是非常难得的。
小红书大家都知道，是女性很好的一个种草平台，所以场内语言是产品种草、客户互动引导，这里面有明星、有KOL、KOC。女性想要找任何东西，第一时间好像都是上小红书去搜一搜，所以它的热词搜录、搜索模式包括花式种草，其实是会让很多客户想要去上面进行搜索。
小红书的客户分享欲望非常强，所以这个平台是非常适合品牌生活方式分享，以及商品的种草、拔草推荐的。
比如说盼盼，无论是话题的燃点、品牌的联动、还有撒娇式的互动运营，在小红书上都做的不错，5个月内涨粉近10万，能够有这些结果，都是因为很好地利用了平台的特征。
其实我觉得想做得好，还是要了解客户，并对小红书上的人群加以分析。
抖音其实更多的是产品种草，所以它的内容创作、种草带货都是通过短视频跟直播的方式，更好地去完成品牌自播。
不管是自播、直播或KOL合作，其实更多的还是以卖货为主。
佰草集在抖音上面做得很好，它跟其他的品牌不太一样，沉浸式的宫廷剧带货对客户来说是比较好玩、比较新的，他们把宫廷剧搬进直播间，引领了一种新的直播方式，所以能够很快速地把产品跟客户做匹配。我们也可以看到它像宫廷剧一样，和客户之间产生了更强的一个关联。
B站更多的是年轻人以及好玩的形式，所以它的场内语言是形象打造跟圈层文化。B站的IP属性非常强，还有不少二次元圈子。但是门槛也高，我们都清楚，不管任何人进入都要先做测试题，你得通关了，才能有你自己的客户名，这个点也更适合一些年轻人，所以我们说它圈层文化属性非常强，它的内容质量也非常高，以至于它的客户粘性很强，它更加适合种草带货以及打造圈子文化和品牌IP。
我们可以看到钉钉在B站上是比较接地气地跟客户去玩，去强化IP形象。
三、企业新媒体运营难点：自说自话，无清晰定位
但是很遗憾的是我们会看到非常多的企业，其实它并没有重视社交内容精细化的运营，因为任何一个企业要把内容做好，都需要重视运营。
我们一直在说企业老板非常重视渠道，非常重视产品，但忽略了一点，他不知道很多时候跟客户之间的沟通其实是需要靠内容去支撑的，没有这一块你自然会做不好。很多的企业在新媒体面临的是同样的问题，我的客户不关注我了，审美疲劳了，数据下滑了，特别是不断地被各种平台分流量的时候，会发现更加的难做。
有一个共同点是企业永远都在自说自话，永远都没有感受到，到底说什么话客户才更愿意听，他永远就把它当成一个公告，我今天想说什么我就说什么，然后我今天想发布什么就发什么，新品上了就发，老板出去上台了也发，但是你要想什么才是客户关心的。
很多企业其实并没有清晰的定位，所以我们一直在讲，我们要跳出企业传统的一些运营框架，去重新定义社交媒体的内容，我们今天一直在讲新的营销、新的渠道、新的人群、新的内容，所有的东西都在发生新的变化，我们又在想，我们既然做这个，是不是也要跳出来重新去定位？
只有你把企业新媒体当成产品的时候，你才会真正的、好好地去分析，考虑怎么样去把这个产品做好，怎么样把这个产品卖出去，所以早期找准定位非常重要。当你找准定位的时候，平台的选择也非常重要，所以我们到底要选什么样的平台，或者说哪些平台是你的侧重点，哪些平台是你的辅助点，在这个上面我们要布局清楚，不同的平台它的标签以及传播内容其实是不太一样的。
当你把这些做好的时候，科学的执行也很重要，因为从战略布局以及整体战略性来说，怎么样去把战略的东西科学地落地执行才是最难的。
所以需要去思考内容选题、广告运作、粉丝互动等问题，这些才能真正地把社交媒体的内容做好。让新媒体平台变成充满小情趣的地方，客户才会更加地信任你。
还有一点是风格定位，这其实是非常重要的。账号要有观赏性，不管是从颜值、还是整个定位上来讲，你要给到客户一个很明确的标签；另外就是可看性，其实就是你的内容能给客户带来什么样的价值；还有趣味性，你总要发一些新的东西，客户才会更愿意看。这就是我们从观赏性、可看性以及趣味性去做到的一味三性。
新媒体到底怎么样看起来才更好玩？我觉得应该要做到几个点：第一个点就是要有灵，用话题引起好奇，用情感打动粉丝；第二点是要有肉，做足所有细节，让客户看得舒服。
你要关注热点，但不是所有的热点都适合你去追。所以想要做好新媒体，我一直认为它总要有“四有法则”，它一定是有情、有趣、有用、有品的。
运营的前提是什么？与客户平等对话，激发客户情感共鸣，另外核心内容一定要有趣，要让客户有参与感，让客户快乐和放松。还有一个就是价值导向，我们要做到有用，就是你不能讲了一堆，最后发现没有观点，也不知道你在讲什么，所以一定是要有价值的，让客户感觉到有收获的。最后一个是基础的要求：一定是要有品，内容的品质以及品位其实非常重要。
企业的品德就是去传播美好跟正能量，把品牌理念价值的承诺也传递出去，比如说像前面讲到的喜茶，他一直都在强调“灵感”，在各个不同的维度、渠道跟客户去做更多关于灵感的事。
所以我一直认为世界上没有无缘无故的爱，因为你爱粉丝多少，粉丝就会爱你多少，而这决定了什么？
这个深刻的体会还是基于我在名创优品的经历，那个时候把一个企业号做起来真的非常不容易，而且前期的时候需要让很多人配合，因为我们在写公众号，特别是在写产品的时候，我们需要很多部门来配合我们去做这个事情。
但最后你会发现，你没有价值的时候没有人会理你，因为对他们来说就是增加了工作量，所以在这个上面我们自己去做了很多的工作，去试我们自己的产品，也要去试竞争者的产品，还要去工厂了解流水线，以及去采访我们的供应商，通过好的内容把产品一点点地通过公众号传播，然后把这些价值点输送给我们的粉丝。
粉丝觉得这个产品体验好了之后，他就会产生信任，以至于我们自己再去推的时候，这种信任背书就已经被打破了，粉丝会觉得你每次推的东西都是好的，这样的话粉丝粘性就会更高，所以到后面的时候，我们的一切内容都以客户为核心。
同时我们还要关注客户的一些反馈，所以我们写内容的时候，不会直接说我的新产品上新了，你来买。我们会说到客户反馈的一些数据，我们首先解决的是客户的一个问题，其次才是植入我们的产品，这样的客户粘性其实是会更强的。这就是为什么我们说一切以客户为中心，什么该做，什么不该做，我们心里要有数。
再有是我们要关注热点，了解客户的一些方向，关注热点并不意味着说你要去跟热点，你要跟的热点一定是跟你企业和客户之间有关联的，如果没有那就不要做。
我们每周都用一天的时间去复盘这周哪些文章写得最好，原因是什么、不好的原因是什么、下周的选题规划又是什么，账号围绕所有的品牌关键词，接下来要输出的又是什么，而这些关键词它在不同的事件里面是会有一些变动的，不能说一直不变。
同时我们会去学习很多对标的平台，去看别人为什么能做好，它的标题以及它的内容为什么能够好。我们自己也有一个数据库，我们会去找很多的好文章，和内部的小伙伴一起来开会探讨为什么做的好，所以其实很多时候我们要去学习，还要在学习当中创新，我们才能做得越来越好。
对于我来说挣钱不是我的KPI，我希望维护好我们的客户，不让它流失掉，这才是最重要的。
我也在跟大家强调，世界上真的没有无缘无故的爱，不管是偏爱还是其他，都是你要用心去做了，然后别人才能够感受到。特别是在今天这个时代，你去欺骗客户的话，花再多的钱他都不可能回来。
我们可以做到现在这样，是因为我们基于客户去考虑，不管是内容、产品还是任何的东西，我的思考点唯有客户。
这张图的左边为什么他只谈产品，只想自己，然后觉得自己很嗨，他永远觉得我就是一个企业，我就要利益，对不对？
这么想都没错，但你要考虑别人愿不愿意买，愿不愿意跟你去玩，这个是最重要的。
最后总结下来，我们不仅在谈产品，我们其实更多的是在理解客户，就像我刚才所说的，我虽然在植入我的广告、我的产品，但我其实是先解决了客户的一个问题，解决问题之后，他感到有价值了，所以当我去植入这个产品的时候，他自然是接受的。以至于很多的客户在我们底下留言说“小编今天为什么没有广告”，所以你要想，你怎么样才能做到让客户去关注你这个号是不是有广告，是不是今天会呈现广告？
最后一点是不要觉得我们是一个企业，我们应该想这是我们跟客户之间最好的一个沟通平台，那么如何把这个平台、这个流量用好。
今天的品牌一定是要有温度的，我们要把客户当成朋友，平等地去进行对话，最后你可以发现，在我们建设品牌的过程当中有了客户的认可，客户的强关联性就会留在前方。
品牌和内容，其实刚开始的时间是都非常重要的，脱离了任何一个都不行，这也就是为什么有了好的产品，如果没有好的内容推出去，其实是没用的。如果你有好的产品，有了好的内容持续传递出去，你的企业品牌自然而然就会形成。
希望大家真正地重视内容，真正地重视我们社交新媒体的内容，我们不要一开口就说我要这样的内容，10W+的内容背后，你要去想你有什么样的资源，你有什么样的人可以去支撑，你才能真正去把它去做好。光靠我一个人来敲几下键盘就能做好，那是不可能的。
我们一直都说现在是年轻人的市场，在年轻人的市场，我们就要尊重年轻人的目光。做年轻人的内容营销一定要有趣、更新快、个性化、还要有颜值。
为什么说要真心有趣？很多时候我会发现，当企业觉得一个东西有趣的时候，他就持续地去做这个东西，但你要想人是喜新厌旧的，不要觉得一个好的东西就可以一直沿用，所以我们要不断地去更新迭代，找到更好的一些方式跟客户去做链接，那才是更好的。
以上就是我今天分享的一些内容，希望给到大家一些新的思考。
