创业做To B生意怎么样?企业服务业务好做吗?2018年前后,进军企业服务业务,或者叫“To B生意”,被视为中国互联网大厂转型的一个重要方向。
分析师和投资者雄辩地指出:在美国,亚马逊的几乎全部营业利润都来自To B的公有云服务,微软大约三分之二的收入来自To B业务,谷歌也在不遗余力地发展包括但不限于云计算的To B业务;在欧美资本市场,Salesforce, Oracle, SAP, Shopify这些以企业软件和技术服务为主营业务的公司,往往能够获得几百亿乃至上千亿美元的市值。中国十多亿消费者的潜力已经被挖掘的差不多了,现在应该挖掘四千多万户企业的潜力了。
当时,阿里云被视为互联网大厂转型的先驱,围绕着云服务还能发展行业应用解决方案等一系列更复杂、定制化的To B服务。腾讯在2018年9月进行组织架构调整,成立CSIG(云与智慧产业事业群),很大程度上是出于仿效阿里。
字节跳动在飞书这个企业软件业务上押下了重注,飞书的人力密度远远超过了其他兄弟业务。类似的例子还可以举出很多,互联网大厂下注To B业务是正常的,不下注To B业务只可能是因为缺钱、没资源。