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有赞微商城怎么删除店铺?具体怎么操作

有赞微商城是一款非常受欢迎的电商平台,许多商家都在上面开设了自己的店铺,但是有些商家会因为各种原因需要删除自己的店铺,那么有赞微商城怎么删除店铺呢?下面我们就来详细解析一下。

有赞微商城怎么删除店铺?具体怎么操作
有赞微商城怎么删除店铺?具体怎么操作

一、登录有赞微商城后台

首先,我们需要登录有赞微商城的后台,进入自己的店铺管理页面。在页面右上角可以看到“管理后台”按钮,点击进入后台登录页面。

二、进入店铺管理页面

登录成功后,我们需要进入自己的店铺管理页面。在页面左侧可以看到一个“店铺管理”菜单,点击进入后即可进入店铺管理页面。

三、选择店铺并进入设置页面

在店铺管理页面,我们可以看到自己的所有店铺。选择需要删除的店铺,点击进入该店铺的设置页面。

四、进入店铺删除页面

在店铺设置页面中,我们可以看到一个“删除店铺”按钮,点击该按钮即可进入店铺删除页面。

五、确认删除

在店铺删除页面,我们需要输入删除原因,并勾选“我已了解删除店铺的影响”选项,最后点击“确认删除”按钮即可完成店铺删除操作。

总结:

以上就是有赞微商城删除店铺的详细步骤,操作起来非常简单。需要注意的是,在删除店铺之前,我们需要备份好店铺数据,以免误操作导致数据丢失。希望本文对大家有所帮助。

小程序定制开发如何实现商城客服功能

一般的商城平台都有一个必备的功能,就是客服功能,现在比较火的就是微信小程序商城开发客服功能,但是模板跟定制开发还存在一定的差异,那么小程序定制开发如何实现商城客服功能?

微信小程序定制
微信小程序定制

1、定制页面悬浮客服按钮,实时快速切换客服界面

相信细心的人会发现,有一些小程序商城的客服按钮,并不会只放在商品详情页当中,因为这种相对较为隐蔽的设计,有时候容易让客户找不到客服界面而致使客户流失。所以,有一些运营商在定制开发微信小程序商城的时候,会选择在每一个页面中都显示悬浮式的客服按钮,位置明显,操作方便,点击一下即可进入到客服系统寻求问题的解答,客户体验会更好一些,对商城留住客户、转化客户也有所帮助。

2、接入多客服与自动回复,分流客户流量,提高工作效率

在同一时间内,也许小程序商城后台的客服系统,会同时接入多个资询流量,如果只是单一客服服务,那么客户资询势必需要排队才能获得服务,这对客户体验满意度以及客户留存转化并不利。而定制开发的方式所获得的客服功能,支持多客服服务去分流客户,也支持自定义回复一些基本问题,而减轻客服人员工作量,降低服务重复率,提高工作效率。

3、定制历史消息查看功能,便于衔接多次咨询内容

有时候会出现这种情况,就是同一个客户一个问题,分成了两次咨询,若是没有查看历史消息的功能,那么不同客服、甚至同一个客服都无法衔接到上次客户咨询的内容,会造成客服的不知所以然,不知道怎么去回答客户的问题。所以定制开发微信小程序商城的时候,客服功能中建议包含着查看历史消息的细分功能,方便客服人员快速相应客户问题,及时解答客户疑问。

4、统计客服数据,分析客户需求,完善商城架构

客户在找客服人员在资讯的时候,也是一个比较好的了解客户需求、促进流量转化、调整平台架构的契机,所以想要了解客户、刺激转化、调整架构的话,则就需要对客服咨询所产生的这些数据进行统计与分析,通过精确的数据收集,去窥视客户明显的、潜在的需求,为调整架构与精确营销做数据参考。