亲直播黑屏一般都是推流造成的，目前官方推流设备有：手机推流（淘宝直播app），电脑直播推流。

1、手机推流：

a 请您保持网络畅通的状态 。

b 推流过程不要跳出app，一直保持在线推流的状态，一旦推流页面不是打开的状态，推流就可能会断开，例如按home键会造成推流断开。

2、电脑推流：

a 请您检查摄像头是否链接正常，建议尽可能使用推荐的摄像头或者更高级的型号（推荐的在电脑操作手册中有说明）；

b 手机和电脑不要同时直播和推流，请选择其中一个设置操作；

c 以上两点都排查过仍黑屏话，辛苦参考电脑直播常见或异常问题及解决方案中的 2. 清除淘宝直播运行环境，正常可以解决黑屏问题。

温馨提醒：

1、2个设备不要同时直播和推流，请使用其中一个推流方式即可，否则会造成黑屏或者断网的情况。电脑直播使用手册。

2、单场直播时长不能超过16小时，若超过可能会造成直播卡顿掉线的情况。

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因为淘宝直播的带货能力极强，现在不少淘宝/天猫商家都纷纷开通淘宝直播，以便来提升店铺的转化率。虽然手淘上的产品、内容、直播等展示与天猫互动，但实际淘宝/天猫商家进行直播是有4个不同点的，大家都知道嘛？今天平台小编就来和大家好好介绍一下吧!

1、开通直播权限要求不同

淘宝卖家申请开通直播需要满足：1)店铺一钻及以上级别;2)微淘账号层级达到及一张;3)具有一定老顾客运营能力;4)具有一定主营类目所对应的商品数;5)具有一定销量。

天猫商家开通直播权限门槛比较低，只需为非天猫限制直播的一级类目，具体限制类目可看这里;店铺符合《天猫营销活动规则》即可。

2、实人认证不同

淘宝卖家开通直播后是需要先进行实人认证的，否则无法进行直播;天猫商家入驻淘宝直播后无需进行实人认证，只要选择商家身份入驻即可。

3、浮现权开通不同

淘宝卖家要想开通直播浮现权，需满足以下标准：1)月开播场次≥8场;2)月开播天数≥8天;3)经验分≥3000分。每月18日到次月18日之间的数据，每月25日进行公示。

天猫商家则是只要开通了直播浮现权，就默认开通浮现权，无论直播中控台是否显示已开通;但并不是所有天猫店铺直播间都会在直播频道展示，会根据店铺的直播数据进行展示。

4、直播互动权益不同

淘宝卖家直播互动，只有直播中控台，互动面板的抽奖、红包、淘金币、优惠券、投票，及粉丝分层、直播专享价等互动功能。

而天猫商家的互动权益除上述功能外，若微淘粉丝数大于3万后，是可以申请天猫直播间权益的。天猫权益主要有5种玩法，分别为：红包雨、基础红包(直接抽奖)、砸金蛋、密令红包、点赞有礼(点赞红包)。好啦以上内容今天就分享到这里啦，希望对大家有帮助呀!

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我们都知道天猫和淘宝是一家，你在天猫上能看到淘宝的直播，你能在淘宝上看到天猫的直播，那么天猫直播和淘宝直播究竟有什么区别呢？我想这是很多小伙伴都想知道的，不仔细想想的话，其实没有多大的区别但其实还是有区别的。

1.在天猫上开通直播和在淘宝上开通直播的基本要求是不一样的，比如说在天猫上开通直播，如果你是天猫旗舰店的商家，那么你申请开通直播是没有任何门槛的。但如果你不是天猫旗舰店的商家，那么你还需要另外满足其他条件。在淘宝上开通直播，则需要你先成为淘宝达人，并且没有自己经营店铺，然后才能开通直播，这两者的过程还是有区别的。

2.然后就是天猫直播主要是品牌直播，在直播的过程当中会给推广商品一定的优惠策略，而且我们知道品牌商品在平常生活中售价是不低的，但是在天猫直播的过程当中，优惠力度是相当大的。而且天猫直播，主要培养人们一种边看边购物的习惯，她会极力的吸引粉丝将商品加入购物车，且这个优惠券是有一定时间限制的的，如果不在规定时间内使用它，the优惠券会失效，那么这就会给消费者造成一个赶紧付款的心理。而且天猫平台上的商家大多数是品牌商家，粉丝的信任程度会更高，所以天猫直播的效果也是很好的。

3.但是在淘宝直播上就有很大区别了。因为我们知道淘宝上的东西并不像天猫那样门槛高一些。所以你在淘宝上买东西的时候经常会买到劣质品，当然了，一分钱一分货了。本来就不贵。所以淘宝上的直播一般来说都是一种引导式的增涨，比如说化妆品的直播，大多数是给一些新手做化妆品试用，或者是新手初学妆容等等。一边向顾客介绍产品，一边回答顾客的一些问题，顾客买不买还待定，因为人们对于淘宝上的商品没有像天猫上商品的信任程度那么高，所以还要考虑一些其他方面的因素，最后才决定要不要增涨。

所以可以说淘宝直播比较适合中小型卖家，而天猫直播则适合品牌大卖家。而且淘宝直播更加适合于内容运营，天猫直播更加适合品牌运营。这回大家应该了解的很清楚了吧，大家还是根据自己的实际情况去决定。

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天猫直播刷观看可以刷吗?最近很多天猫直播的人找我们，问我们可不可以刷天猫直播的，我给他们回复的是，都可以刷。

不仅可以刷天猫直播的观看，还可以刷天猫直播的点赞、评论以及互动等等。

有人还会问我，淘宝直播和天猫的直播有什么不一样，淘宝刷人气违规吗?同一家公司的产品，当是是差不多的，而也不存在违规的情况。

刷天猫直播的观看和刷淘宝直播的观看，其实是一个原理，所以价格也的一样的，只要你想刷，我们这边都可以。

刷天猫直播最低起是1000人观看，价格是20元，刷1万的话，价格是100元，刷得越多，价格就越低，看你的需要了。

当然网上也有刷那种50块钱1万的，那都是秒进1万人的，这种刷的意义就不大了，我们淘直播会按照你的要求，匀速进观看人数。

当然看你的想法了，如果你也图便宜，我们这边也是提供的，但是不建议贪图便宜，比较正规点好。

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