之前,我们在学员群里做过一次关于小红书运营的问卷统计,结果显示小红书流量是大家最关心的问题,笔记流量哪里来?其实是靠优质内容而来,但大家并没有把焦点放在这里,同时,让我比较意外的是,几乎没有人提到定位、选题、爆款。
12个高频的问题
这些问题,可以分为流量、笔记、变现这3个板块,它们之间的关系也很好理解,通过笔记获得流量,于是共同产生了一个核心需求:什么样的笔记可以引来更多的流量。
所有动作的目的,都是为了变现。
对于流量板块,又下分引流和限流,它们之间的关系是这样的:引流不被平台鼓励,因此动作太大就会被限流,于是有了更具体的需求:怎样引流能降低限流概率。
对于笔记板块,同样分两类问题,内容和数据,内容的状态被数据描述,我们如何通过数据反馈优化内容。
对于变现板块,根据玩法的不同,分为光广告变现、带货变现和引流变现。
这是统揽12个问题的上帝视角,接下来,我们一个个详细解决。
01 流量模块
1 怎么引流
我想带你从需求的视角,来回答这个问题,首先思考,引流方法的需求是怎么产生的?
对于我们来说,只有把流量沉淀到私域,才能成为自己的资产,亦或绕过平台的交易机制,追求效率与性价比。
对于平台来说,引流就是强盗行为,自己辛辛苦苦挖池子养起来的鱼,被别人钓走了,还是不给钱的那种。
于是,出于对自己流量的保护,平台对引流行为做出了诸多限制,最常见的,是设立违禁词检测机制,在任何可以出现文字的地方,把引流的字眼都过滤掉,并且重视引流举报的处理。
上有政策,下有对策,我们引流的思路,便是基于账号、笔记、对话框这三大场景,通过花式表达,绕过检测机制,实现传递引流信息的目的。
这三个场景并非各自独立,而是环环相扣,打出一套效果叠加的组合拳。
①账号引流
账号引流,就是在装修账号的每个要素中,留下引流的信号。
名字上:账号全网同名。
简介上:谐音公主号、公粽号、卫星号、邮箱,如果你是做个人IP号,则建议5000粉以上只留邮箱比较安全。
小打卡:每个视频放一个打字,使得在主页以单字拼凑成一句话。
②笔记引流
内容上:一般用资料引流,可下暗示,如:图片只放7页但强调资料有30页、我帮大家整理了全部必背内容、可以打印出来背。
评论区:一般通过引导+小号呼应话术,让客户以私聊或进群的方式,给到微信联系。
博主的置顶话术:
点❤+收⭐+关🐷 厚台踢我分享!
厚台si哈 不要轻易相信陌生人
👍赞关🐷一下后台T🤩我
在求分享下回复:
okk踢踢踢我啦
防同行私信截流:
无小号❗请勿相信任何si信的ren❗
小号带节奏话术:
已三连,求分享!
已三连,求资源!
在评论区粘贴小红书的群码,引导他们进群,进行下一步的引流。
ps:小红书群属于内测功能,天生的,有就有,没有就没有,那么不能建群怎么办?一个方法:移花接木。
找个能建群的老铁,让他建群,拉你进群,然后他退群,这样群主就是你了。
③对话框引流
引流话术:
麻烦加一下v哦,小红书发不过去
私聊
加wx
引流图片:
除了文字引流,还有图片引流,纵向排列微信号,放在一个非纯色图片上。
看下来,还是蛮简单粗暴的,对吧~
私聊和群聊引流的区别在于,群聊,可以拿小号当枪使,以保护大号。
群里的另一个细节是,当有客户进来后,直接艾特新进来的客户,然后话术跟上。
我后来起的矩阵号,用的就是群引流,以送资料的形式,用小号直接发二维码。
2 限流词有哪些
小红书违禁词检测系统识别到这些词,会屏蔽、限流。
引流词:微信号、手机号、链接、天猫、京东、APP名称
诱导词:点赞、收藏、关注、评论、私信
营销词:最好、最强、独一无二、顶级、万能、绝对、永久、回购无数、下单、活动福利、相当于不要钱
玄学词:算命、算卦、保佑、玉皇大帝、鬼怪、如来、化解小人
辱骂词:装X、撕X、傻X,绿茶婊
可能有朋友会发现一些例外,这里存在几种影响因素:不同时期严格程度不同(早期的小红书是可以直接笔记里面带二维码的)、系统违禁词词库的更新、系统本身也并非十全十美,会有漏网之鱼。
3 哪些行为会限流
相信大多数人都没有认真看过小红书的社区规范,里面详细写了哪些违规行为,会受到哪些处罚。
为了节省大家时间,我根据实战经验和收集到的数据,挑了一些常见的。
7个高频限流规范,和对应策略:
①弘扬科学精神、普及科学知识(做玄学、医药方面的朋友要做好心理准备,因为这个定位就不被平台提倡)
②发布具有营销倾向的内容,如代购、转卖、拼单等(用谐音)
③发布导流到个人的联系方式,如手机号、微信号、邮箱、地址等(在笔记内容和私信聊天中,用谐音、小号)
④发布导流到其他平台的联系方式,如网址链接、二维码、水印(不发网址&二维码、去水印)
⑤恶意注册账号。如批量注册等(避免同一个wifi下多个手机号集中注册)
⑥非正常模式地发布笔记,如批量发布,高频发布、机器发布等(一个账号一天发1篇笔记为妙,发3篇笔记为佳,发5篇笔记为限)
⑦未经他人授权,发布内容侵犯他人著作权权益,如视频、照片、图片等(不要原图原文原视频直接发)
小红书是如何判定违规的?任意中以下一条:
1、人工排查发现的
2、小红书算法系统对一定周期内的数据进行排查后,抓取到异常数据的(包括但不限于赞藏评、进群人数速度、发言频率等)
小红书会给到哪些处罚?
它分为单独对笔记,和对整体账号两种处罚。
对单独笔记,违规了会禁止展示,也就是别人看不到了,但这并不意味着整个账号受到影响。
对整个账号,会禁言账号、会全部笔记限流,最严重就是封号。
4 限流/违规了怎么办
如果你单篇笔记数据很差,疑似限流/收到违规通知,先按照02、03进行自查,有则改之,不行删除。
如果你连续发7篇数据很差,那么有可能是此前的违规行为,导致整个账号被限流了,要么等十天半个月流量恢复,要么注销账号重头来过。
如果不确定限流、违规原因,或者认为自己被误伤想要申诉,那就去私聊找人工客服,响应速度还是很快的,我当时大号篇篇爆款,数据太炸裂,有一个星期天天进入机器审核,每次都要我和客服沟通。
这是路径:
02 笔记模块
5 不知道要写什么
每天不知道要发什么内容,本质上就是没有做好内容规划,因此,我们需要一个选题库。
怎么搭建呢,用数据平台,以需求为核心快速搭建一条赛道的选题库。
在新红数据找到话题类型,其实就是赛道分类,选中后导出其结果。
导出结果之后,我们用思维导图进行一个梳理,把标签按照侧重点分为稳定型标签,和热点型标签。
稳定型标签下的内容,是你日常可以输出的,热点型标题,是你可以蹭热点出爆款的。
6 图片怎么制作
很多人做小红书,都会问一个问题,做图文好,还是做视频好。
这里,我先把两者的利弊,都摆出来,然后你可以根据自己的情况,来做选择。
如果你用手机,推荐作图app:美图秀秀、黄油相机
如果你用电脑,推荐搞定设计、WPS
我个人比较推荐用电脑,更加灵活,尤其是对于套用ppt模板,手机不好操作。
ps:再补一个回答,很多人都会问,在小红书,做图片好,还是做视频好,我把利弊都摆出来,你可以结合自己的实际情况,选择合适的。
客观方面:
虽然在小红书,图文比例依然占大头,但是视频红利更大。
一来是短视频趋势正在“教育”每一个客户,让他们越来越难以静下来看文字,视频带来的感官刺激是图文难以比拟的。
二来是小红书的流量对视频有倾斜,存在各种完成任务就有流量卷的奖励,这是图文笔记没有的福利,如果你的视频质量不行,达不到指标,也是拿不到奖励的。
同时,视频的制造成本,必然比笔记高。
主观方面:
正因为视频的制作成本比图文高,所以需要考虑:
①是否有视频制作基础,可以快速上手,没有基础是否能快速学习掌握
②批量做视频和批量做笔记相比,时间成本会更多,是否能保证投入,因为一旦开始更新,就要保持更新频率,更新频率太低权重就下来了,推荐流量会减少
③对于做IP视频的博主,除了内容,还需要提升表达力、表演力、拍摄剪辑等能力,是否有足够的时间来试错迭代
7 笔记什么时候发布
选发布时间,有三个段位:分别是青铜的官方流量时间、黄金的赛道特点时间,王者的动态迭代时间。
青铜,不管三七二十一,只看官方流量时间:
早上6:00-8:30,上班前的玩手机时间。
中午11:30-13:00,休息时的午饭时间。
晚上20:00-22:00,睡觉前的玩手机时间。
但是,这有一个问题,只抓住了大部分客户的共性,忽略了赛道特性。
黄金,以不同赛道客户的共性,总结出了流量最高峰:
娱乐类:07:00-08:00、18:00-22:00
母婴类:09:00-10:00、21:00-23:00
学习类:11:00-12:00、20:00-22:00
……
但当你真正去落地的时候,又发现问题了,这里给的是时间段,而你发布的那个瞬间,是时间点!怎么更加精确呢?
王者,根据账号实际数据反馈,总结适合自己的发布时间:
一个三步模型,分享给你。
①确定客户
确定你的笔记是发给哪个客户群体的,注意,是一个,不是多个,而且越精准越好,写女生看的、看20岁后的女生看的、给新手妈妈看的。
以上,依次精准,只有越准确,你才能越好把握她们的有空时间。
②分析客户
确定人群之后,就要去分析出宝妈什么时候有空。
方法有很多,我简单举几个:第一是观察、询问身边人、第二是做调研,比如可以去网上看宝妈的评论时间、第三是网上检索相关的调查数据,第四是看同样为宝妈群体的博主账号,发布时间是什么时候……
③测试迭代
上面两步,走的还是共性时间,第三步,就是通过你自己发笔记,才调整发现自己的最佳时间。
就拿我自己在教育赛道做学习号来说,我就反复测试了三个时间段,分别是晚上的八点、八点半和九点。
每个时间段三次,最后是八点半的数据表现最好。
一段时间后,我通过粉丝评论时间,检测到最活跃的时间是晚上9点,于是我又改了发布时间。
后来,又经历了几次系统延迟发布,短则卡20分钟才发,长则90分钟,于是我又提前到8点半,结果又给我秒过!太气人了!
最后我折中,20:45分左右发,由此确定往后的发布时间。
所以你看,我的最佳发布时间,从来不是在谁那里看来的,而是自己实践,反复测试得出来的。
如果你同样做学习号,20:45也不一定是你的最佳时间点。
小红书笔记什么时候发布最好?具体问题具体分析。
没有最好的时间,只有最适合你的时间。
8 数据怎样才算好
很多人在发布笔记之后,会特别关注数据的变化,并且时常发出这样的疑问:我这个数据正常吗?这样的数据算好吗?
这里,我给大家总结了7个常见的数据参考。
①爆款比例=小眼睛:赞=10:1
②长尾增长=20倍赞>小眼睛
③24小时后小眼睛未破500:要么违规、要么内容不行、要么内容优质,但这一天比你优质的更多,被比下去了。
④连续一周笔记的小眼睛都不破500:要么整个账号限流,要么内容不行。
⑤数据起飞后突然涨停:系统捕捉到了异常值,并进行了一定的曝光限制,啥时候解除,随缘。
⑥一篇爆款之后,大概率后面连续几篇数据都会低于平均值,这是我根据大家反馈,总结的一个现象。
⑦一般来说,是赞>藏>评,赞是藏的两倍,如果藏逼近赞,或者藏>赞,说明笔记很干货,如果是引流笔记,评>赞、藏,是一个比较好的数据。
不爆是常态,爆款是意外,篇篇爆款是意外plus。
9 数据不好怎么办
我们发笔记,就是为了做数据,因为只有数据上去了,我们才能获得曝光,客户只有看到我们,才有被吸引的可能。
数据不好怎么办,是一个非常空洞的问题,我们需要细化到不同的数据,采取不同的优化方案。
点开你的笔记,选择右上角三个点,选择数据分析,便可来到该笔记的数据后台。
小红书已经给出了笔记诊断,我们针对这三个数据,进行分析。
①互动
互动,是赞藏评的总和,从诊断数据来看,表现特别好。
那么,如果低于同类作者60%,那么就要思考优化了,赞,即你写的不错,认同你,藏,即你写的有干货,有价值,评,即你写的有争议,亦或引发了共鸣。
从内容创作的角度来说:
要提升赞,可以抖段子,可以写大白话,可以多用有趣的比喻
要提升藏,要多写方法论,要多用清单体罗列
要提升评,可以写金句、问句、有争议的观点
从引流私域的角度来说:
在评论区进行赞藏评引导,才分享资料,具体可上翻【01 怎么引流】的内容。
②笔记涨粉
很多人会去争,说涨粉有没有意义,其实这是相对的,以引流私域为目的,涨粉一点都不重要,关键是能够加到多少人。
因此,笔记涨粉的重要性,更多是针对于内容创作者来说的,因为粉丝量也是衡量一个自媒体人影响力的要素。
那么,作为一个想要通过内容打造IP的自媒体人,该如何提升涨粉呢?这是一个环环相扣的设计。
首先单篇笔记,要引导读者进入主页,因此,可以在文末和评论区写上:更多干货,尽在主页。
接着,你需要写好你的简介,有这样一个公式:展现你的成绩+你的牛逼能给读者提供什么价值。
最后,是你的每一篇笔记,在封面和内容上,足够垂直,以统一给人建立专业的印象,如此,才能完成整个涨粉闭环,这是我3个月涨粉18w粉的秘诀。
用我常说的一句话来概括就是:刷到了你笔记的现在,看到了你优质的过去,因为不想错过你精彩的未来,所以我关注了你。
③点击率
基于小红书双瀑布流的推荐页面,封面对转化点击率至关重要,这个在【06 图片怎么做】有详细的回答。
03 变现模块
利用内容来引流,最后的目的都是变现,这一块讨论的比较少,但丝毫不影响它的重要性,因为我们就是围绕变现来展开一系列动作的,所以我专门拎出这个模块,来讲3点。
10 广告变现
广告变现是小红书的独特商业生态,通过帮助品牌链接客户和博主,打造品牌影响力。
也是kol/koc博主在小红书的主要变现方式之一,蒲公英平台的存在,就是为了帮助内容创作者更好的获得收益。
这是你在平台积累影响力,并且实现收益的双赢打法。
它因为符合种草的调性,而备受平台推崇,你看,最近小红书又有新动作了,而且力度还很大,一而再再而三的放宽品牌合作人的要求。
从以前的5000粉才能开通,到后来的3000粉,再到现在1000粉,门槛一次次放低,这是为什么?因为平台需要同时面对内外压力。
于内,它需要吸收新鲜血液,同时素人创作者因为得不到变现满足而出现了流失问题。
于外,抖音快手知乎等平台,也纷纷入局,瓜分图文市场。
小红书平台越来越欢迎以优质内容来变现的创作者,那么,你要如何抓住这波红利呢?
我曾经分享了自己起号到广告变现的全过程。
这次再补充一些广告变现的细节。
如何让合作发生
让广告主找到你的方法有两种,要么你出了几千上万赞的爆款,被pr刷到,通过你简介挂的邮箱,或者留言评论区or私信联系到你,要么是别人帮你链接pr资源。
pr,就是媒体公关,也叫商务,其中一个工作是对接品牌方和博主的中间人,pr可以是第三方广告公司的,也可以是品牌自家的。
如何与pr议价
看粉丝:一般来说,报价是粉丝量的10%
看形式:视频可以在图文的基础上,在高10%-20%。
看赛道:如果是热门赛道或冷门赛道,数据表现优秀,有抬价优势。
看数据:如果你最近7篇数据都特别好,可以抬价,反之数据不好,就会被压价。
看底线:pr都会砍价,你可以先报高一些,但要设定自己的底线价格。
看经验:如果是第一次接广告,pr会以没有成功案例压价,我的建议是第一次再低都接,有经验有案例,为以后抬价做积累。
看返点:一般是广告公司的pr要求中间抽的油水,你可以理解为你愿意少赚多少钱,一般10%-20%。
如何完成商业合作
整个流程是这样的:
pr给你发邮件-你通过邮件加到pr微信-pr给你发bf(合作内容)-你给pr报价-进行报价博弈-敲定价格-敲定档期-在档期前两天给到稿子-改稿定稿-档期当天发布-收钱(需要等10-15个工作日)
一切都是线上进行,一般来说,他们不会跑路的,而且数据表现好,是会长期合作的。
如果你特别担心,也有方法,就是让他们走蒲公英平台下单,当然整个合作流程会繁琐加倍。
11 带货变现
种草的底色,使得小红书既要重视电商发展,又要重视内容生态,“号店一体”展现的就是小红书在内容之间取的平衡。
小红书怎么开店?
右上角三条杠——创作中心——更多服务——开通专业号——开店类型选择,个人就选个人,企业就选企业——实名认证之后——选择商品经营类目,就开店完成了。
带货的方式有三种,笔记内容引流、笔记内容挂链接、直播带货,后面两种是目前主流趋势,因为引流平台会限制。
带货和接广的逻辑有何不同
带货笔记不看重粉丝量,0粉也能变现。
带货笔记不看重整体互动数据,关键看评论区有多少有效留言,如:怎么拿、怎么买,私信咨询人数。
不管是图片还是视频形式,都要提升自己的拍图质量。
为什么要用企业号?
官方不仅会放宽限流要求,并且会鼓励你做营销动作。
检索权重提升,在小红书的检索结果中,企业号的排序,会优先于个人号。
企业号可以设置快捷自动回复,及时引流到微信,减少客户流失。
带货变现现在还好不好做?在这次小红书航海,我们群友卖橘子直接卖断货!
12 引流变现
引流变现在流量模块已经讲的很详细,这里就不再赘述了。
这里想和大家说一下两种引流方式,一种是需求欲引流,一种是影响力引流,
我们经常用的,通过送资料、优惠价引流到私域的这种方法,就是用的需求欲引流,它的特点是门槛低,时间短,核心竞争力在于速度要快,因为门槛低谁都能做,竞争自然激烈。
而且这些粉丝是冲着产品来的,满足了,他们的注意力就会离开。
而影响力引流怎么理解呢?你会看到两个有趣的现象,一个是大V的号,无论在哪个平台,粉丝数量都不会太少,另一个是大V往哪个平台跑,他的粉丝就跟到哪个平台。
比如今天罗振宇说要去小红书日更,绝对第一天账号粉丝量暴涨10w+。
你只要在一个平台构建起影响力,浅浅透露一下微信号,就会有大批粉丝蜂拥而至,不会像需求欲引流那样小心翼翼,那么辛苦。
当然,它的特点是门槛高,时间长,核心竞争力在于长期持久,而广告变现,就是在支持这样一个大V的诞生。
没有哪一种变现方式,就一定比另一种优越,这是两种不同的玩法,一个是闪电战,一个是持久战。
不管选择哪一个战场,全力以赴的下场,就是最好的交代。