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本地生活新战况:美团与抖音的相互拉扯

本地生活新战况:美团场景融合,抖音时效性拉通。本地生活战况随着美团Q2季度的财报发布进入了新的阶段。

8 月 28 日,美团发布其 2024 年第二季度财报,该季度美团收入 823 亿元,同比增长 21%;利润率 13.7%,较去年上涨 6.8 个百分点。

本地生活新战况:美团与抖音的相互拉扯

本地生活新战况:美团与抖音的相互拉扯

其中核心本地商业业务收入 607 亿元,同比增长 18.5%,利润率达 25.1%,而去年同期利润率为 21.7%。核心本地商业收入作为美团的收入大头,这一部分的利润率上涨也贡献了美团这一季度整体的利润率。

这当然跟今年上半年美团最大的调整到店到家合并有关,而相比之下,今年 4 月抖音将外卖业务从本地生活划归到电商业务线,一个合并,一个拆分,二者这半年多呈现出了几乎相反的状态。

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抖音本地生活业务,何时能打破僵局

本地生活进入了激烈的厮杀期,但抖音似乎在战略定位上显得犹豫不决,其业务发展方向尚未明确。

据36氪报道显示,8月原隶属于抖音电商即时零售的抖音外卖,于内部宣布重新回到抖音本地生活业务线。这已经是半年之内,抖音外卖业务的第二次架构调整。

抖音本地生活业务,何时能打破僵局

抖音本地生活业务,何时能打破僵局

在今年4月初,抖音外卖已历经过一次“易手”,将其从本地生活业务线转移至电商业务线。

自去年负责人更迭以来,抖音本地生活历经多轮架构与业务重心调整。2024年3月,抖音将原本按行业划分的部门,重组为北、中、南三大区和全国连锁品牌部门。4月,外卖业务则划归电商板块,凸显战略聚焦本地市场。

特别是通过增加全国连锁品牌的GMV占比至50%,并提高酒旅佣金,瞄准头部品牌,降低对小店的依赖,以实现浦燕子设定的6000亿销售额目标。

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美团抖音本地生活转变经营战略,有哪些影响

大厂的经营模式都是从本地逐渐扩展到更大范围的市场,但是貌似美团和抖音不再拘泥与此。本地市场是细分市场的重要组成,转变经营战略意味着什么?本地生活会因此发生什么变化?

美团抖音本地生活转变经营战略,有哪些影响

美团抖音本地生活转变经营战略,有哪些影响

在各互联网大厂收缩版图,死守核心业务的当下,本地生活作为如今为数不多的增量市场,成为了各家厮杀的核心战场。美团“严防死守”下,保住了自己大部分业务版图,扭亏为盈,股价回升。

与此同时,抖音吃下一部分美团弱势市场,一季度本地生活服务板块销售额突破1000亿。近日,快手宣布与美团深入合作,指向各广阔的下沉市场。

此外,视频号携手微信支付,也在本地生活服务领域崭露头角……发力本地生活业务的参与者,正在拿出自己的“看家本领”。

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美团直播能打破本地生活的天花板吗

美团直播能打破本地生活的天花板吗?热闹的本地生活战场,最近迎来全新的变化。

在过去的六月,抖音团购配送业务将迁移至抖店到家外卖平台,快手推出团购外卖配送到家服务,两家短视频大厂,一进一退显示出了本地生活格局正在悄然改变。直面美团的抖音,似乎正在完成从重到轻的过程,淡化外卖,将轻资产卖广告的生意,成为未来商业化的重点。而发力下沉市场的快手,凭借着与美团的差异化布局,似乎有意加强自身在下沉市场的优势。

美团直播能打破本地生活的天花板吗

美团直播能打破本地生活的天花板吗

短视频对于本地生活的进攻已经进入全新的阶段,从爆发到现在的平衡期时,各方似乎已经完成了各自边界的探索。

而剩下为数不多的变量中,直播战场的变化,也许已成为未来胜负的关键点。去年四月开始,美团上线第一场直播,随后推出了神抢手、爆团团等IP,在接连几个季度的财报中,直播也被美团多次提及。

美团加固了直播对餐饮的护城河,而战场另一端的抖音,却显示出了犹疑的态度,在去年618时,抖音曾大规模邀请明星如黄圣依、刘畊宏、王祖蓝等参与到本地生活的直播之中,但到今年,从多个公开信息显示,抖音本地生活走出了“不卷了”的姿态。

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快手本地生活做外卖,走到哪了

快手又在本地生活行业投下了一枚重磅炸弹,快手在商家售卖的团购套餐中,新摘发现新增了“仅支持外送”和“外卖到家”标签,客户下单带有标签的商品后,就可以享受外卖服务。这意味着快手在本地生活领域更进一步,把手伸进了外卖市场。

快手本地生活做外卖,走到哪了

快手本地生活做外卖,走到哪了

长期以来,外卖市场的竞争格局都是固定的,美团、饿了么是市场上的领先者。外卖市场在近几年也有新选手,比如抖音,但都没能掀起多大水花。据了解,快手外卖业务的模式与抖音外卖业务相似,快手主要提供标签展示、营销服务等技术性支持,不提供配送服务。

尽管如此,快手的加入,还是会让外卖市场的竞争变得更激烈。

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美团本地生活回归稳态,重拾“节奏感”

增量越来越珍贵的当下,“高频刚需”的本地生活被更多互联网公司视为必争之地,哪怕这是个壁垒颇高的生意。

过去两年间,本地生活领域一直聚焦于美团与抖音之间的攻守局势,其间,也有一些新势力的进取姿态引人注意。快手本地生活事业部负责人笑古在今年初曾有表示,快手将在 2024 年推出十亿级平台补贴和千亿流量,以打造服务零售线上消费的新风口和新增量。

美团本地生活回归稳态,重拾“节奏感”

美团本地生活回归稳态,重拾“节奏感”

但这种剑拔弩张的竞争叙事持续约两年后,并未发展出戏剧性的高潮或反转。《晚点 LatePost》报道,2024 年一季度抖音生活服务(主要由到店餐饮、到店综合与酒旅业务构成)核销前销售额超 1000 亿元,美团到店业务过去两个季度的销售额均稳定在 2000 亿元左右。半年来,双方的市场份额并未发生大变化。

一向被视为擂主和防守方的美团,也正在跳脱这种固有的叙事框架。

6 月 6 日美团公布的 2024 年第一季度业绩报告显示,其季度营收达 733 亿元,同比增长 25%;在进行过组织架构调整后,核心本地商业部分的营收 546 亿元,同比大增 27%。

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本地生活进入下半场,美团的“低价”如何玩

近日,美团交出了一份营收利润双增长的一季报。

财报显示,2024年第一季度,美团实现营收733亿,同比增长25%;净利润54亿元,同比增长59.9%;调整后净利润为74.88亿元,同比增长36.4%。

本地生活进入下半场,美团的“低价”如何玩

本地生活进入下半场,美团的“低价”如何玩

竞争越来越激烈的存量时代,还伴随着性价比消费周期的到来,美团依然能保证自己在行业内的优势,是通过灵活调整组织架构实现业务协同,调配资源重打性价比之战,从而实现了超预期的阶段业绩交付。

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快手加码万亿外卖生意,推出团购配送到家

Tech星球独家获悉,从今年3月开始,快手基于部分本地生活商家的外送需求,进行商品外送功能优化,在商家售卖的团购套餐中,快手平台不仅在服务保障中增加了“仅支持外送”的标签,还增加了“外卖到家”的功能服务,由快手本地生活开放平台提供技术支持。这意味着,在快手上客户也能够享受团购配送到家的服务。

快手加码万亿外卖生意,推出团购配送到家

快手加码万亿外卖生意,推出团购配送到家

实际上,快手的整个外卖模式与抖音外卖类似,平台并不亲自参与配送服务,而是为商家提供外送上的产品配套支持,包括提供团购商品的外卖展示标签,配送下单按钮等,出餐、配送等服务仍由商家完成。

而在此前,快手APP内并没有这些外送功能。去年11月,Tech星球曾披露,快手部分合作商家已将外送服务延伸至快手,即快手的部分团购也支持外卖到家。但整个过程是仅仅是快手商家自发行为,也没有如今快手这样予以支持。此外,整个配送需在商家指定的微信小程序或第三方APP内完成。

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加码本地生活,视频号的商业化路线很清晰

腾讯加码本地生活微信视频号的商业化路线愈发清晰。

5月28日,微信发布内部公告称,微信视频号直播电商团队将并入到微信开放平台(小程序、公众号等)团队,原微信视频号直播电商团队转由微信开放平台负责人负责。

加码本地生活,视频号的商业化路线很清晰

加码本地生活,视频号的商业化路线很清晰

从组织架构侧进一步将视频号融合到微信开放平台业务中,表明微信正在逐步释放视频号和小程序、公众号的生态协同价值。

当下视频号的商业化举措,除了广告、直播电商外,挑起重担的业务还要属本地生活。明确生态之于视频号的重要性后,便可发现,视频号不准备摸着抖音、美团过河,而是要走出一条“生态路”,“生态协同”也将成为视频号商业化的最佳注脚。

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抖音生服出新规,千万别碰的4条红线

最近,运营社写了不少关于抖音探店类达人的内容。

月初一条“抖音酒旅团购达人月赚 10 万”的案例分析被数千位粉丝转发;上个月一篇聊“老教授探店 2 周涨粉百万”的内容获得不少点赞。

抖音生服出新规,千万别碰的4条红线

抖音生服出新规,千万别碰的4条红线

这些文章发布后,经常有粉丝通过留言、私信等渠道追问:

“现在做团购达人还来得及吗?”“抖音生活服务赛道还有新机会吗?”

答案毋庸置疑,抖音生活服务各条赛道依然在保持高速增长。餐饮、旅游、酒店等细分领域的消费需求还在持续释放,达人们依然能获得稳定收益。

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微信视频号注重本地生活,开启新的之旅

本地生活新玩家视频号决定再往前迈一步。

4月底,视频号发布本地生活商家入驻视频号小店相关政策。这意味着,视频号全面放开本地生活商家的入驻,结束了近一年的测试阶段。

微信视频号注重本地生活,开启新的之旅

微信视频号注重本地生活,开启新的之旅

过去一年,在本地生活服务市场,抖音和美团激烈交战,小红书、快手等不断加强布局,而本地生活在视频号里的存在感并不算强。除了去年3月,在微信公开课闭门分享会上透露会上线本地生活组件外,视频号未在公开场合提及过对本地生活的态度。

而此次全面放开本地生活商家入驻,意味着视频号再次加码。抖音在今年一季度的本地生活销售额突破千亿,这是一个可供参照的范本。但同样是短视频平台的视频号,似乎并不想走抖音的路。

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本地生活20万亿大市场,抖音步步紧逼美团

2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年这一数字将会增长至35.3万亿元;2023年,本地生活服务行业全网渗透率38.4%。

本地生活20万亿大市场,抖音步步紧逼美团

本地生活20万亿大市场,抖音步步紧逼美团

可以看出,具有较大的增量空间和较低的市场渗透率,本地生活就像一片肥沃的、等待开垦的土地。

哪里有利益,哪里就有竞争。

除了美团这个本地生活赛道的头号玩家之外,高德、抖音、快手、小红书、视频号、拼多多等互联网巨头们纷纷加码,希望在这个前景乐观的赛道,根据自身的特点,形成独特的玩法,找到超车的可能。

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本地生活鏖战升级:抖音玩转流量,快手聚焦下沉

互联网流量迈入存量市场,已是不争的事实。

根据中国互联络信息中心今年3月发布的《第53次中国互联网络发展状况统计报告》中的多项关键数据,或处于极小幅增长,或是处于停滞状态。比如:截至2023年12月,我国手机网民规模达10.91亿人,仅较2022年12月增长2562万人,网民使用手机上网的比例为99.9%。

本地生活鏖战升级:抖音玩转流量,快手聚焦下沉

本地生活鏖战升级:抖音玩转流量,快手聚焦下沉

在这样的时代背景下,互联网巨头唯有在存量市场中持续挖掘属于自己的新增长点,方能讲出“好故事”。我们也重点看到,除了AI大模型成为兵家必争之地外,本地生活也成为了“角斗场”。

除了原本占据极大优势的美团依然在深挖潜力外,快手、抖音、小红书等平台来势汹汹,势要在本地生活领域分一杯羹。重燃战火的本地生活,也在迎来一场具有差异化的错位竞争,格局也有望发生巨变。

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微信视频号为什么近两年“死磕”本地生活

本地生活,缺少了腾讯总感觉差点啥,是不?

4月23日,视频号官方正式发布公告称,本地生活行业商家可申请入驻“本地生活”业务类型的视频号小店。去年,陆陆续续有商家收到视频号本地生活业务的内测邀请,现在,视频号终于全面上线。

微信视频号为什么近两年“死磕”本地生活

微信视频号为什么近两年“死磕”本地生活

目前,视频号本地生活业务还在招商阶段,橱窗规则也在意见征集阶段中。不过,通过已发布的信息来看,视频号主要涉及的类目为餐饮和酒旅。其中,餐饮类商家必须为连锁店铺,不允许单店申请。

虽然目前无法看到视频号本地生活的具体样貌,但可以从之前内测的内容看到视频号本地生活的主要框架。本地生活将作为视频号的组件出现,商家既能够通过短视频宣传,又可以在直播间售卖优惠券,该券可用于到店核销/自提或同城上门配送的业务场景。

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