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淘宝的调平之策,让电商行业回到正轨

近五年来,短视频电商挟流量之威的爆火,让普通消费者们第一次知道了什么叫“全网最低价”——日常价格三四百的商品,在主播们的卖力吆喝之下,居然能做到不足百元的价格。

淘宝的调平之策,让电商行业回到正轨

淘宝的调平之策,让电商行业回到正轨

更兼各大平台争相效仿的仅退款,俘获了一大批消费者的芳心。这让电商平台之间的价格战,达到一个前所未有的烈度。此所谓流量至上,价格为王。

近日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日起正式实施。消息一出,迅速在引发热议。

其中一个大背景是,今年开始,电商行业屡试不爽的流量套路开始失灵。一方面,长期过度操作的仅退款,催生了大批以此为生的羊毛党,并以此滋生灰色产业链。

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淘宝改变不只仅退款,商家普惠再进一步

羊毛党和黑灰产的凸显和走强,正在迫使已近乎国内电商平台标配的“仅退款”,不得不从源头做出修正。

淘宝率先于业内发布和实施的调整方案已引发广泛关注。

淘宝改变不只仅退款,商家普惠再进一步

淘宝改变不只仅退款,商家普惠再进一步

从时间线看,淘宝仅退款正式生效于2023年12月26日,2024年7月25日优化措施发布并开启意见征集,2024年8月9日新版本落地实施,整个过程不足8个月,响应可谓迅速。

从9日到16日,策略上线已经上线一周。在这一周里面,淘宝天猫全平台对已收到货仅退款场景的介入已减少20%,不合理仅退款数量锐减。

此外,还有商家称,淘宝已开始测试对部分仅退款及退货退款订单不再开放评价入口,避免被部分羊毛党利用。

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淘宝中小型电商商家在今年618表现如何

今年 618 ,你们有为大促做什么运营准备吗?

最近,运营社联系了一些淘宝的中小型电商商家,与他们对谈淘宝电商大促的新机会。

淘宝的中小型电商商家在今年618表现如何

淘宝的中小型电商商家在今年618表现如何

对谈后,运营社发现,今年 618 似乎有点不一样。618 一直被认为是大品牌的主场,但今年有一大批“抢滩” 618 的中小商家,正在淘宝悄悄“爆单”。

有商家第一次参加 618 ,日成交额涨了 8 倍;也有老店焕发新生,日销 20 万元,实现爆单;还有操盘手,借助平台优惠券,撬动 3 倍业绩增长……

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淘宝电商如何做抖音这些你要知道

随着直播、短视频平台的崛起,淘宝等电商的流量已经逐渐出现衰退的迹象,众多商家也正是因为看到了这个风口,也纷纷转战直播、短视频平台,诸如抖音是当下最为火爆的短视频平台,一些卖家也通过抖音引流,成功的完成了逆袭。

最近也有很多做淘宝的朋友咨询小兔,如何通过抖音去宣传自己的店铺,实现店铺销量十倍增长!那么今天会长就统一在此回复。

淘宝电商如何做抖音这些你要知道
淘宝电商如何做抖音这些你要知道

打造爆款产品

如今抖音的注册客户已经达到8亿,日活客户已经解决3亿,面对着这巨大的流量市场,淘宝店铺想在中分得一块店铺。首先要做的就是学会在抖音上打造爆款产品,因为只有爆款才能将流量引流到你的淘宝店铺,才有希望成为店铺的粉丝,成为了粉丝才有第二次以及多次消费的可能!

如何打造爆款产品?

首先第一步我们要弄懂抖音平台客户的属性以及喜好,所谓知己知彼,方能百战不殆!

之前在微信上面有些做快手的朋友过来问我,为什么他在快手上卖得很好的产品在抖音上却卖不动了?

其实这就是两个平台客户属性的不一样,而造成的结果。大数据表明,快手的人群大多分布在三线城市,而且是以30十岁以上的中年男性为主,所以在快手上像什么刀具,什么男士保健品针孔摄像头,都是相对比较畅销的产品。

而抖音人群大多分布在一二线城市,而且以20岁到25岁的年轻人为主,既然是年轻人,那自然更吸引他们的就是潮流,有趣,高大上的产品,比如潮牌服饰,美妆,面膜,奢侈品都是在抖音上比较畅销的产品。

案例:主人公是一位秀气的小姐姐,凭借自己的好手艺,赢得了大家的赞赏,从而达到了订单爆棚的效果。

我们再看看下面这张图的评论,第一条就是问“你有店吗?”,所以说你只要能满足客户的喜好,自然就会有订单找上门来。

第二我们要善于利用外部环境,巧妙激发客户的使用欲望

比如说世界杯的时候,啤酒的销量会很好,客户在这个时候并不是突然主动的要去增涨大量啤酒,而是无意识的被这种气氛所影响,从而增涨啤酒。

情人节时的玫瑰和巧克力、母亲节时的康乃馨、父亲节时的剃须刀都是这个道理,特定的环境、特定的时间节点,都会深深影响客户的增涨行为,而如果善于发现,巧妙利用,就可以收获很好的效果。

超市在过年的时候,总会播放一些很喜庆的歌曲,在店内环境的布置上,也是一片喜气洋洋,让顾客可以很直接的感受到节日气氛,这个时候的消费就会不自觉地比以往更加冲动。

在这个方面做的最极致的就是阿里巴巴,双十一本来是一个毫无特殊意义的日子,既不是节日,也不是纪念日,只是被写成阿拉伯数字后,在外观上看起来很有特色。但当时的阿里团队,就生生在这一天创造了一个节日,刚开始的时候是借助光混节来蹭热点,后来这一天变成了全民购物节。

第三可以用故事的形式来传播

相比生硬的粉丝,生动的故事更容易被人们口口相传。

比如农夫山泉的粉丝,全是普通员工在农夫山泉工作经历之上,在粉丝片里,我们可以像看电影一样,看到这些员工为了取得优质水源,跋山涉水,走到很偏远的地方,不辞辛劳而且常年坚持。

如果农夫山泉只是一味的强调我们的水质是多么的好,其实很难在客户心中形成印象,但如果是用一个故事去传播,我们就会很容易记住,也会有利于传播,农夫山泉正是通过故事在矿泉水这个产品的维度之上叠加了一层情怀,让冰冷的水有了温度。

那我们在做推广的也是如此,能不能给我们的产品讲一个有温度的故事,这也是我们每一位卖家需要考虑的事情。

电商如何结合抖音运营?

一、将客户引流到微信或者店铺成交

操作方法就是卖家可以在前期拍摄相关商品的视频,在抖音的个人简介页面留下自己的微信号或者店铺名,那对你产品感兴趣的人自然而然就会找到你

二、直接在抖音上开通小店

入驻条件二选一:

条件一:资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺

条件二:资质齐全,抖音账号粉丝大于等于30万。

以上两个条件只要能满足其中一个就能再抖音上开通小店。

开通流程:

打开抖音-设置-反馈与帮助-购物推广-商品分享-如何开通小店-更多。然后选择入驻就好。

总的来说抖音营销是目前一种新的电商的运营模式,大家不要小看抖音营销,粉丝经济时代背景下,新电商模式营销将会成为未来发展的主流。

最后给大家分享一个曾经辅导过学员的案例!

案例中的店铺是一家基础比较薄弱的新店,最开始没有任何流量。后来找到我进行探讨,根据他的实际情况,我为他量身制作了一套变现方案,经过两个多月的努力,目前这家店铺的IP基本打造出来,月销售额也有10W+。

所以不管你以前做的结果如何,如果能运用好抖音巨大份流量,你也能实现弯道超车,不过前提是你得有正确的方法。

淘宝电商怎么做

随着互联网的发展,电商行业逐渐崭露头角,淘宝作为中国最大的电商平台之一,吸引了无数创业者和商家的目光。那么,如何在淘宝电商平台上立足并取得成功呢?以下是一些关键步骤和建议。

淘宝电商怎么做

淘宝电商怎么做

一、明确市场定位

在开始淘宝电商之前,首先要明确自己的市场定位。这包括确定目标顾客群体、产品或服务的特点以及竞争优势。只有明确了市场定位,才能有针对性地制定营销策略,提高转化率。

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