近年来,实体贸易加速萎缩助力电商行业发展,随之兴起的“私域流量”,一时成为各业新宠。那么,究竟什么是私域流量?为什么电商行业需要做私域流量?这里就要先搞清楚这些概念,再来聊一下电商私域流量的一些运营玩法。
01 什么是私域流量?
首先,先来说一下私域流量应该如何定义,私域流量是指品牌将各种渠道例如品牌粉丝、信息流粉丝等,导流至封闭渠道或纳入品牌自己流量池,形成品牌自有流量资产。品牌可以继续为其推送营销内容,来孵化培育客户并推动最终销售。
02 为什么电商行业需要做私域流量?
以某宝为核心的传统电商,发展到一定规模后突然发现,砸钱投粉丝获客的套路不灵了!不仅获客量呈现下滑趋势,单个获客成本更是达到了惊人的几百元!于是许多入驻商家出现了这种情况:一个双十一下来营业额几千万上亿,但是除去粉丝推广成本,几乎不赚钱! 机智的朋友很快找出了原因,由于国内网民突破9亿大关,传统电商已经没有更广阔的流量来源,早已发展至顶。
而传统电商依托于大平台广撒网获得的,就是“公域流量”。 公域流量与商家之间隔着平台,不能直接被触达,还具备被共有,粘性不强、不精准的特点,商家一旦脱离平台,或者平台规则变化,就会跟流量失联。正是因为“公域流量”的这些属性,导致商家获客成本居高不下,转化却不尽人意,于是,机智的行业大牛们开始思考一些新的电商玩法。
03 私域电商玩法
私域电商的本质指的就是:在自己的领地积累了一些私域流量,并将私域流量转化为私域客户或私域电商,后期不需要再依赖电商平台便可以完成交易的电商。 想玩转“私域电商”,先要搭建自己的私域流量体系,好的私域体系,应该是引流拉新——续存——盘活——转化裂变不断循环,而不是到某一个阶段后就结束了。