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私域运营怎么快速起步?从成交型内容开始

私域运营怎么快速起步?很多老板、市场负责人在加我好友后,问得最多的“私域”问题是什么?

该用订阅号、服务号还是视频号?要不要拉群?买什么工具?有没有厉害的操盘手推荐?……

就是没人提「内容」。

私域运营怎么快速起步?从成交型内容开始

私域运营怎么快速起步?从成交型内容开始

但以上所有问题,又都离不开内容。

不管哪一类账号,都需要发内容;再强大的工具,也只是内容的“放大器”;而越是厉害的操盘手,越需要优质的内容作为“工具”。

可以说,私域运营的所有动作,落到地上都是「内容」。而内容质量的好坏,决定了私域的成败。

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如何制定有效的私域运营策略

私域运营营销过程中,作为操盘手需要制定各种的私域营销策略。但是如何合理、高效的制定策略?如何基于实际业务情况、营销场景来设计合适的玩法、攻略等等。这些都体现了一名操盘手的业务能力如何。因此,今天阿派我就好好的来跟各位唠唠。注意,文章内容较长,还请耐心看完,相信肯定会对你有所启发。

如何制定有效的私域运营策略

如何制定有效的私域运营策略

【明确私域业务目标并有效拆解】

一、明确私域业务目标

任何的私域运营策略都是要为你的私域目标服务的!因此,想要制定出有效的私域运营策略,首先就需要来明确具体的私域业务目标。一个合理的业务目标,既能确保策略的有效落地,也能来判断我们制定的这个策略是否真的有效。

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客户私域运营SOP如何设?杜绝天天广告

摒弃思维混乱,产出有序内容。

私域运营(客户运营)SOP其实内容有很多,我自己整理的到现在就有13类sop,包括但不仅限于MDR上手流程,内容管理,朋友圈发布sop,活动sop等等。细说的话可以写好多,本次就重点说一下一对一沟通sop,当然,你可以理解为群发sop。

客户私域运营SOP如何设?杜绝天天广告

客户私域运营SOP如何设?杜绝天天广告

当然群发最大的误区就是以为天天发就能引流,而且天天发还都是广告。我自己接收过其他ToB企业的sop,大部分开头都是“老板,在吗?”还有一大段广告,还有的很离谱直接发视频,关键视频也是纯广告。而且更致命的是这类企业往往是每天都发,每天都是同一个广告,给我感觉就是粗暴且无效。

优秀的群发sop是靠偶尔的引导沟通和持续的内容去影响客户!

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私域转化如何做?就从一个点切入

给大家介绍一下我过往的工作经历。近十年的电商领域产品经验,通过数据思维驱动产品和运营增长,长期服务于快消品及品牌公司,擅长利用数据分析,优化产品策略,提升客户体验,实现企业的精准运营和业务增长。

私域转化如何做?就从一个点切入

私域转化如何做?就从一个点切入

今天我想与大家分享我在私域转化方面的一些经验和策略。首先,我想强调的是私域转化的重要性。

在商业行为中,付费行为是转化行为中最为直接和明显的一种形式。它不仅能够提供更优质的服务,而且能够反映双方亲密关系的价值成果,降低企业的营销成本,提升品牌影响力。

私域营销的核心在于深入理解客户需求,建立亲密关系,并提供精准的产品服务,这有助于持续提升客户的满意度和忠诚度。这是一个双向循环的过程,旨在建立持久且互惠的客户关系。

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小红书有了“新玩法”,抢占小红书私域红利

小红书又有“新玩法”了,抢占小红书私域红利。

这两天,在运营操盘手俱乐部里有会员发出了这样一个感慨:发现小红书里的群聊活跃度好高啊,自己喜欢的博主会在群里发笔记,群里也有人自发地讨论产品。

小红书有了“新玩法”,抢占小红书私域红利

小红书有了“新玩法”,抢占小红书私域红利

运营社在深入研究后发现,居然已经有一批商家用小红书的群聊,偷偷做起了很深的私域运营

比如客单价千元的女装新品牌 LINHUANYING,借助小红书私域半年卖出了 1800 万;水杯品牌世大家借助小红书私域“云股东”快速度过冷启动期,公司成立一年就在小红书月销百万;美妆品牌尔木萄通过“直播+群聊”促进成交,首播当日 GMV 20 万+。

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现在在小红书做私域运营可能还是蓝海

现在在小红书做私域运营还有希望吗?近日,见实留意到很多商家在进行小红书域内的「群聊」运营,并取得了不错成绩,如某原创珠宝设计品牌,在小红书群聊内成交GMV占商家整体GMV高达50%!

现在在小红书做私域运营可能还是蓝海

现在在小红书做私域运营可能还是蓝海

一直以来,小红书客户就以高质量和高互动性著称,这为品牌沉淀客户、提高转化率提供了天然优势,因此很多品牌都非常重视小红书客户。

也因此,在见实过去和品牌的交流中,发现大家非常关注小红书和其他生态的联动,因为多数人把小红书当成了一个公域平台,所以「如何精准引流小红书客户到私域」也成为很多品牌的共同诉求。

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名创优品私域是如何运营的?揭秘圈粉超4000W的秘密

在城市的购物中心,你基本都能看见名创优品的身影,面对淘宝京东等电商的挑战,名创优品依旧创造出了不俗的成绩。这些年,它的私域转型之路更是值得其他零售企业借鉴。本文作者对名创优品的私域运营套路进行拆解,与你分享。

名创优品私域是如何运营的?揭秘圈粉超4000W的秘密

名创优品私域是如何运营的?揭秘圈粉超4000W的秘密

“远看像无印良品,近看像优衣库。”这是大部分人对名创优品的初印象。九年过去,名创优品从“十元店”摇身一变,进军海外市场并一举成功上市,还于近日正式在港交所双重上市。在名创优品“飞升”的背后,其早已搭建完成的私域金字塔或许值得我们一探究竟。

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公域如何转私域?推荐这3个运营策略

是不是感觉到处都客户,却不知道如何让客户主动添加自己?主动添加,打招呼,获得的回复寥寥无几!拼命在各大自媒体发内容,客户没有获得几个,不是被封禁就是被限制。

公域如何转私域?推荐这3个运营策略

公域如何转私域?推荐这3个运营策略

自己发出去的内容,总像石沉大海,为什么自己看到别人发的内容就会忍不住想点击进去看?为什么别人写的内容,看了就想去一控究竟?

在公域引流获客,难道,有什么不可告人的秘密?还是有什么不为人知的方法?

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母婴品牌跨平台引流加微率超过60%

见实3月底的母婴游学中,围绕“客户增量”所展开的需求被多次提及,这一直是私域运营绕不开的话题,现在到了全域中,这个需求也在变的更迫切,不仅是单个平台内的客户新增需要解决,两个平台、甚至多个平台间的客户引流、沉淀也成了当下要解决的问题。

母婴品牌跨平台引流加微率超过60%

母婴品牌跨平台引流加微率超过60%

见实也看到更多的好案例在跑出来,本文就围绕游学中的2个代表案例展开。其中一个品牌,通过深度洞察客户需求,经过三次迭代将包裹卡加微率做到了25%左右,打造了一套高效的私域增长闭环。

另一个品牌通过链路创新,用低成本的短信触达,将公转私加微率做到了60%左右,形成出了一套公私域联动的增长与留存策略。值得一提的是,这里具体指的是从天猫到企微私域的转化,这套打法的底层是跨平台会员打通和运营,在引流链路上也超精细化。

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优秀私域操盘手如何高效拆解运营

作为一名优秀的私域操盘手,有一个能力是非常关键的,就是案例拆解的能力!互联网发展到现在,其实大部分的玩法、技巧,已经很难在做到纯粹的创新了。

优秀私域操盘手如何高效拆解运营

优秀私域操盘手如何高效拆解运营

因此,在私域营销过程中,作为操盘手千万切忌不要闭门造车,我们要学会站在巨人的肩膀上,通过对优秀案例的拆解,去快速地掌握各种玩法、各种方法论的实操应用,让自己对各种业务、模型等,有更进一步的理解。

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私域商业模式是什么?如何运营私域

私域商业模式是什么?如何运营私域?早期,像淘宝客这样的初期电商模式,已经揭示了私域在电商兴起时期的重要性。通过建立客户群和维护客户粘性,它们在狭义上就开启了私域营销的先河。

私域商业模式是什么?如何运营私域

私域商业模式是什么?如何运营私域

随着时间的推移,特别是在2018年后,随着小程序和企业微信工具的出现,以及疫情对商业模式的影响,私域开始显现出其真正的潜力。企业开始将其视为一种放大器,使其在特定领域内呈现爆炸性增长,并在企业内部扮演着至关重要的业绩贡献角色。

这种转变并不只是运营层面的,更是经营策略的根本性变化。从精细化运营到精细化经营的跃迁,标志着私域的进化。

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私域运营那些事:短暂成交和无效涨粉的私域假象

我们时常对私域运营给予足够多的期待,但又经常对私域结果操之过急。做私域,最终目标肯定是变现获得利润,但很多时候着急吃不了热豆腐。

私域运营那些事:短暂成交和无效涨粉的私域假象

私域运营那些事:短暂成交和无效涨粉的私域假象

做私域只是有可能通过积累私域客户获取未来成交机会,也有可能通过私域售后服务,积累客户未来复购的机会,也有可能通过私域氛围、产品与对人设的信任,积累老带新介绍的机会,也有可能通过私域帮助潜在客户,解决跟你业务产品毫无关联的问题,比如你是做护肤品销售,但你为一位客户在朋友圈发问“哪里有好吃火锅”进行了餐厅推荐,他对你增加了一分的好感度。

这些看似普通,实则不简单的运营动作,在表面与私域成交毫无关联,但里子处处都在为私域成交去打基础。

但我们通常只执迷于冰山上的表象,比如GMV的成交,客户体量增长,却忽视私域冰山下的部分,今天围绕大家关注的“私域业绩成交”和“私域客户增长”这两大维度,分析私域的表象与里子。

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企业怎么从0到1搭建私域运营团队

呦呦鹿鸣,食野之苹,大家好,我是鹿鸣。这篇文章主要分享“0到1”的私域运营团队搭建策略,让企业能够少走弯路,用最小的试错成本帮助企业快速搭建私域运营团队,降低企业内耗,提高私域的自循环能力。

企业怎么从0到1搭建私域运营团队

企业怎么从0到1搭建私域运营团队

请各位读者先忘记1-100的成长过程,让我们先把私域的基础盘搭好。“0到1”和“1-100”的私域运营团队完全是两码事!文章会分为上、下两个部分,今天我先引出三个问题,如果搭建从“0-1”的私域团队,那这三个问题请务必提前解决!

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品牌私域怎么做?全方位品牌私域运营案例

很多品牌在做私域的时候,都会遇到很多问题。本文结合相关案例通过从策略、内容、组织和工具四个方面,全方位为品牌私域进行调理,希望对你有所启发。

品牌私域怎么做?全方位品牌私域运营案例

品牌私域怎么做?全方位品牌私域运营案例

本文为于2023年为国内某上市公司持续改造私域经营的各个环节,半年内仅针对部分省区进行试点,即提高创收破1亿元,业绩增幅达到18%。

所有私域经营的动作,目标都是持续让客户的体验变好,让加盟商的收入提高,让分公司更愿意推广,从而撬动巨大的利润提升。在绝大多数餐饮品牌还只会在社群里发广告时,通过精细化的数据分析、学习加盟商成为加盟商、合理定制私域工具,为企业带来领先于其他品牌的增量。

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