直播带货这条赛道已经涌进了太多的玩家,抖音、快手等赛场更是早早就被大量从业者们占领了,而现在,部分人选择转战视频号,甚至有从业者表示视频号或许会是直播带货风口的“最后一班快车”。怎么解读?
当抖快淘直播还在卷生卷死的时候,有些人早已转战微信视频号,开始闷声发大财。
不久前,据《 晚点Latepost 》报道,微信视频号电商今年的 GMV 在一千亿元左右,腾讯还将进一步扩大视频号电商业务的队伍。
这个数据是否真实是个未知数,不过,知危编辑部联系了多位直播带货从业者,他们都表示微信视频号是个 “闷声发财” 的好地方,是直播带货风口的 “ 最后一班快车 ”,有些甚至正在 “ All in 视频号”。
从业者如此兴奋,视频号电商总 GMV 的准确数字是多少,已经不重要了。
不过,把直播重新在视频号做一遍,真的容易吗?
一、别犹豫,All in 视频号
2020 年微信视频号功能上线,所有人都在说,这绝对是不容错过的风口。然而三年过去,视频号没有掀起太大的水花,抖音和淘系直播反倒迎风而起。
2023 年,当对手的流量盘接近天花板,微信视频号却缓缓地走到了风口,让商家们嗅到了一丝腾飞的味道。
直播电商从业者李进( 化名 )直截了当地告诉知危编辑部,“ 现在我们就是 All in 视频号。” 今年开始,他们组建团队开始大搞视频号直播。原因在于,作为从业多年的直播人,他们敏锐地察觉到,一向缓缓放量的微信视频号,今年似乎到了一个红利期。
“ 3 万到 5 万的场观,GMV 大概在 5 万至 10 万,流量一般的情况下也能有 3-5 万的 GMV。” 扎叔老王是资深广告人,现在在做视频号直播创业,以上是他团队的情况,他向知危编辑部表示,这个数据在视频号生态内算做得不错的。
目前,视频号直播带货还是以日用品、服装、农副产品等品类为主。据多位受访者透露,各品类赛道的 GMV 和利润表现不尽一致。一般来说,视频号直播间转化率在 1.5% 左右,系中等水平,高的也有 2%-5% 的转化,还有一些几千场观的小直播间,转化率可能只有 0.2%-0.5% 。健康运营下,大概能稳定在每场 30%-40% 的纯利( 指受访者所在类目的利润率,不同类目利润率会有不同)。
视频号带货主播的需求量,也开始水涨船高。李进表示,他们的逻辑是从货品倒推,先看什么东西好卖,比如天冷了就卖保暖,找好供应链之后,再招主播。
知危编辑部接触到一家自称是做直播运营的机构,对方表示现在正在做一种主播合作的模式,无需缴纳费用,只要主播自己在微信视频号缴纳 100 元的保证金之后就可以上播。该机构表示,每天保证播 4 小时,货品由公司统一提供,每场佣金机构和主播五五分成。“ 我们有主播才第二天播,一场的佣金就能达到 100 多块了。”
成熟团队兴奋,无经验的客户也开始兴奋,毕竟这是目前能搭上的,最后一班直播带货的车了。
知危编辑部观察到,普通客户在视频号带货有一套通行的方法论:先发爆款视频,原创或二创,心灵鸡汤、网络热点、搞笑视频、影视剪辑都可以。视频堆起来之后积累 1000 粉丝,就可以开通直播带货,接下来就是熬时长。阿正( 化名 )也尝试了个人直播带货,他告诉知危编辑部,微信视频号涨粉很容易,两周涨到 1000 粉丝算慢的,“ 两周 3000-5000 粉的大有人在。”
还有人在利用信息差赚钱。社交平台上,有颇多自称资深直播人以 “ 零基础也能视频号带货 ” 为名义卖课、卖资料,售价几百到上千不等。但据不少网友表示,这类 “ 割韭菜 ” 的博主就跟当年号称教你怎么在抖音快手带货的是一批人,交了学费之后,基本只能拿到一个泛泛而谈的PPT。
“ 很多商家已经在闷声发大财了。” 盛霖( 化名 )在一家直播服务商工作,在微信视频号服务了上千个账号,他向知危编辑部表示,杭州、义乌、广东省的很多地方的产业带商家都在做视频号带货,这个赛道确实又热,需求又大,又在增长。
二、不愁流量,还在增长爬坡期
多位直播从业者都向知危编辑部肯定了视频号直播的绝对优势:自然流红利。
自然流,包括平台给新手直播间主动倾斜的那一部分初始流量,这对于直播间度过 “ 冷启动 ” 期特别重要,也包括直播间在平台获得的稳定且陌生的推流。
现在,在抖音快手已经几乎吃不到自然流了。“ 快手是老粉、铁粉机制,消费者对于主播的认可度和粘性非常高。抖音目前主要走付费,基本上都要花钱投流,想自己熬时长增加曝光获得自然流量太难了。” 李进表示。
从平台规则上看,微信视频号和抖音一样都有平台抽佣和付费投流。但是李进说,区别在于,视频号自然流充足,且处在增长阶段,对于一些有直播经验的团队来说,无需花费投流费用,就能拿到不错的数据。
也就是说,某种意义上来讲,微信视频号上的直播带货流量是免费的,不用投流。
“ 两个平台抽佣都在同一水平,但省了投流之后,肯定在视频号赚得更多。” 李进说。
除了流量红利,视频号退货率比较低,又给商家省了一波钱。
李进举例,他了解到的一个抖音直播间一场大概能卖 100 万左右,扣掉 30% 的投流费,再扣掉 30%-40% 的退货,最后实际销售额可能就 60 万。“ 但我们在视频号,假如一场卖 9 万,没有投流费支出,退货又少,这个生意就比较合适。”
李进表示,“ 如果想花钱,抖音和视频号的投流费用差不了太多,投多投少取决于自己。” 只是因为视频号的自然流很充足,所以对于有经验的团队来说,这笔钱完全可以省去。
相比之下,抖音的自然流量则是少得可怜。从业者们普遍的感知是,快手现阶段在掉量,抖音是在吃存量,只有视频号还有增量。
流量红利之外,视频号的诱人之处还在于机制红利。
简单来说,抖音是兴趣电商,基于个人的偏好、搜索、浏览等情况推流,微信视频号则是社交电商的属性,建立在熟人社区内,微信好友看过的直播间,会推给你,反之亦然。
熟人社区内的推流为什么重要?原因在于,微信本就是信任圈层,视频号要想在这种生态环境里面捞金,就一定要撕开熟人圈的口子。培养兴趣,挖掘喜好来得太慢,也不适合微信。再者,从业者们告诉知危编辑部,视频号直播的受众都是相对年长的人群,这拨人是最吃熟人推荐这一套的。
而且,如果说年轻人最有消费潜力,那年长的这一部分受众就是最有消费实力的一群人,可支配收入高,对品质有要求。
“ 老阿姨喜欢的就是好赛道。” 一位从业者如是说。
三、适合小而美,不追求大GMV
视频号和其他平台的直播带货底层逻辑还是共通的,技术上无非都是那一套,搭建起协调、高品质的人货场,保证稳定的货盘、供应链,只不过是把直播这事儿换个土壤再做一遍。
不过,在大体一致之外,目前微信视频号的打法,和其他平台有一些细微的不同。
一个比较有趣的点是,微信视频号适合做中高客单价,而非低客单价使劲儿价格战。
扎叔老王表示,中低客单价的货不适合小白去跑,属于是光有销量不赚钱。“ 它更依赖团队的一些运营手法,需要把场观做大,因为如果场观提不上来的话,每天就卖一两百件,基本没钱赚的。后期退货率再慢慢提高,利润空间更会大幅压缩。”
盛霖也说,视频号的受众其实并不下沉,虽然都是中老年人居多,但视频号相比抖快,更多地是聚集了一批一二线城市的中老年人,抢夺这部分人的心智不能用低价战略。
“ 低客单价,每场场观一两千,基本就是纯亏。如果是高客单价,场观一两千,就可以转到私域去成交。视频号的优势之一就是在于公域流量能跟私域流量打通去做。” 扎叔老王说。
而且,盛霖的一个观察是,微信视频号对于直播的管控比较严格,“ 有时候交易太快,直播间就会被关。” 这也是微信和其他平台不同的地方,那些主打低价、逼单的直播技巧,在视频号现阶段并不适用。
所以,视频号当下最好做的反倒是中高客单价、高利润这种小而美的生意,而非追求动辄大几十万的 GMV。
变现逻辑不同,视频号和其他平台在运营逻辑上也有区别,主要体现在,视频号的浅层数据更重要。
李进解释,浅层数据指的是停留、互动、加粉,跟电商没有任何行为关系,深层数据就是一切跟电商数据有关的,包括点击购物车增涨、付款、转化。由于视频号现在还在起量增长阶段,平台更希望直播间把浅层数据挖出来,所以直播间对人货场的要求也不低,它们更在意流量的进入和留存。
从从业者的态度来看,视频号直播带货确实香,尤其对于跑过抖快淘直播的从业者来说简直就是开卷考试。对于个人主播来说,机会也不少,毕竟微信视频号的推流机制相对平均,内容也没有像其他平台那样卷到看不见希望。
视频号还有一个空白在于,它目前还没有叫得上名字的公认头部博主。
据新榜研究院发布的《 2023 微信视频号年中发展报告 》,目前视频号头部账号流动性大,半数以上月度类冠军一直在更替。“ 现阶段最大的红利,一定是IP红利。” 李进也肯定视频号头部博主的空缺带来的想象空间。
扎叔老王表示,可能因为视频号直播地域性特点比较强,这也是微信推流机制带来的结果,“ 杭州有杭州的头部,成都有成都的头部。”
尚未出现全国性的头部,流量按地域性分配。这对于入局视频号的创业者来说有利有弊。
一方面,基于本地,中老年熟人圈层,创业者可以天然地通过微信私域建立起规模、稳定的复购,吃透当地市场。但另一方面,受制于信息茧房,人货场不够完善的直播间后期很容易面临流量触顶的问题。
按照这个逻辑来看,微信视频号的增长空间摆在眼前,直播这事儿也不难,但后期的比拼,说不定比其他平台还要激烈。
商家和商家间的竞争千钧一发,至于微信视频号能不能打过其他平台,有商家这样告诉知危编辑部:
“ 我们看的不是多高的 GMV,那是平台看的,我们看的是落在自己口袋里的钱到底有多少。”