如何描绘用户画像？要做好定位，首先必须熟悉客户群体，也就是要做好客户画像，要避免微信营销者在营销的过程中用个人喜好去判断客户喜好，导致营销方向走偏。当然如果我们能明确目标客户的动机和行为，找和他们步调一致的微信营销者来做微信公号营销效果会更好。

只有明白自己的客户长什么样子，才能够知道到哪里可以找到他们，才知道他们喜欢什么，什么样的内容可以打动他们，什么样的文章可以说到他们心坎里去。

客户画像可以从如下几个维度入手。

(1)地域

指客户所在的地理位置，不同地域有不同文化，不同方言，不同习俗，甚至包括不同的眼界，这对微信营销风格都有影响。例如，一二线城市的居民收入较高，对于新鲜事物的接受度比较高，见识过很多活动，收到过很多小礼品，所以一方面，他们容易接受各种好玩的活动，但同时，价值很低的小礼品也不容易让他们动心，而三四线城市居民收入一般，在他们看来，大多数活动(哪怕是投票晒娃)都是新奇好玩的。

(2)性别

性别的不同对于新媒体营销也有很大的影响，客户中男女比例对于公众号的营销有着非常大的参考价值，有些文案可以触及女性心底，但男性却对之无感。例如，很多女性会对星座、娱乐新闻感兴趣，而男性则对军事、科技着迷。微信营销定位要吸引不同性别的人，文章风格也必然要跟着客户的性别做调整。

(3)收入

如果推销对象无法承受商品/服务的价格，那么再好的文案也很难有用。例如，很难说服一个月薪只有3 000元的人参加一个2 000元的付费社群，这些收入的人就不是核心目标客户。

(4)年龄

每个年龄段所关心的内容是不一样的，60后在刷养生，70后在刷时事，80后在刷职场，90后在刷撩妹，00后在刷二次元，如果你不了解客户到底喜欢什么，那客户同样也不会喜欢你。

(5)受教育程度

受教育程度不同的群体中流行的文化、风格、形式都会有所不同，一般来说受教育程度越高的客户，对内容也会越挑剔。

(6)行业特征

根据行业不同，微信营销者的关注点与别人也不同，可以到网上去搜别人的客户画像是如何做的，但千万不可生搬硬套，而是应该结合你所在的行业，找到真正可以将客户筛选出来的特征。

所以定位的根本基于目标群体，目标群体是谁，定位策划就得围绕谁策划。

做好定位的思路就是针对你所要服务或推送内容的目标群体，根据他们的年龄区间、职位、社会层次、收入水平、具体需求等一系列考虑，确定辐射受众面，设计自己公众号的功能特色、服务模式、推送风格等，进而打造品牌形象，实现微信营销目标。