进行企业微博营销时一些不能触碰的红线

在进行企业微博营销时,有一些红线的规则是需要注意的:红线规则第1条是敏感话题不要谈。一个企业只要乖乖赚钱就行了,没必要去涉及到一些敏感的话题,这是一个忌讳。我们公司的第1条红线就是严禁参与敏感话题。当企业有三个人的时候就意味着这是一个组织了,说话做事就要注意一些避讳。

进行企业微博营销时一些不能触碰的红线
进行企业微博营销时一些不能触碰的红线

第二条是企业老总的私人生活不能谈,第三条是企业商业机密不能谈,第四条是企业的工作恩怨不能谈。前不久我发现有一个人离开公司后在微博上说以前老公司的坏话,这样的人以后新老总是不敢用的。所以企业需要提醒自己的员工,工作恩怨不要在微博上说,说了就极有可能会毁了自己的前途。泄了一时之愤,却得不到什么好果子,这种行为要避免。

一般的企业都应该规划十个红线,也就是哪十个是严禁参与谈到的;此外还要分出在微博上说话的五个格式:必须谈的、可以谈的、应该谈的、可以泛泛谈的和随便谈的。客服、公关都要注意这些方面的问题。

有些大企业特别要注意区域协同,如果总部发的帖子分部的人不管,那分部的机制中,是否有专门针对企业微博营销的企业管理机制呢?因为微博一旦成为企业官方微博的时候,就意味着那是企业公开的电子杂志,而且是无成本的电子杂志。这个时候你必须以杂志的管理方式来处理官方微博,要进行区域协同。

此外有一个矩阵的模型。很多企业,尤其大企业都是营销、公关和客服三头林立的,你不管我,我不管你,甚至还有恩怨。但是公司的制度规定了,一个部门发的帖子其他部门必须管,因为制度在那里,要用制度说话。

所以区域协同和矩阵传播模型这一块,企业需要重新做定义,选题规划要做月选题规划、周选题规划、日选题规划,各个分公司、分部门每月要提前上报选题,由全公司统一协同发布。

选题规划的核心和选题的审批流程,就像审稿一样严格。微博有一个重要的模型,就是打破了以往所有的出版模型。

以前的出版模型是先加工后出版,校对、编辑、政审、审核、终审,然后再发表;现在整个出版模型是先出版后加工。微博的这种先出版模型,企业一定要慎之又慎。如果控制不好,一不小心发出去了可能会造成负面影响的内容,就覆水难收了。

我记得金庸“被死亡”的事件,因为审案太大,受到了舆论洪流的压制,中国新闻周刊的整个副总编团队全部解散,后果很严重。以上就是平台小编分享的关于在进行企业微博营销时一些不能触碰的红线。

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