微信营销教程分享之微信活动营销的策略

微信公众平台限制公众号推送次数后,公众号更应该珍惜做互动活动的机会,好好策划。微信活动营销大体可以分为定位构思、多媒体引导、活动推送、后台记录四步。“三军未动,粮草先行”,没有充足的准备,会导致微信活动营销达不到预期的效果。

微信营销教程分享之微信活动营销的策略
微信营销教程分享之微信活动营销的策略

1.定位构思

做好活动定位和构思,深入了解关注客户的属性,如这次活动面向哪些人群,他们有什么爱好,如何调动客户积极性,设置什么奖品,以优惠券、大转盘还是其他形式参与等。

2.多媒体引导

进行全方位预热推广,多媒体拉人,在微博、线下、粉丝、官网等多方面宣传本次微信活动引导。对于线下有店铺的企业来说,可以利用的资源更多,我曾在一家连锁快餐店看到,他们很积极地推广一次微信活动营销,不论是门口的易拉宝,还是餐厅的桌角、纸巾盒、餐盘单上都印着活动信息。就连外面等位时,还有服务人员推广活动,让顾客参与活动,顾客不仅消磨了等位的时间,还会获得优惠。

3.活动推送

微信活动营销的方式有许多种,目前广泛应用的有猜谜类如疯狂猜图、猜电影、猜歌名等;中奖类如刮刮卡、大转盘等;答题类如选择题、问卷调查等;还有答题参与抽奖的结合体。

无论是哪种方式,尽量让客户采用选择的方式来参与,客户只需要输入简单的数字或字母即可参加,大大地提升灵活性。

例如,某食品公司线下举办了公益大赛,随后又在微信上举办了答题参与刮刮卡得充值卡的综合型微信活动营销,问题也是与公益大赛相关的,这样,食品公司让客户了解了这次活动,而客户获得了赢取奖品的机会,确实是双赢之法。

4.数据记录

后台做好数据统计,记录好活动的参与人数、中奖信息等,方便之后奖品的兑换与消费的验证。活动进行中,如遇到大量的客服咨询,也可以备有人工微信客服解答客户疑问,引导客户积极参与活动。人工微信客服可打破官方微信平台回复的限制,通过与客服宝对接,应对大量咨询,实现一对多回复,便捷高效、完善服务,提升客户体验。

从公众号的后台来看,官方后台提供了编辑模式和开发模式。但编辑模式不够智能,单靠编辑模式很难实现想要的微信活动营销的相关功能;开发模式门槛太高,又需要懂技术,难以企及。不少商家都选择用第三方管理平台来管理,这是一举两得的办法,既解决了开发的成本问题,又便于操作管理。

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