这句话相对难理解,但十分重要。营销是什么意思大家都理解,也做了很多年。过去,其他方法的营销可以说过程和目的本身就是吻合的,比如做百度竞价,我们在百度投放关键词粉丝,目的是把商品和服务销售出去,投放粉丝这个过程和销售目的是完全一致的。但是到了苏州微信营销推广这里事情却发生了变化,过程和目的变得稍微有些不同了。笔者在线下培训的时候经常提到的一句话就是:苏州微信营销推广的目的是卖货,但做好的关键在于在过程中一定要尽量忘记卖货。
很多企业在做苏州微信营销推广的时候就是因为把过程和目的混为一谈,营销公众号的时候始终不忘记卖货,结果发现效果反而不好。
那么为什么其他营销方式过程和目的完全一致,但是到了苏州微信营销推广情况就发生变化了呢?
因为苏州微信营销推广,基础还在于微信。而微信是什么?在大多数人心目中微信首先还是一个交流工具,而且还是一个“强关系”的交流工具,主要用来和身边的朋友联络。在QQ上我们有很多好友可能都没见过面,属于陌生人,但是在微信上我们几乎所有的朋友要么是生活中的伙伴,要么是工作中的伙伴,都有线下关系作为基础。
所以微信其实是一个讲“感情”的工具,在一个讲感情的工具上天天讲买卖,先不说效果,首先很容易就引起别人的反感。
所以在切入点上,苏州微信营销推广的第1切入点是关系维护,第二切入点才是销售。也就是说先要把关系维护好了,客户对我们足够信任、了解了,然后才去说商品和服务,这一点和其他营销方式是存在很大不同的。
所以企业在做苏州微信营销推广效果的时候,固然要把销售业绩作为考核的一个主要目标,但切忌不要把实现这个目标的时间周期定的太短。打个比方,其他营销方式就好比在店铺里面卖东西,店家和客户的接触时间是十分短暂的,自然一切语言和方法都要围绕销售展开。而苏州微信营销推广就相当于和客户谈恋爱,感情的培养是需要较长一段时间的,不可能一上来就和人家谈婚论嫁,这样只会起到相反的效果。
这里就涉及三个方面的问题,一是如何在苏州微信营销推广的过程中做好和粉丝的感情建设;二是如何平衡关系维护和销售之间的关系;三是如何用恰当的、不会引起粉丝反感的方式去做销售。在平台小编后续会分别针对这些问题进行深入的讲解。