著名营销专家谭小芳老师表示，微博时代，粉丝很关键。关于粉丝多与少的不同，网络上这样说：粉丝超过1个，你就是自娱自乐;粉丝超过100个，你就是一本内刊;粉丝超过1000个，你就是个布告栏;粉丝超过1万个，你就是一本杂志;粉丝超过10万个，你就是一份都市报;粉丝超过100万个，你就是本地电视台;粉丝超过1000万个，你就是省级电视台;当粉丝超过1亿个，你就是中央电视台了!别以为这些只是数字，看看明星的微博(谭小芳微博)就知道，粉丝力量大。具体来说，粉丝营销的作用如下——
作用1：推广
信息年代，最难得的就是关注度。据第三方调研机构DCCI(互联网数据中心)调查显示，约有48.6%的微博客户会将名人列为自己关注的对象，可见名人效应对微博客户的影响是多么巨大，这一点，在娱乐圈最为有用歌手汪峰最近两次通过微博首发自己的新歌，转发量很快超过6万，于是汪峰的132万粉丝以及那6万多转发者，同时知道了他发新歌的消息;“快女”巡演时，每个“快女”都通过微博发布巡演消息，吸引了大量的粉丝“跟风”;新片上映，只要主演明星一条微博呼吁支持，就能换来众多粉丝们心甘情愿的买单……微博助力明星的影视、唱片作品等推广，效果着实不错。
明星解析：汪峰接受记者采访时表示，通过微博发布新歌的方式能够让歌手和唱片公司更加贴近受众，“和歌迷、和社会大众的直接交流才能给创作者带来新的创作灵感。时代不同了，歌手和唱片公司绝对不能再远离受众。况且，这样的方式也能让音乐人本身更感受到一种不受传统唱片行业束缚的自由”。
作用2：沟通
一直以来，受到种种条件限制，粉丝与明星直接沟通步履维艰。明星也很难从粉丝那里得到直接的反馈和需求。微博诞生后，明星和粉丝的距离拉近了，粉丝可以从这里了解到明星的生活，明星可以从这里听到粉丝的心声。谭小芳老认为，这种沟通效率高，能够实现双方的互动，可产生巨大的沟通价值。
明星案例：因为《步步惊心》再次大火的吴奇隆最近通过微博宣布成立“奇国”，并将自己的生日定为“奇国元年”，并在微博上发布各种搞笑照片与粉丝互动，接受记者采访时，吴奇隆表示自己很喜欢这种沟通方式，“我更喜欢和粉丝之间像朋友一样的相处，他们的回复我都会看，虽然不一定回复”。
作用3：公关
娱乐圈是非多，出绯闻了怎么办?以前的明星，会选择和自己关系好的媒体进行澄清。但这样会出现不好的效果，媒体可能会误读明星的意思，也可能招致其他媒体的不满。但有了微博，相当于明星有了自己的“私媒体”。姚晨离婚通过微博回应;黄奕和霍思燕“暗战”，黄奕也是通过微博发布声明后，就表示不再做任何回应。
有一位圈内当红女演员的经纪人，对于通过微博做危机公关，她认为：“优势在于微博的传播速度之快、范围之广都是毋庸置疑的，而且现在所有媒体关注的和力推的都是微博。”但她同时也表示有风险，“如果滥用的话肯定就是饮鸩止渴，之前潘石屹的事情就是例子，一开始用微博调侃乔布斯之死，被网友攻击，后来自己在微博发了一个”潘币”自嘲，又被网友攻击。”
作用4：炒作
炒作艺人出头必用之招。但对于很多人来讲，精心策划的炒作手段，也得找到愿意帮忙的媒体才能形成效果。而微博的诞生就解决了这个“难题”。只要炒作点子好，发到微博上，找个“大号”转一转，推一推，很快就会被每天泡在微博里找线索的娱乐记者注意到，然后采访呀、专访呀就会接踵而至。
案例分析：郭美美的走红，离不开微博这个平台，如果没有微博，她没地方炫富，也就没办法被网友发现“她的秘密”;干露露母女的出名，更离不开微博，如果没有微博，哪个传统媒体能够做出这样大尺度没底线的炒作呢?记者昨日采访到北京宣传公司的L总，她表示用微博炒作有不可比拟的优势：“之前想从传统媒体发稿，得看关系，像上门户网站可能还得掏钱。那还得人家愿意帮你才行。但微博等于是自己的媒体，可以随意发，速度快、传播广，只要有爆点，很快就会被炒红。”
作用5：圈地
很明显，拥有海量粉丝的明星掌握的话语权就强，这可是对粉丝身价、片酬有百益而无一害。贵为微博女王的姚晨，就充分体现了“霸主”的权力。每天被@5000多次，都是求助的信息。也有粉丝商家看中了商机想通过明星的微博做粉丝，但除了影视作品的宣传，很少有明星愿意通过微博发布商业粉丝，因为这是私媒体，明星更注意维护自己的形象。
明星解析：姚晨在接受记者采访时就透露自己常常被微博“所累”：“现在@我的每天有5000多条，全是各种不公平的事情。有些时候甚至把你个人的职能跟政府的职能混淆了，恨不得到我这上访了。微博最强大的就是它的传播力度，这个传播力度比纸质媒体还要大。但它也是一把双刃剑，有时候你得看被传播事件是否属实。”
当然，粉丝营销也不单单限于微博——比如，随着明星在全国各地的走穴演出、选秀节目的遍地开花，这么来来去去的一批人，偶像去哪儿，他们就去哪儿，风里来，雨里去，只为能替心爱的偶像在各种活动场合撑面子——我们今天研究的不是概念和教条，而是如何运作、如何操纵这个力量。