微博以易操作、时效强、信息量广而闻名,它是一个公开的圈子,同时也是一个很好的公关渠道,相对于公众号来说每天发布次数不受限制,更加灵活自由。据统计,微博月活客户已经破4亿,约有30余万家企业开通了微博。要想在激烈的竞争中占得一席之地,从海量信息流中脱颖而出,就必须掌握微博号运营的技巧。下面我们就来分享几招帮助我们微博运营的秘籍,助力大家高效运营!
一、举办活动提高活跃度
举办活动提高账号活跃度,有时候,福利的诱惑会吸引一部分粉丝进而关注转发,具体操作如下:
1、有奖活动和饥饿营销
有奖活动也就是有奖转发,我们可以利用红包福利或者奖品发送的方式来吸引客户注意。在微博上其实很常见,但是福利文案几乎千篇一律,没有什么特色,如果想要最大化提升活跃与曝光,就得换着法用,不能一招走天下,我们可以从另一个角度出发或者在文案中添加一些趣味性;
比如我们可以拍摄几张风景、美食图,让粉丝来找不同,前三名答对的会有99元的现金奖励,利用现金吸引可以增强一部分的活力,而且只有前三名的名额,在福利转发的同时又增加了与网友的互动性顺带着饥饿营销一起,这样的话会更能触发客户痛点,自然积极留言,并且我们也要说到做到,增加粉丝对我们的信任感。
2、投票活动
企业账号拥有投票权,通过举办投票活动,来吸引部分人关注,同时投票界面也会得到更多的曝光。值得强调的一点是,微博投票处于上线初期,只对媒体、政务蓝v账号开启发布投票功能进行公测;
在手机客户端首页点击右上角的“+”号,进入“写微博”选项,在发微博页面中,点击“+”号,展开菜单栏,选择投票即可。
二、内容细节要把控
在微博运营中,通过细节处理也可以引流涨粉。下面我们就从微博字数,展现形式以及发文时间三方面来介绍下:
1、发博字数要控制,切记不要断更
这里敲个重点:能不麻烦粉丝的地方,尽量不要去麻烦。特别是“展开全文”这四个字,分分钟影响转化率。因为现在微博已经不限字数了,但是超过140字以后的内容会被隐藏,但是有的客户“懒”的去点击“展开全文”,所以在发博的时候,控制在140字以内是最好的,粉丝的阅读体验是最佳的。
另外,关于发文频率,请保持每日至少一条。很多运营人员没意识到这一点,但是粉丝是会去关注的,粉丝不一定去看具体内容,但是会形成一种默契和习惯,如果有一天突然断更,粉丝的体验感就会大大降低。
2、展现形式
据研究调查发现,微博文案的展现形式链条为:短视频>图片>文字。而短视频发展起来以前,图片是让客户快速阅读并产生联想和记忆的最快方式。图片越精彩,标题越吸引人,越容易引起粉丝的关注和深入阅读。精美的九宫格图阵是很吸引人眼球的,也是不少企业最常使用、效果最好的。这里要提一点,目前微博上线“超九图”功能,粉丝超10万的账号可享受,普通客户还需等待一段时间。
3、企业微博发布时间
有关机构之前做过一次企业微博发布时间规律的研究,研究发现:周一至周五工作日期间,下午时段2-4点之间企业微博发布数很高,但是粉丝互动性低。此时由于粉丝正忙于工作,根本没时间刷微博。晚上下班时间6-11点期间,粉丝活跃了,但是企业微博发布数却大幅下降。因此,发布的最佳时间应该是:周三、周四的晚上6-11点;周六、周日的下午1-2点和晚上5-8点。
三、新浪微博排名粉
新浪微博排名粉,即客户在微博搜索关键词,然后出现的客户排名,如果我们排名靠前的话,客户通过简介和头像就能找到我们。那如何让自己的微博排名靠前呢?
1、关键词
最基础也是最重要的一点就是我们的微博名称里面要含有自身从事领域的关键词,而且微博标签里面含有该关键词也是加分项;比如,我们从事美食领域,那么微博名称中就要含有“美食”的关键词,以便于粉丝在查找的时候能够精准的查找到我们,而且还要避免因为所含关键词不精准,造成粉丝匹配不精准,无法实现转化引流。
2、外链情况
同网站一样,微博地址同样需要曝光度,曝光度越高,被搜索引擎收录的机会越大,那么我们在论坛、百度问答、博客中或者权威网站中发言时,要尽可能的含有微博地址,这样都会增加搜索引擎的索引频率,从而被搜索引擎收录。除此之外,如果我们账号进行了认证,我们的微博是有可能会被百度搜索引擎收录的。如果百度收录了我们的微博账号,等于我们的网站又多了一个高权重的外链。
3、认证账号
微博认证现总得来说有个人认证、企业认证两种形式;个人加V认证后,在微博发起的话题都更容易被人相信,诚信度相对比普通客户高,个人认证后的客户还可以申请入驻新浪微博的名人堂,这是没有认证的客户不能比及的。而相较于个人认证来说微博企业蓝V认证,可以享受微博平台给予的身份特权,除了在logo上拥有了官方认定的蓝V标志,更具权威性,对主页进行符合品牌形象的设计也是一大亮点;r
企业认证的又一好处是享受全昵称搜索置顶且名称唯一性。比如,当客户在搜索“成功易”时,优先显示在搜索栏最上方的就是“成功易官方微博”,这不仅能帮助客户快速找到我们,还能增加企业的曝光,树立品牌形象。
那如何进行企业蓝V认证呢?进入微博页面,将鼠标移到右上角的“齿轮”按钮上,找到“V认证”,接着点击机构栏的“企业认证”,然后点击进入“立即申请企业认证”后,按照平台指引完成资料填写;接着进入“选择权益”页面。其中“基础认证权益”是企业认证必须要提交的,相当于企业、机构一次性支付的认证审核服务费用,认证失败也不给予退还。其他两个可根据自身需求进行选择。提交审核后,就是等待工作人员审核了,一般在五个工作日内获得审核结果。
微博运营当中也是肯定有很多运营的技巧,在里边儿的可以在实际的过程中边学习跟探索。