【什么是秒杀】

设置一个优惠价商品在一个时间段内让客户去拍，给客户造成稀缺性和紧迫感，可以有效提升产品的转化率。

秒杀玩法分为两种：

一、设定专属的秒杀属性的商品

二、不设定秒杀属性的商品，完全由客服来做承接

【设定淘宝直播间专属秒杀商品】

①登录店铺账号

②点击“卖家中心”，进入管理后台

③点击进入“发布宝贝”，正常的发布商品操作

④在“秒杀商品”的选项中必须把电脑客户和手机客户都勾选上

⑤设置秒杀时间，点击“设定”选择时间，再选择“拍下减库存”，选完以后建议检查一遍，没有问题选择“提交”就可以了

⑥将商品ID正常挂到直播间当中，到达设定时间会自动上架，时间到达之前，注意口播去引导，用手机去演示给客户看怎么去拍，拍完即自动下架，之后由客服去对接拍下的客户

【不设秒杀商品，由客服来承接】

流程：

①商品还是日常挂货商品，无需做更改

②在直播期间设置一个秒杀时间段对购物袋的商品进行下单，例：10-11点直播，设定5-10分钟的秒杀时间，期间下单的客户，通过直播间主播口播的暗号，和客服做对接，确认是通过看直播下单的客户，享受秒杀的福利。

注意：

①一定要事先和客服人员对接好，做好直播期间的承接

②主播在口播引导时一定要说清楚玩法规则

【要点】

①秒杀直播，必须要加贴片，将完整的秒杀信息放上去（图1示）

②发布宝贝的时候，名称可以标注一下哪些是直播秒杀商品（图2示）

③直播间挂商品时，挂在购物袋的最上方，方便客户点开就能看见

④提前建预告，在微淘，群聊，微博等其他渠道做预热

⑤多发公告、口播活动，在直播印记当中预告每次秒杀的时间

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