淘宝直播间正在以每天500个以上的速度增长,而且基本全是商家直播,听上去是不是感觉很焦虑?是的,再不做直播就又晚了,等你还在磨磨蹭蹭不好意思上镜头的时候,你的对手已经捞了大把大把的流量了,我们赶紧来看看,直播间权重是怎么分配的。
1. 直播间权重构成和单品权重构成非常像,有静态权重和动态权重,直播间静态权重可以看上周课程,直播间动态权重的考核维度有,访客停留时长,粉丝回访,同时在线人数,关注数,分享数,互动数,转化销量等。
2. 重点讲一下访客停留时长,首先要搞明白观看指数,这是衡量老粉丝和新粉丝的停留时长比值,这个数值不宜太高,也不宜太低。
3. 数值太高说明老粉丝的活跃度大于新粉丝,新粉丝的进入率或者活跃度不如老粉,数值太低说明整体的直播活跃度都很低,新访客进来的停留低,几乎没有转粉,所以数据一般控制在1.0-2.0之间是比较健康的。
4. 知道什么是观看指数后,还是要聚焦在如何增大访客停留时长上,淘宝有个非常糟糕的数据,70%的访客进到一个直播间后3秒钟流失,访客停留时长是很低的。
5. 如果能把这个数据维护好,直播间就已经做好一半了,其实有个官方工具,可以通过设置粉丝亲密度设置激励,只要在直播间停留时间越长,经验值就会越高,等级会以新粉-铁粉-钻粉的形式升级。
6. 每个粉丝层级都有相应的粉丝权益,关键是怎么设置,可以让老顾客或者粉丝每天都来刷你的直播间,进来之后能有些互动。
7. 提升访客停留时长有很多方法,第一种是主播的内容,肯定要会聊天,通过人格魅力吸引粉丝的停留时间,比如聊星座、聊八卦、聊感情等,让粉丝每天都很想看到你就对了。
8. 第二种是直播间优惠,可以设置优惠,引导粉丝完成任务,可领取相应福利,当然福利要大。第三种是更新商品,商品要好,或者好的商品还没有轮到直播。
9. 举例一,女装店直播时通常有两种方式,第一种是主播一个个轮流试穿,后面的产品越好,停留时间自然就越高,第二种是粉丝叫号主播试穿,这适合没什么人气的直播间。
10. 举例二,翡翠玉石是淘宝直播最大的销售额板块,因为每款都是孤品,随便开一个直播间都是100+的新品,更新频率第一,这些直播间相对也容易拉升整体的访客停留时长。
11. 粉丝回访也是个重要数据,因为官方要监控粉丝回访,以此排除增粉的可能性,淘宝直播间的防范系统,是世界上比较先进的,可以通过各种各样的维度,来判断商家有没有增粉。
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