这次主要讲的是建立核心粉丝,其实我们所有的工作都是围绕拉新、养熟、裂变、变现这四个词去做的。做粉丝有千变万化的方法,但是我们现在做的这种方法是最基础也是最核心的一些方法。所以说我们要必须要去操作,去熟练。
首先,我们了解下什么是核心客户。一般情况下,核心客户有四个特征:
能持续给你带来新客户
能持续给你带来现金流
能持续给你输出内容或价值
能持续的拥护支持你
核心客户对于一个IP来讲是非常重要的事。把这一层做透的话,变现就不会成问题。如果说一个IP没有核心的客户,那么你是无法创造价值的。
第一种特征的客户会进行口碑传播,大大地降低获取客户的成本以及时间,它带来的客户也是非常好的;
第二种特征的客户能让你赚到钱,让你有资金发展。
第三种特征的客户可以大大的提高你的核心竞争力,因为你自己是没有办法去做这么多的内容。干货可以来源于核心客户,这是一些比较有经验有经历的客户,他们的一些内容是特别有价值的。
第四种特征的客户可以让你的影响力越来越大。当你在做什么都没人去支持,去拥护的时候,那就无法证明你有很大的影响力,这样会让一些初级客户产生不信任感。
我们所谓的运营,其实就是不断地拉取新客户,不断地把新客户变成核心客户,然后让每一个类型的核心客户给你创造不同的价值。
而当一个核心客户同时具备这四种特征时,这个客户就是超级核心客户。另外,当我们的客户达到一定体量的时候,我们还需要采取一些手段过滤掉非核心客户,比如说把核心客户转移到另外一个社群进行运营。
核心客户的转化一般分为两个方面,一个是价值观的认可,一个是价值的认可。有很多种方式去输出你的价值。写文章是一种,还有之前说的那种社群的方式也是一种方法。
把每个核心客户当成一个资产,比如说,你有一千个核心客户。那每个客户每一年能够给你带来一千块的现金流,那么你就得到一百万。
那如果说你有一万个核心客户,每个客户每一年能给你带来 1000 的现金流,你就可以赚一千万。所以说对于核心客户,主要涉及两个指标:客户规模和客户平均产出。
我们做的事情不是单纯做一个自媒体,而是通过做一个超级IP,形成一个围绕这个IP多样化地变现,产生更多商业模式和合作。这是IP最大价值的体现。
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