微博内容运营即内容营销,是我们运营人通过把内容进行收集、整理、编写等流程以营销的方式变现,就是微博内容运营人所做的事情。
那么微博内容运营在启动的时候都需要哪些技巧,会不会过于复杂呢?小编用五个技巧让你一目了然微博内容运营,还在等什么?赶紧看下文!
一、初期数据收集
1、对微博内容运营进行冷启动,最主要的工作就是收集相关的数据信息。
2、可以选择在各大搜索引擎上收集初始数据,也可以在预备进入的媒体平台上进行数据收集。
3、收集的数据内容包括:相关的竞品情况、内容风格、内容形式、覆盖平台、粉丝数、活跃度等指标。
二、打通微博内容传播渠道
1、找到行业人群聚集地
对于B端来说,在行业内沉浸得越深抓得越垂直,在没有数据支撑的初期阶段,听取资深人士的建议尤为重要;对于C端来说,选择太多容易眼花缭乱,因此重点应在行业头部、地域、泛娱乐区域寻找土坯口,以供将来量变到质变时期的需求。
想办法走到行业里人群最聚集的地方,无论多垂直,受众面多窄,如:科技类的头部集中在36氪、虎嗅网这类科技网站;爱好电影、书籍、知识分享等人群聚集在豆瓣、知乎等知识类网站。
2、建立自媒体矩阵
图文类型的内容可以投放在双微、今日头条、搜狐、百家号、知乎、豆瓣、一点资讯等自媒体平台,视频类型的内容可以投放在抖音、西瓜视频、优酷、搜狐、梨视频、爱奇艺等主流视频网站及垂直网站上,音频类型的内容可以投放在网易云课堂、喜马拉雅FM、荔枝微课、微信公众号等音频平台上,需要将同样的内容制作成不同的表现形式,并投放到相应的平台上,才能比较的监测到那种内容表现形式是最优的。
3、找BD去谈资源
所有的流量渠道都需要内容,只有向对方证明你在某个垂直领域可以持续产出优质内容即可,BD可以通过叮叮、脉脉等渠道去寻找资源,来打开冷启动阶段的传播渠道。
谈合作时需要明确对方的诉求,如对内容质量和数量的要求、内容的深度和广度要求等,再就是要明确对方可以给自己带来的利益点,如品牌曝光率、导入流量指标等。
三、微博内容运营机制
1、具体内容有哪些
主要看公司的产品是什么?其目标客户画像是什么,再根据准备入驻的平台风格输出相应的内容。
2、内容的呈现方式
内容形式的多样化非常重要,有文字、图文、视频几大类,不同类型的内容形式其对应的传播渠道截然不同,覆盖的人群也有所差别。但最关键的是要结合具体的产品而言,在冷启动阶段应该尝试多种内容形式,并投放在不同的渠道,看市场反应,最后确定最佳的内容表现形式。
3、准备优质内容
冷启动首先要做的事就是先倾力出几篇高质量的作品,以获得客户关注和提高客户粘性。
4、建立UGC体系
建立KOL圈子,把KOL们当做朋友和同事,和他们交流,提供有价值的资讯,基于KOL们话题其实,同时养成KOL之间分享想法的习惯,让更多的客户深度参与运营,激发客户的归属感,能主动分享自己的产品使用心得,以获得优质的UGC,形成一个良好的UGC体系。
四、寻找和留住种子客户
1、邀请种子客户
种子客户贡献什么内容:早期进来的种子客户,人数较少,需要运营人员一一去沟通,询问内容的质量和数量能否满足需求,并根据反馈来进行调整互动。
冷启动结算的互动一定要精细化运营,这个时候的互动在某种程度上会比内容搭建更重要,也是会后续的裂变服务。
等级生态试运行:如果种子客户里有能生产好内容的,一定要及时的与他们建立更强的关系维护,形成良好的生态氛围。
2、如何留住种子客户
用奖励吸引客户:利用心理学中的”互惠原理”对首批注册的客户基于一定的优惠政策与特殊权限,让客户更容易配合产品接下来进行的互动活动。
用内容吸引客户:”内容为王”依然是存在的,只有内容足够吸引、有价值,才是最终留住客户的王道。
用真诚打动客户:与客户真诚的交流产品和内容的体验感,并对客户的反馈表示感谢,与客户建立良性的关系。
五、做好流量消化工作
1、梳理多种形式内容,界定不同内容形式的定位,如:深度文章、科普盘点、趣味百科等。
2、运营最重要的指标就是获取有效流量,因此后期需要将通过内容而吸引过来的粉丝导流到社群或产品上,提高转化率和增涨率。
3、思考如何将所带来的流量价值最大化,为公司最核心的服务,如:扩大品牌曝光率、增加产品收益、营销推广等。
4、在做流量利用价值的时候,要有SEM、SEO的意思在里面,保证客户关键词—文章—专题的阅读连贯性。