微博就像一个大广场,很多人置身其中,有自言自语,有对话式,有围观。这种离散凌乱的信息在广场上是杂乱无章的,很容易让人失去个性,失去方向。企业开展微博营销首先要确定一个方向,在接下来营销开展的过程中始终坚持这个方向。
而且,微博营销不同于事件营销,不会产生爆发式的效应,需要的是长期的积累和用心。下面,怎么开网店营销的小编就给大家说说网店怎么经营微博。
1、给自己一个名字
最好以公司或产品品牌命名。就像淘宝卖家花心思为自己的店铺名称粉饰一样,名字就是营销的名片,一堆毫无意义的英文、数字堆砌,显然是没有意义的。
2、简装修
微博好比一个实体店铺,需要装修门面,突出个性,以便吸引更多顾客。首先,个人介绍里需要填写自己的店铺介绍,商品介绍,店铺地址链接等;其次,设置多个与店铺产品、目标客户相关的标签,以便让更多的人能通过搜索找到你;第三,头像切记不要空白,可以选择代表性人物照、产品照。微博页面的背景可以自定义,可自己PS一张个性的背景图片,让客户印象深刻。
3、关注别人
初来乍到,可以通过搜索与你的宝贝相关的话题来关注潜在客户。
4、聆听参与
关注之后,不要马上展开营销,首先要做的是聆听。聆听你所关注的群体的言论,了解他们的需求,及时参与到他们的对话中,提供专业的知识解答他们遇到的问题。
5、发布时间
阅读微博的高峰时间点,一般认为,微博的高峰时间段在上午上班后两小时和下午临近下班的两小时。中午休息时间以及晚上休闲时间,微博客户也比较活跃,发布微博应该选在客户活跃时段。
6、微博初体验
刚开始成立微博,粉丝很少,并不能指望单纯的一二句话就能形成多大的影响。所以第一阶段主要是转发评论一些你关注的客户非常在意的话题,活跃一些,跟他们建立交流;逐渐的,可以发一些自己行业的介绍以及产品的介绍,但千万不要干巴巴的出售商品。可以以故事引出,写商品细节,写产品使用贴士,给客户提供真正有价值的信息。
7、微博攻坚战
发布微博需要坚持不懈,让粉丝知道你是一个感性的活生生的人,你每天都活跃在广场上,随时可以与你对话。随着时间的推移,活跃的客户更容易被搜索到,粉丝在这个过程中慢慢得到积累,接下来可以做一些针对性的营销。
8、反应迅速
当你的潜在客户已经对你的产品感兴趣,或是你的现有客户通过微博发表与你产品相关的建议,一定要及时的反馈。如果对方是褒奖,可以通过转发微博来为自己间接宣传;如果对方是意见或者建议,一定要在最短时间回复,快速解决问题,让围观的群体看到你的诚意,积累口碑。
9、微博情感
微博营销不能情感缺失,微博要注意生活化,娱乐化,必须通过一条条微博潜移默化去感染你的粉丝,让他们接受你,认同你的观点,从而与粉丝之间建立一个情感的纽带。让粉丝觉得你对他们是有益的,他们愿意聆听你,愿意接受你的品牌,愿意尝试接受你推荐给他们的商品信息,甚至愿意帮你传播,这就是情感的力量。
网店微博营销的方式方法也是多种多样,比如说上述这些内容都是可以注重的方面