一、缺点。

实况节目一般不能看到产品的细节，摸不到它的纹理，不能准确地感知产品。在服装和服饰方面，客户也没有看到自己的上身效果。

电视频道的灯光，镜头等对商品的外观有很大的影响，可能会误导消费者。例如，镜头不够清晰，或者主播主动使用滤镜，特效等等，都会对美妆、服饰类产品的真实体验产生影响。

主持人自身的形象与风度，非常影响观感。若在线人数较多且较为活跃时，主播们会更难兼顾各方需求。有些主播为了节省时间，用录播，给人很不好的体验。而且有些主播具有感染力，直播间的群体效应又很强，消费者很容易冲动消费，买回许多自己不适合的产品，造成退款率高。歌迷收到商品后不满意，又会在评论中带节奏，传播负能量，面对这种突发情况，很考验主播现场的随机应变能力。

二、优点

与网络平台上的平面图片相比，现场直播更加直观、真实、互动。

实况播放能让消费者更直接的看到商品的各个方面，有些主播还能根据粉丝要求进行多种搭配，直接观看效果。与纯图片和视频相比，主播现场的实时语言和情绪，观众现场的即时反馈，让商品看起来更真实，从而降低了信任成本。与此同时，直播间中有主播存在，就有了实时互动的通道，能让客户感觉到切身服务，客户的需求能更快地得到响应，而主播则能更快地获得客户的反馈。

转播电商2020年增长点

一是网络直播将逐步向网络直播转变。

现在淘宝DAU(日活客户数)不超过2000万，电商和内容平台最大的不同之处在于缺乏增量流量，蛋糕做得不大，分蛋糕越来越多。

以自带流量为主的内容平台必然会寻求除赏金以外的变现模式，抖音、快手等短视频应用将重点打造第二类电商平台，与拼多多、淘宝、京东、唯品会等一类电商平台争夺市场份额。

二、直播+垂直领域的个性化平台将迎来网络直播细分时代的春天，今天卖唇膏，明天卖零食，后天越来越少卖不粘锅。

三、选择范围是国际化的，随着利润不断下滑，各品牌产品的降价幅度有限，头部主播已有意识地将选品范围扩大至海外，海外知名产品有较大的议价空间，也将更受青睐。

四、“造星计划”、红人孵化也将成为各直播平台的重点，主流直播平台将不断发力布局主播培养领域。

五、 三四线城市市场的下沉将成为电商直播的必争之地。