淘宝直播寻求技术变革,抖音后来居上

直播电商的兴起本就离不开平台交互、AR、VR等一系列底层技术的支撑,在流量红利见顶、价格战失效等因素的影响下,底层技术已经逐渐成为直播电商争夺的焦点,淘抖快等直播电商玩家纷纷着眼于此。而淘宝作为行业大哥,最引以为傲的也正是技术研发能力。

淘宝直播寻求技术变革,抖音后来居上
淘宝直播寻求技术变革,抖音后来居上

淘宝直播寻求技术变革,抖音后来居上

事实上,淘宝直播也一直以技术优势压制着抖音和快手,强悍的技术实力让淘宝直播在直播电商赛道上占据先手优势。

一方面,淘宝直播依托阿里云技术,自研了低延时直播网络,提高客户客户体验。另一方面,淘宝直播通过3D建模技术,将线下商品进行3D化呈现,打造沉浸式3D直播间,让家电、汽车等线下商品走进直播间。

除此之外,淘宝直播也率先引起了虚拟主播潮,通过虚拟主播来辅助真人主播,减轻主播压力。别具新意的“智能直播间”进一步激起了客户的猎奇心理,帮助商家完成交易步骤。淘宝直播借助阿里的技术优势,不遗余力探索直播电商的未来。

抖音电商“延伸”求变

相较于淘宝和快手,抖音电商的表现算得上是最为稳健的,这也得益于抖音对电商各个环节的延伸。

从内容上来看,抖音电商开始走IP策略,提供更具特色的电商IP。目前,抖音电商大火的是老板IP和知识IP,前者是利用自身的专业度来为品牌背书,比如格力电器董明珠,小米雷军等;后者则涵盖教育、书籍、养生等多方面知识类目,更像是知识付费,比如俞敏洪卖书、樊登卖会员卡等。

在电商体系建设上,抖音电商也在不断延伸产业链,打通电商发展的全链路。今年1月,抖音支付上线,免去了第三方支付渠道“卡脖子”的风险。在物流上,从换用自主电子面单对接多家快递公司到内测送货上门服务,抖音在物流体系的搭建上越来越完善。而近日内测的“抖音盒子”APP探索了新消费场景,推出的“安心购”,进一步保护消费者权益。

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