随着网上购物的流行和优势越来越多,很多年轻人都喜欢网上购物,尤其是在淘宝上购物,那么关于淘宝商家应该怎样做才能抓住这些淘宝粉丝呢?请看下文小编的总结分析。
第一就是在自己的店铺里安装关注店铺的插件,引导买家关注本店铺,成为本店的粉丝。“关注”的形式可以多样,例如按钮、图片、banner等,只要能够吸引到顾客的眼球就行了。“关注”可以布点到店铺所有流量大的区域,让按钮“无处不在”。当然,仅仅有关注的插件是不够的。接下来你必须吸引你的顾客去点击这些“关注按钮”。
第二就是选准目标。哪些人最有可能成为自己的粉丝呢?一句话,你能够接触到的客户都要想方设法的说服他们关注你的店铺。具体来说可以分为这么几类:平时参加大型推广活动中能够接触到的客户。目前,淘宝官方资源活动形式比较丰富,类目大促活动几乎每天都有。活动确实能够给店铺带来很大的流量,可是活动之后流量又过山车似的滑下去了。
所以很多卖家就面临这样一种困境:不做活动店铺就没有流量了。其实如果能够利用好这些活动机会,做一次活动后留住粉丝。以后只要在自己的“掌柜说”中发送促销信息或者上新信息,这些粉丝马上就能接收了,不再需要浪费资源进行重复的活动就可以达到相同的效果。
第三就是在做活动的引导页面加入“关注”元素。活动主题加入“互动“元素。让传统的降价促销活动加入SNS的元素,比如关注有礼、转发叽歪、话题参与等。维护好与参与活动的客户的关系。以粉丝活动专区、粉丝专享专区、粉丝价等来区分粉丝和非粉丝,用情感去营销。鼓励自己的粉丝帮助自己去传播消息,提高曝光率。
第四就是大量增涨或多次增涨过店铺商品的客户;收藏过本店铺的客户;分享过店铺商品的客户。曾经咨询过你的客户,充分利用旺旺的好友资源。说服上述潜在顾客关注你的店铺,着重强调加你关注有什么好处。给关注自己店铺的买家一些优惠。给他们强调当下利益,比如加店铺关注的顾客可以送什么礼物;给他们强调长远利益,比如粉丝以后增涨商品可以享受粉丝价。
淘宝要想增加粉丝,确实是一个难题,可以从提升粉丝这个方面进行入手