微信小程序的场景阵营分为三个部分。核心部分是商业服务类，主要反映小程序在提高效率方面的价值。第二部分是电子商务场景。其余的归功于第三阵营。

在微信小程序开发目标行业中，有哪四大场景适合被大多数的企业商家及零售组织所选择呢?另外这四大场景应该如何运营呢?

品牌宣传

通过品牌故事让客户更深入地了解品牌信息，进而传递品牌价值、理念和情怀，是获取客户品牌认同、吸引和留存客户的有效方式。这种品牌宣传场景中的小程序应用，就如同一本向顾客讲述品牌理念和价值的故事书，让品牌变得“有温度”、“人性化”。

最佳的引入方式是与线下粉丝相结合，即当客户在商场或实体粉丝牌上看到品牌粉丝后，通过扫描二维码进入品牌小程序，从而全面、深入地获取品牌信息。比如在汽车推广和宣传中，就可以通过小程序向客户更深度展示该款汽车的品牌、性能、价格等各方面信息。

电商类

随着国内电子商务整体生态的优化成熟，微信支付、微商等已成为社会日常生活中十分常见的场景，微信小程序则有助于通过一体化的流程体验提高粉丝营销的销售转化率，促成更多消费行为。因此，在微信平台做Mini电商的最大优势是，客户的进入、浏览、互动、支付、分享等一系列行为都可以在同一处完成，而人们的增涨行为多是冲动型消费，顺畅的流程体验有利于大大提高销售转化率。

可以想象这样一个场景：当客户看到一则自己所需的产品粉丝时，直接用手机扫描二维码进入小程序，然后下单并直接用微信在线支付，再顺手将分享红包发送给朋友，并晒个朋友圈;当商家发货后，客户又能及时收到小程序发送的消息提醒。如此，客户在消费过程中不仅“一扫直达”，不用在下单、支付、分享等不同页面间来回跳转，而且也免去了无关信息的干扰，获得更为简单、便捷、一站式的操作体验。

效率工具

微信小程序的自身定位侧重于为客户提供便捷、高效的体验工具，服务范围覆盖酒店、旅游、出行、票务、餐饮、交通、医疗等诸多场景。以当前各个城市大力推行的共享单车为例。很多人对城市中推出的共享单车其实是有着强烈的猎奇体验心理的，但由于必须下载一个单独的App，因此很多客户便选择了放弃体验。

微信小程序则可以有效解决这一痛点，让客户不需单独下载庞大的App就可以使用城市中的共享单车。因此对于类似非刚需的App，小程序是一种更有效的引流方式。

自媒体、资讯

对自媒体和资讯类平台而言，小程序的营销推广价值比较有限，因此除了轻芒阅读这种资讯或阅读类平台，多数自媒体和资讯平台其实都不适合做小程序。一方面是微信官方对小程序进行了诸多限制，既不能推送消息，也没有订阅关系和粉丝关系，更无法植入粉丝。另一方面，自媒体和资讯类小程序需要由客户收藏且每次主动打开使用，而从当前的发展态势来看，小程序的收藏列表友好度不高，也不能进行自定义。

从运营的角度来看，小程序的出现对原有的运营思想和模型产生了巨大的影响。对于企业和零售组织，他们需要对小程序开发和运营有深入的了解，并积极利用小程序和消费者建立“随时随地，方便快捷”的营销关系，并通过小程序的优化和升级其营销系统，以此打造更具竞争力和新风格的营销方式。