在速卖通平台上开店的商家越来越多了,而商标侵权的案例也越来越多了,实际上有些商家发现自己的商标被侵权后不知道怎么去投诉,实际上可以多去了解下速卖通平台在这方面的规则,下面给大家介绍下。
速卖通商标侵权投诉途径是什么?
举报邮箱:anti-spam@aliexpress.com 【请参考以下格式进行举报】
邮件标题:搜索作弊行为举报
邮件正文:
1、搜索作弊类型:【具体类型请见下方列举的常见搜索作弊行为】
2、搜索作弊商品ID:
3、搜索作弊商品页面截图:
4、举报内容说明:
5、举报人信息: 【举报人的速卖通会员ID,举报人联系方式】
常见的搜索作弊行为有:
1、黑五类商品的乱放
订单链接、运费补差价链接、赠品、定金、新品预告等商品作为特殊商品存在于网站上面,但没有按规定放置到指定的特殊发布类目中。
2、重复铺货骗曝光
卖家将同一件商品恶意发布为多个商品进行销售。
3、重复开小帐号抢曝光
卖家恶意注册多个帐号发布相同商品进行销售。
4、速卖通商品标题、关键词滥用
在商品的标题、关键词、简要描述、详细描述等处设置与商品本身不相关的品牌名称和描述用语,吸引更多买家注意或误导买家浏览自己的商品。
5、商品发布类目错放
将商品发布在不合适的类目中或设置错误的属性会影响网站产品类目列表以及属性筛选的准确性,进而影响到买家的搜索采购体验。
在速卖通平台上咨询客服就可以知道怎么去投诉商标侵权的问题了,不过建议大家在投诉之前先去收集相关的证据,证明有的店铺实施了侵权的行为,这样投诉才会更加有效,不然投诉是很难起到作用的。
订单链接、运费补差价链接、赠品、定金、新品预告等商品作为特殊商品存在于网站上面,但没有按规定放置到指定的特殊发布类目中算作弊