作为淘宝运营的一个重要工作,那就是淘宝店铺的好评率,这个好评率怎么提升呢?有什么方法和技巧可以提升淘宝商品的好评率呢?
对于淘宝店铺来说好评是非常重要的,如果好评数量非常多的话,消费者也会更加愿意到你的店铺进行消费,所以很多的淘宝商家们会去提升好评。淘宝店铺怎么去提升好评呢?下面的内容中为大家进行介绍。
如果你是淘宝商家,建议将如下所列方法作为参考,并以努力提高产品质量和专业性为最佳“提升销量”途径,因为只有返璞归真的提升销量才是最好的、成本最低的“提升销量”;如果你是买家,对如下几种常见的提升销量方式做一下了解也有好处,至少可以避免被某些不良商家下套。
1、请朋友增涨:请各地的朋友进店增涨并写好评自然是最保险的提升销量方案。有的朋友可能会直接拍下,收到货后不由分说确认收货并给个好评;还有些有实际需要的朋友甚至会大批量增涨,一是捧个场,二来买回去真的能派上用场。
就算是那种只发空包的虚假增涨也没有问题,拍下付款后直接把款退回,然后再发个空包过去,收到货后好评即可。
2、单纯提升好评:找各种提升销量群、提升销量平台来提升,最好用那种正在使用的真实淘宝帐号,并且要产生真实的选货、浏览、聊天咨询、下单付款、发物流、确认收货的过程,评价用语也最好是买家自己组织的、内容不同的、高度相关的内容,如此方可取得最佳效果。
当然,我们并不建议各位商家采用这种方式,首先成本较高,其次也不利于在实际运营过程中提高服务能力,在竞争如此惨烈的市场中恐怕弊多利少。
3、好评返现:好评返现是一种几乎所有商家都会使用的变相提升销量手法,这种手法的优点是整个增涨过程真实有效,对于好评率的提升也有较大帮助。但据说淘宝比较反感这样的行为,并不排除以后会禁止这种变相提升好评的营销方式。
4、打电话要好评:只要你在网上下单付款,商家就对你的收货地址及联系方式了如指掌。我曾在网上买过一款价格明显低于其他同类产品的健腹板,收货不久之后卖家的电话响起,接通后是一个娇嗲嗲的声音,询问我对商品的看法之后请求我给个好评,我自然满口答应。
这样的方式倒也可取,但不知会有多少人真的会特意花时间去写个好评,说不定有人还会因为个人信息被非法保存、利用而心生厌恶。
5、发短信求好评:和打电话要好评的方式比较相近,不同之处在于发短信相对而言不那么遭人反感,有人甚至每天发一遍,直发到买家真的去写好评为止(也可能会去投诉)。
在以上的内容中,为各位淘宝商家们介绍了提升好评的方法,各位可以选择个人去操作,也可以选择和一些平台进行合作和平台合作的,好处就是操作起来更加的集中安全,获取的流量也是有效的。
淘宝店铺提升好评,可以在寄货物的时候在里面装一些小卡片或小礼品,吸引他们好评。