随着越来越多的新媒体平台,企业也希望获得更多的曝光率和转型。同时,当新媒体运营商找工作时,他们会发现目前的招聘企业对工作描述有更多的要求。
比如负责微信公众号、抖音短视频等新媒体平台的运营,或者负责多账号运营的IP账号孵化。其实这是一种常见的操作模式,叫做矩阵操作。
矩阵操作如何构建矩阵?
首先,我们必须知道什么是矩阵?从数学的角度来看,它是矩形的排列。一个简单的理解是以不同的形式或内容占据主要平台上的坑,并接触目标客户组进行操作。
根据平台的特点和业务情况,矩阵操作可分为水平矩阵、垂直矩阵和类别矩阵三种形式。
水平矩阵
水平矩阵一般是指所有媒体平台的布局,如注册微信公众号、微博、抖音、头条、企鹅、快手等,然后分发内容,该操作也可以称为外部矩阵,也可以称为流量矩阵(只要有客户流量平台会占用坑)。
具有代表性的是,大型企业通常会制作这样的流量矩阵,如搜狗输入法、微信官方账号、抖音短视频、新浪微博、今日条等。当然,这些都是新媒体渠道的主要运营商,也有没有内容的渠道,如腾讯新闻、搜狐新闻等。
微信公众号之所以被视为流量池,是因为微信服务号开发性很强,可以通过微信服务号在平台上触达信息,我们可以称之为微信服务号产品化。简单的理解就是你在JD.COM买东西,只要你关注JD.COM的服务号,服务号也会给你发相关信息。这可以有效地保留客户。
纵向矩阵
纵向矩阵是指挖掘一个新的媒体平台,利用平台产品或功能实现纵向矩阵,也称为内部矩阵。相对于水平矩阵是培育一棵好树,使根系变大。纵向矩阵操作通常在较大的平台上实现。例如,微信可以在微信平台上布局服务号、订阅号、社区、小程序、微课平台、电子商务平台和自己的软件。
有一个非常牛的经典案例,是一个家喻户晓的海尔品牌。他们以海尔为中心,在微博上形成了一个庞大的我们媒体矩阵:179个微博账号和286个微信公众号。 仅从海尔的微博账户矩阵来看,它不仅是垂直矩阵,而且形成了一个类别矩阵。
母子扣的形式实现了主品牌与子品牌之间的联系,以及上下游产业链营销的实现。当然,这种矩阵方法在大公司公司,小公司由于业务、人员、运营等问题难以实现。
新媒体运营矩阵就是新媒体运营的一个方式吧,但是这个矩阵怎样来进行操作和运营呢?