微信公众号运营的核心是帮助企业或个人从媒体打造自己的品牌！既然是打造品牌，就需要在运营微信公众号之前进行详细细致的规划。

首先就要明确自己的定位，比如我们是做汽车行业的，那我们就可以分享汽车行业知识/经验/信息，包括汽车系统零部件设计开发，制造工艺，测试验证，质量控制，采购物流，售后维修及工程方法等等。汽车行业企业相关知识都涉及了，当然，重点在设计，制造，质量。

一、需求定位：解决什么需求

在运营一个微信公众号之前，你首先需要明确自己的定位。先看客户需求，再看公众号定位。明确微信公众号解决的客户需求是什么，然后根据需求定位开展一系列微信公众号运营工作：微信名称、主题编辑内容、主题粉丝、主题盈利点等。

微信公众号的需求定位是微信公众号的灵魂，没有需求定位的微信公众号毫无意义，更不用说价值定位了。与微信的主要社交网络不同，微信公众号强调为粉丝提供服务。比如每天推一个简单的笑话，或者行业领袖分享经验，或者提供优惠券和旅游信息咨询。

这些微信公众号的基础是有效地帮助和满足客户的需求。只有这样的微信公众号号才能留住客户，持续发展，为企业带来效益。微信公众号的需求定位没那么难。我们只需要掌握一点:从客户的角度来看，一切都是自然的。

二、价值定位：为客户带来什么差异化价值

差异化的价值才能真正留住客户，而这就要求企业给公众号做差异化的价值定位。

美国市场营销大师艾里斯和杰克·特劳特解释了定位的重要性：根据定位理论，人类心中有一个缺口或空间，由制造商填补；如果这个位置是空的，很容易填补；但如果这个职位被竞争对手占据，就很难填补。

在后一种情况下，如果你想占据人类心脏的一个角落，你必须重新定位。企业定位的过程是了解自己是谁，想做什么，这对企业的意义等等。一般来说，微信公众号的定位应该与企业的定位一致，而微信公众号的运营则是以企业客户、流量和服务的增长为最终目标。