在社交电商蓬勃发展的今天，很多企业包括传统线下实体店和传统电商都看到了机遇，纷纷朝着社交电商转型。纵观这些转型的企业有成功也有失败，客观上说，社交电商企业面临的问题是大同小异的。

本文，小编就给大家简要的讲述下在转型过程中社交电商企业面临的问题，看看这些问题对转型有什么影响，企业又该如何去解决这些问题。

社交电商企业面临的问题之一是思维问题

小编认为社交电商更多的是直面代理和消费者，社交电商中的代理和普通消费者是不一样的，这里需要分开说明。

代理：就传统企业而言，他们之前的代理更多的是经销商，当然淘宝天猫的店铺在满足一定的条件之后也可以设置分销。为什么说代理是社交电商企业面临的问题呢，因为之前的经销商和分销跟社交电商里的代理存在这很大的差别。

在社交电商里在无需任何条件的情况下，企业可以发展无数的代理，这就要求企业转变思维，用社交电商的思维来发展和管理这些代理，如何发展代理、如何激励代理等。社交电商的这种思维更加倾向于维护，在维护中横向的发展更多代理。

普通消费者：社交电商环境里的购物方式跟之前消费者的购物方式存在很大的不同，小编之前跟大家分享过这种区别。总结来说社交电商里的消费更加具有零时性和冲动型，也就要求企业把思维往这个方面转变，企业需要考虑如何才能让普通消费者有更多的冲动，也不是理性的去跟消费者展示产品，否则就失去了社交电商天然的优势。

社交电商企业面临的问题之二是人才问题

我们都知道任何事情都需要人去做，准确的说是需要对的人去做！而在传统的这些企业中往往不具备这样的人才，这种情况的出现有两个原因：

1.优秀的社交电商运营人才确实欠缺，很多嘴里聊着社交电商的所谓的高手，实则并没有很多的操盘实力；

2.企业内容人才储备的问题，这些企业虽然想着要朝社交电商转型，但往往企业内容没有与之匹配的人才来负责，加上社交电商的人才有限，这就导致了企业在较长的时间里没有真正的人才来操盘运营。

社交电商企业面临的问题之三是促销方式问题

在传统电商里，促销方式往往是满减满送等常规方式，这些在社交电商里也可以用，但是用处不是很大。举个很简单的例子，卖水果的商家设置了满10斤送2斤这样的促销手段，也就意味着消费者一次性收到12斤的水果，这种情况本身就有点不合理，因为水果放久了就失去了新鲜。而在社交电商里有些商家就设置得很合理，消费者可以组团来增涨，比如说5个人一起来增涨10斤，这样每个人就2斤，这就能确保了水果的新鲜，不至于要存放很久。

大家从上面的例子可以看到，5个人来组团增涨，如果是一个人对这水果产生了浓厚的兴趣，那么他就可能会自发的去拉来其他的4个人一起增涨。如此一来，商家在不做任何其他推广的情况下，又多了4个客户！

关于社交电商企业面临的问题，小编上面从三个方面给大家做了具体的讲解。其实，这三个问题都可以统一到一个大的问题，那就是社交电商本身的特殊性问题。

传统实体店也好，传统电商也好，它们在整体运营上跟社交电商存在着客观的区别，企业要转型社交电商这些问题是绕不开的。小编建议，如果企业已经试水或者是即将试水社交电商，请务必注意这些问题，积极去面对和解决。