对于粉丝引流到客服微信该怎么运营?这方面我觉得,可以建立一个本地的社群,这个社群是细分化的,而不是把所有人笼络到一个群里之后,每天发自己公众号的相关内容。
可以根据粉丝的需求,建立起一个小平台,这样对于以后想要建立地方小程序也好,或者App也好,都是一个很好的前提。
相应的模式建立之后,前期可以让小编在里边活跃气氛,群主每天发红包,后期就可以嫁接本地的活动,增加群里的互动性,可以让大家对这个群产生依赖性,并有信任感,这样公众号的一些活动,就能够得到大家的支持,以及可以得到有力的宣传。
总结到最后,其实就是不要单纯的为了公众号的阅读量,而白白浪费掉自己的粉丝,可以把你的需求,用正确的方法,去变成客户也需求的东西,这样,自然而然,你想要达到的效果也就得到了。所以大家可以多去考虑粉丝想要的是什么,你又能做到什么程度。
拿美食和亲子给大家举个例子:美食群的话,就可以结合本地的美食置换,组织一些美食活动,这样既可以使粉丝在群里的粘度增加,又可以给粉丝一些回馈;亲子群的话,就可以组织一些亲子活动,因为而今,亲子之间的活动越来越少,可以通过内容,组织一些相关的线下活动,增加亲子之间感情的同时,也使得公众号的活跃度随之增高。