现在我们在抖音渠道购物了今后等抖音商家发货就行。那么抖音超过15天不发货会怎么样?发货超时如何判定?下面给大家讲述一下。

抖音超过15天不发货会怎么样?

1、订单关闭在顾客下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将主动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到顾客账户。如原路退款不成功，渠道将供给其他退款路径。

2、扣除抖音保证金每笔违规订单，扣除保证金10元。违规断定次日，做一致扣款处理。单笔订单扣除保证金不超越2次。此项违规，店肆单日扣除保证金上限不超越500元。

3、产品封禁单笔订单发货超时累计大于2次，则对应产品将会被封禁。

4、店肆歇业/清退处理好像一订单在被判罚屡次后仍未及时标准发货或与客户协商一致做退款处理的，渠道有权视情况直接对该店肆采取关店或清退处理。

5、影响店肆评级发货超时率是商家评级的负向点评目标，发货超时的断定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，从而影响商家在渠道的各项权益。

抖音小店发货超时如何断定?

1、断定维度为订单渠道体系实时断定发货超时订单，每识别出一个发货超时订单，则会被记录发货超时1次，被断定为发货超时后，体系将守时把断定结果通过站内信通知商家，商家可在【订单–违规处理】中检查断定详情。

2、断定轮检周期为24小时为催促商家赶快修正已产生的发货超时订单，渠道将在订单首次断定为发货超时违规的每24小时，持续断定。如在该24小时内，商家仍未及时标准发货，或者未与顾客达成一致做退款处理，则仍会被持续被断定为发货超时。

如商家一向未上传正确的物流单号，渠道将持续识别断定，断定上限为3次。

温馨提示：为避免顾客投诉和商家损失，商家需在断定违规的24小时内持续完成发货，不然单笔订单可能会被屡次断定为发货超时。