要想使用淘宝,就需要注册一个客户账号。而且还需要绑定支付宝和手机号,这样以后就可以用手机号码或是登录密码来登录淘宝了。那淘宝不能登录怎么回事?怎么解决?
一、淘宝不能登录怎么回事?
1、账户名和密码不匹配。
2、登陆时无法通过系统安全验证。
3、自己的账户被盗,账户已经被淘宝暂时监管。
4、网络问题和app出现网络故障。
二、淘宝限制登录什么意思?
淘宝限制登录是指没有办法登录淘宝账号和支付宝账号。
淘宝账号被限制以后就不能在淘宝买东西。
如果是淘宝卖家,店铺就会被暂时封闭。
被限制登录的会员如果对限制的处罚有异议,可以向淘宝发起申诉。
三、淘宝登录被限制的原因:
1、严重违规被限制登录。
2、因为异地登陆,账号风险,暂时限制登录。
3、新注册的淘宝账户或密码输入错误会出现超过3次以上这样的提示。
4、支付宝账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户。
建议先确认淘宝账户状况是否正常,同时开通支付宝的客户可以尝试登录支付宝账户看看是否正常。
如有疑问,可以联系支付宝客户服务95188反馈验证。
解决方法:
1.当出现严重违规时,请直接电话联系淘宝客服。
在淘宝网的首页,点击【联系客服】,和客服进行沟通协商,正常情况下是不会被解冻的,只能重新注册一个新的淘宝账号。
2.异地登陆,账号风险,暂时限制登录的,照系统提示,点击【开通账户】,输入会员名;
点击【下一步】,选择【手机验证】或者【邮箱验证】。
手机验证:填写好身份证信息和手机验证码,点击完成;
邮箱验证:填写身份证信息和注册邮箱,淘宝系统会将验证信息发送到注册邮箱,登陆邮箱,按照提示找回密码即可。
综上所述,淘宝不能登录有以下4种常见原因,分别是账户名和密码不匹配、无法通过系统安全验证、账户被盗、网络问题。
淘宝不能登陆的原因可能是账号和密码错误,限制的主要 原因是账号有风险。
淘宝不能登陆有空能是账号被盗或者网络速度不佳。或者账号存在违规操作