微信公众号是现在很多商家、个人和机构选择搭建自己的平台和品牌的一个重要渠道。开通留言功能是增加互动性，提高客户参与度的重要举措之一。下面将从几个方面来阐述开通微信公众号留言功能的重要性以及好处。

首先，开通留言功能可以增加客户与公众号的互动。客户可以在留言中提出问题、表达意见或者提供建议。公众号可以通过及时回复留言，与客户展开交流，从而建立良好的客户关系。反馈客户的关注与关心，增强客户对公众号的信任感和归属感。

其次，开通留言功能可以获取客户的反馈，了解客户需求和意见。通过留言功能，客户可以给公众号提供宝贵的反馈信息，包括客户对于公众号内容的满意度、对于服务的建议和意见等。公众号可以通过收集和分析留言内容，了解客户的需求，针对性地改进服务，提供更好的内容和体验，进而提升客户满意度和粘性。

再次，开通留言功能可以增加公众号的活跃度和互动性。留言功能可以带来更多客户的参与和互动，提高公众号的曝光度和活跃度。留言功能可以让客户分享自己的观点和经验，与其他客户互动讨论，形成社群效应，进一步扩大公众号的影响力。

最后，开通留言功能还可以用于与客户的客服沟通。客户可以通过留言向公众号提问、反馈问题、寻求帮助等，公众号可以通过回复留言来解答客户的疑问、解决问题。开通留言功能可以节省客服人员的工作量，提高工作效率，同时也为客户提供了更便捷的沟通方式。

总之，开通留言功能对于微信公众号来说具有重要意义。它可以增加客户与公众号的互动，获取客户反馈，提高公众号的活跃度和互动性，同时还可以用于客服沟通。通过开通留言功能，公众号可以建立良好的客户关系，提高客户满意度，进而推动公众号的发展。