网站作为依托互联网企业、为客户提供信息发布、共享、交流功能的平台, 其商业价值主要包括为所有权人创造的经济价值, 以及为客户创造的使用价值两个部分。

网站属于信息经济的组成部分, 其商业价值的来源包括无摩擦经济效应、注意力经济效应、收益递增效应和知识经济效应等, 网站每增加一个客户, 信息复制共享的边际成本几乎为零, 而边际收益递增。

这种特性决定了网站需要尽可能地吸引更多客户, 并且使客户多次、长期地使用网站。