2023年,当直播带货已经杀成红海的时候,靠种草起家的小红书才慢悠悠搞起了直播带货。他们直播的风格也是慢悠悠的,其中最有代表性的就是章小蕙。
当60岁的章小蕙第一次坐在镜头前,慢条斯理的开始带货时,人们惊呼:小红书终于找到了自己本该有的带货样子,这才是小红书本书。
当别的主播声嘶力竭地吼着最低价的时候,章小蕙却是这么介绍一款香水:
“我有一个玫瑰香水,每次都涂,就算我在电梯,就算我在餐厅,候机室,在飞机上,什么地方都会有人跑来,而且男生、女生、老的、嫩的,全部跑过来问,小姐,哇好香好迷人。而且曾经有男朋友在我涂完那个香水之后,第二次拥抱说,哇,我的玫瑰。”
别的主播疯狂喊着B款好用买买买的时候,章小蕙只需要轻巧的说一句:ABCDEFG我都用过了,C好用,然后商品被一扫而空。
她甚至可以把雾面口红描述成法国电影中未上妆女子的清透感和接吻后的唇色。
说来也很有意思,章小蕙这位可能是直播带货界年龄最大的新人,却是曾经国内带货界的鼻祖,而且真正是靠着写文案起家。
这一切还是要从章小蕙那波澜壮阔的人生说起。
1963年,章小蕙出生在香港的富豪家庭,母亲是豪门的千金小姐,父亲是知名的传媒大亨,也是香港最早一代的广告人。
章小蕙从小的生活,简单讲就是每天从占地几万平方的豪宅中醒来,然后从150㎡的卧室走一段路到她的两大间服装间,搭配好一身得体的名牌服装,然后,开始一天的享受。
她4岁的时候就已经开始逛连卡佛了,连卡佛可以理解为那时亚洲首屈一指的设计师专卖店,香港人从小到大受到的教育就是有钱了就该去连卡佛购物,在那里不仅是消费,更是消费者对自我阶层的认同。
随着眼界和品味的提升,章小蕙在10岁的时候就逛腻了连卡佛,转而开始寻觅各种小众精品店,比如她开始研究香奈儿……等到她20岁的时候,爱马仕在中国还不很知名,于是她开始写文章向人们介绍爱马仕。
后来她跟着父亲移民加拿大,在多伦多大学读硕士,专业是博物馆管理和时装设计。一个很偶然的机会,她和好友去看钟镇涛的加拿大演唱会,看完之后,她就和钟镇涛在一起了……
钟镇涛,就是在不久前大火的《繁花》里演“香港厨神”的那位不老帅哥,在彼时是如日中天的香港巨星。
演唱会上,章小蕙一见倾心,演唱会结束后章小蕙直接去到后台,要到了钟镇涛的电话,几个月之后,钟镇涛就向她求婚了……
自古才子配佳人,外人看来这真是天造地设的一对,然而章小蕙的父亲却不同意。
那时钟镇涛年入千万,也算是亿万富豪了,而章小蕙父亲反对的理由是他认为钟镇涛养不起他女儿。
但架不住两人爱的热烈,他们一起在章父面前下跪,最后终于如愿结婚。
婚后每月钟镇涛给章小蕙光是买糖果和杂志的费用就分别是一万港币,那是80年代的香港,换在90年代大陆的任何一个核心城市都能买套房。
事实证明,房地产作为国民经济的支柱产业,对章小蕙的人生轨迹也产生了决定性的影响。
随着钟镇涛事业的下滑,逐渐开始无法维持章小蕙的高消费,经过几番沟通,章小蕙表示她还有很多珠宝没有买。
后来为了赚钱,章小蕙夫妇从银行举债投资房地产,不料撞上了97年金融危机,夫妇俩背上了2亿5000万的巨债,钟镇涛宣布破产,替他们担保的香港富豪陈曜旻也宣布破产,唯独章小蕙拒绝申请破产。
她的理由也很简单,因为一旦申请破产,她就无法高消费了。自己一个人背上2.5亿巨债,可以忍,不能买东西,不能忍。
如此一来,2.5亿的债务就全部压到了她一个人的身上。
即便如此,独自带着两个孩子的章小蕙,还是租住着月租3万的香港山顶道英式住宅,家中有着专门搭建的雪松木恒温室衣帽间,依然过着有司机、有佣人的生活。
人们好奇,做了一辈子漂亮花瓶,只会花钱不曾挣钱的章小蕙,是如何维持这种高生活水准的?答案就是写文案。
章小蕙开始为多家时尚杂志写稿,她一个人能写七个人的稿子,一个月能写19个版面。
穿梭于各种酒会的章小蕙,晚宴结束后常常身着全套礼服,坐在报社印厂,被编辑们盯着写稿,赶凌晨4点钟的印刷deadline,像不像在公司里被老板、客户摁着加班的文案?
当时香港的著名作家亦舒,也是章小蕙的朋友,都比不过她高产。
提到章小蕙的时候,亦舒直言章小蕙是她最为欣赏的人,《号外》杂志创始人邓小宇说:“章小蕙是香港能培养出的最好的一种女性。”
然而在大多数人的眼里却并非如此。
因为前文两个亿万富豪的破产,章小蕙被八卦小报塑造成了太能花钱从而搞垮两个亿万富豪的拜金女。
其实在当时的金融危机之下,香港破产的富豪比比皆是,见怪不怪了属于是。
看不惯她出风头的香港贵妇们也天天对她口诛笔伐,各种黑料、谣言铺天盖地,真真假假无从分辨,曾经让人艳羡的香江名媛,现在被说成了见钱眼开、玩弄富豪的顶级渣女。
但有趣的是,她们骂完了章小蕙,转过天来看了章小蕙的杂志文章,都会对她推荐的时装穿搭趋之若鹜。
华人时尚圈最早的带货鼻祖,即将闪亮登场。
凭借从幼年开始就养成的时尚品味,还有在众人眼里“搞垮两个亿万富豪”的恶名,章小蕙推荐的每一套服装都能引发热潮,懂时尚的人赞叹她的时尚品位,不懂的人就觉得,一个女人几十年如一日花这么多钱,她用的东西肯定都是好东西,买就对了。
章小蕙于是也嗅到了商机,她预支了一年稿费开了一家买手店,专门从全球搜罗精品服饰在此售卖,结果开业5天就收回了全部投资,第一年净赚2700万,第二年2300万,直到第四年非典爆发被迫关店。
与此同时章小蕙也打赢了债务官司,成功把2.5亿债务缩减为一亿多,最后这个女人奇迹般的还完了这笔天文数字。
同样是用带货的方式,章小蕙比罗永浩,提前20年上演了《真还传》。
20年后,当直播带货的红利已经消失殆尽,章小蕙带着她的“玫瑰是玫瑰”直播间重新上演了一出带货神话,在小红书的首场直播就创下了5000万的成交,不靠垄断低价,不靠名声流量,就靠着她娓娓道来的生活体验。
或许她的人生经历,是一个人所能享受到的最优质的物质生活,富有过,狠花过,再跌倒,然后继续冒着天下之不违,依然享受金枝玉叶锦衣玉食。
从她的话语中,我们能品出一个人对欲望的勇敢,随便说出来的一句话都是岁月智慧的总结,放得开又收得来。
在直播的时候,与其说章小蕙是在口播,倒不如说她是在写作,有广告人父亲的影响,还有她多年坚持写作的磨炼,让她在娓娓道来产品时,时不时会讲出一些让人惊艳的文案。
比如在深夜徐老师去她住处拜访的时候,章小蕙给她安利一款黑钻面膜,一句话就给种草了,她说:
「这款是你的“面部紧身衣”,马上小脸,而且会把你明亮,我走红毯的时候才会用。」
在讲解一款轻薄眼影的时候,她讲的是
「你看仙子的薄纱,就是这款眼影的颜色」
你可能原本对这款眼影没啥感觉,但把“仙子的薄纱”抹在眼角,你会不会很有兴趣呢?
在介绍其他几款眼影的时候她是这么描述的:
“当夕阳阳光打下来的时候,沙漠的沙,完全是这种橘红色的,那些枯枝通通就是这种棕红色、铁锈色……乌黑的哑光里面有很多很多闪粉,就让我想起南非晚上的天空,完全黑色一片的天空里面,看到很多星星。”
她卖的是她记忆里打动她的美丽景色,而眼影是送的。
在介绍一款高跟鞋的时候,她没有说这款高跟鞋很舒适,而是告诉你:
「约会,私奔之际,大家不会替她双脚感到难受」
这种观察力和同理心谁懂啊~
在本月一场3.8节主题的直播里,章小蕙介绍一款抗氧亮白面膜,她的讲解是这样的:
“它是一个抗氧面膜,而且是那个带酸的泥膜,也是一个非常温和的的泥膜。我还记得我第一次用的时候,我非常谨慎,因为品牌说你用在脸上7-12分钟,那我就很乖,我真的是调闹钟到七分钟,我就马上洗掉了,当我洗掉的时候,哇,我发现整个脸是干净了,明亮了,就好像你洗了1000次脸的那种样子。”
「就好像你洗了1000次脸的那种样子」那得有多干净多明亮。
章小蕙其实卖的不是商品,而是她的生活方式和她的审美,是一个富足的人用大半生时间享受过能够享受的所有之后,为你总结出的一个关于美的物质世界。
当其他主播口中常常说道的“时尚”“品味”,在她这里更像是一种随手拈来的消费习惯,她在分享产品的时候更多像是在讲自己的体验和故事。
讲一个新品牌的体香露和痘痘精华,她讲了自己在瑞士的小故事。
“我去年七月的时候,很热的天气,我在瑞士,我那天大汗淋漓。我就跑到一个很精致的药妆店,我看到他上面都是高端的护肤品,我就说有没有一些让我可以舒服一点的产品。那个店长就给我推荐了biossance的体香露,他说这个是纯天然植物的体香露,它的核心成分是益生菌。他说你试试看,结果我一用完之后,我就觉得哎好像整个人舒缓下来,而且他有一点点止汗的的效果,所以我就说请你告诉我多一点这个品牌的故事,也发现原来还有脸上的套组,我就选了这几个产品,有洁面、痘痘的精华,痘痘精华有白头的有晚上的,非常的控油,后来我看到我的同事们、读者们给我的返图(用后体验),我就觉得太厉害了,我挑到了这么好的品牌。”
“我有一阵子我在49岁,当时候荷尔蒙混乱,混乱到这些地方长了很多痘痘,而且是非常凶猛的痘痘,它们就是不走。我当时在洛杉矶,去看皮肤科医生,医生说没事没事ok,我开一个药方给你,然后你就会干掉,整个脸都会干掉,痘痘也会干掉。我说怎么可以让我整个脸整个人干掉呢?他说没关系,你是要痘痘还是要皱纹?我当然都不想要,他完全不把你当一个病人而是一个物体。我就想当我们长痘痘的时候,就没有可以用的护肤品吗?我现在看到biossance这个调理套组的时候,我才知道ok我们有了。”
然后是一个睡眠油产品,跟着的又是一个小故事。
“十几年前,我常常从美国飞亚洲,从美国飞欧洲。我每一次我在晚间航班的时候,我要睡觉了,当我在机舱里面,想把自己与别人隔绝的时候,我就会把这个油滴在手上,我会搓脸,敷头发,也敷脖子胸口。敷完之后,我就觉得自己好像躺在一个茧里面,把自己全部包裹了起来,我就觉得很安心。所以这个就是我的睡眠油,这样子用了很多年到现在的SKEYNDOR睡眠油。”
接着讲她是如何爱上了SKEYNDOR的抗氧化面霜。
“它是西班牙的一个品牌,当我找到这个面霜的时候,哇我在想为什么我没有早一点找到它,它是一个很奇怪的一个配方,核心成分是一个瑞士苹果,而且是面临灭绝的一个瑞士苹果,为什么它很珍惜?因为你把它切开之后,这个苹果有一个长期都不会氧化的成分,所以它的抗氧化非常强,而且它里面还有千日菊的提取物,是能够改善皮肤的弹性,减少细纹。而且其他面霜都是花香调或者是木香调的面霜,这个面霜里面有一股淡淡的苹果香,你就爱上它了。对,其实我很简单的,你给我一个香,我就可以爱上你了。”
最后当她讲到一款抗衰老面霜,那段分享是真的经典。
“提到密集抗衰的话,来吧我们的老朋友来了,大家常常问我,为什么你选品或者你找品牌是这么这么厉害?其实我没有,我是有一个直觉第六感,完全是我走到那里,我看到我感觉到它是一个好东西,就是这样子很简单。”
“我在美国住的时候,当时好像是2018年,一个教授推出了一个面霜the rich cream,我就觉得这位教授他花了30年去研发一个面霜,我一定要试试看到底是怎么一回事,我跟我的团队说,我们一定要上,马上要上,他们就说这么贵是什么?听都没听过,说太贵了,一直不要,我说这个就是好东西,你们不知道好东西吗?好了,因为什么我第一次用的时候,我涂在脸上,我睡觉第二天醒来,我发觉好像我的细胞从里面透光,我以为我自己很夸张,然后我连续测试了七天,我就发觉我的皮肤透光,用了二十几天的时候,我就发觉我的肤质还原到一个好像从来没受过侵害,或者是从来没经历过紫外光的那种地步,我当时用这样一个说法跟我的团队说,就像白雪公主,她从来没受过伤害,她一醒来她就是一个完美的肤质,就是一个回到你原来肤质应该有的原生状态……”
而在买东西之外,很多网友表示,看章小蕙的直播,有时候就像是上了一场生动的艺术鉴赏课,比如她会用文艺复兴时期画作上的颜色来介绍眼影。
“淡金色是文艺复兴画家Sandro Botticelli最标志的一幅名画,现在挂在佛罗伦萨的Virtual Uffizi Gallery博物馆里面,大家可以去看,Primavera代表春天,就是这个颜色的名字,我当时马上想到Sandro Botticelli的Primavera,我把这个画找出来,结果大家都吓到了,因为画里面的颜色就是这个眼影的颜色。”
可能很多人都会感觉章小蕙推荐的东西都会很贵,毕竟贵妇嘛,事实上也的确不便宜,但其实也有很多很便宜的东西,就像她自己说的:
价格只是其中的一部分
你不需要一定买贵的
或者是便宜的
时尚的第一步
是你知道你自己要什么不要什么
而不是一味地追求牌子
“品牌不是第一位,品牌的价值也不是,你的看法是第一位”“时尚也有便宜的,只是你们没有找到而已,我有很多。”
在X多多上搜章小蕙同款,就能搜出来一大堆几十块、上百块的新鲜玩意儿,有一个被章小蕙不顾阻拦强行带上飞机的按摩器,价值20多美元,现在在X多多上价格已经被打到了20多人民币……
当然再会买东西的人,也有马失前蹄的时候,章小蕙说她曾经在外滩的欧舒丹买到了她很想要的一个化妆刷,560元,结果回家之后发现在某宝上只要一百多,顿时整个人就不好了,后来经过一番思想建设,她告诉自己现场买到可以立刻马上享有而且不用担心假货,如此才释怀。章小蕙也分享了网购的一些小窍门,比如怎么看评价,那种大段讲产品好的评价,基本是假的,而那种只有两个字“很好”的评价,那一定是真的好,就这么买基本很少失误。
章小蕙直播带货很妙的一点就在于,她是少有的能通过直播带货,为品牌带来价值的一种主播。
如果说此前那些头部主播带货的商品,可以为品牌带来销量以外的一种知名度加持,那么章小蕙更像是品牌的一位证言人,她让你觉得这是一个用过了全世界好东西的人都觉得好用的产品,你用了仿佛你也能触摸到那个old money的贵妇世界,这种精神和情绪价值可能是很多品牌愿意不惜重金打造的一种价值。
让直播带货从消耗品牌价值到赋予品牌价值,可能就是章小蕙这类直播带货最独特的价值。
最后把看到的一段很动人的话放在结尾:
“如今的章小蕙斗败了时代,再次以自己的会花钱上了热搜。你在她身上,能看到资本主义的乐观,消费的信心,还有一切女人所需要的对欲望的勇敢。”
来源:文案包邮
章小蕙的成功说明了前期的积累非常重要,有了之前做杂志的功底和对时尚的嗅觉,才有了如今的成功。