小红书笔记爆文频出,但是社区和淘系搜索都无动于衷,这种情况,大多数在小红书做过达人合作笔记的品牌都应该碰到过。
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小红书爆文带不动转化?怎么应对解决
出现这个情况,有几种不同的原因,下文分别阐述,可自行对照判断。
一、内容与客户需求不匹配
内容创作是吸引客户的关键,但若内容与客户的实际需求不匹配,即使笔记有互动,或者互动量强,没有很好地贴合解决客户的痛点,客户也可能不会进行加购或购买。
但是如果做好内容沟通点的切入,而且内容紧紧围绕产品身上那些能够共鸣普通客户的卖点,宣发再结合一下吸引人的流量式笔记标题,就能成功打造一篇转化率超高的爆文广告!
热门话题+紧紧围绕贴合客户需求的产品沟通点+真实客户反馈=转化率超高的爆文广告!
相同化妆品类的案例内容对比:分享化妆品组合的同时,自然地将产品植入到好物中,并展示产品效果。客户通过好物推荐,同时看到评论区水军客户发布的使用感受以及产品的实际效果,更容易产生购买欲望,成功转化。
就比如这个隔离霜,通过“全套化妆品好物分享”的形式,将产品自然的放在其他公认的好用大牌产品中,而且推文中各产品功效不同没有效果相似的竞品分散客户注意力。
再结合评论区水军客户的集中好评隔离霜,围绕产品的“皮肤透亮”沟通点和功效内容,让隔离霜产品成功在这篇爆款推文中出彩,吸引有隔离需求的、对化妆品感兴趣的目标客户;还成功蹭到了其他化妆品品牌的流量。
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小红书爆文带不动转化?怎么应对解决
错误案例:这个隔离霜的宣发,就是模仿我们刚刚上面一个爆款隔离霜的宣发手段,但却没有用好沟通点,模仿爆款内容没有沟通点可不行,无法与客户的实际需求相匹配,广告很硬又做不出软植入,转化效果自然也就做不出来。
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成功的适用案例分析:
胸贴品类:客户关心塑胸效果和牢固不掉能力。笔记内容应围绕这些痛点,展示产品如何解决这些问题。例如,可以通过before-after对比,直观展示胸贴的产品能力;或是通过模仿普通客户的需求感受去进行痛点的贴合。
就比如说这篇推广胸贴的软文广告,看似是在吐槽胸贴,但是实际上就是站在客户角度以“吐槽广告有托的形式,用亲身体验来加强产品的种草”来进行,牢牢抓住了客户们对广告疲倦的心态。并通过多天“测评使用”的方式来写使用心得,在评论区置顶产品链接成功引流。
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小红书爆文带不动转化?怎么应对解决
二、目标人群购买力匹配问题
广告投放的人群、引入的流量是否精准,即是否吸引了具有相应购买力的客户,也是影响转化率的重要因素,因为如果引入的流量并不具备相应的购买力,产品价格高于客户的预期或市场均价,即使客户对产品感兴趣,也可能因为价格因素而放弃购买。
解决方案:
前期进行投放的测试调研,了解目标客户的消费能力和偏好。聚光后台可以去查看我们投放的兴趣人群的消费水平。
根据目标客户购买力调整产品定价策略,或者重新确认目标客户的人群画像。
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三、投放的营销策略不当
如果爆文的营销策略没有针对性,或者没有有效地利用小红书平台的特点(亲身体验感强,客户种草说服力强)进行围绕专门特定产品的种草和引导,也可能导致商家的转化效率低。比如说,有些新品牌发布种草笔记,但是采用的是合集测评类型,把自己的产品与其他大品牌进行测评想要达到软植入的一个效果,自己的产品却没有了什么独特的优势,这样不但达不到蹭别的品牌产品客户流量的目的,却有可能给其他品牌引流做了嫁衣。
改进措施:
白牌产品如果有一定对标的大品牌产品,那就以“xx平替”去进行一个性价比优势的建立,同时也可以强化自己的品牌特色,避免与其他品牌直接的同层对比。
利用小红书的亲身体验和种草文化,通过真实客户的使用反馈和推荐来增加说服力。
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小红书爆文带不动转化?怎么应对解决
四、品牌信任度不足
在社交平台上,客户对品牌的信任度直接影响购买决策。新品牌或小品牌可能因缺乏信任度而面临转化难题。客户对品牌的信任度不够,就会犹豫是否进行购买。所以哪怕有爆款笔记的种草,客户可能还是会犹豫是否进行购买。这个时候品牌可以宣发投放有较强背书性质的笔记。
建立信任的方法:
通过高质量的内容和积极的客户互动建立品牌形象。
利用KOL和素人笔记相结合推广的方式,增加品牌背书,提高产品功效或者功能的可信度。
就比如我们之前的合作品牌,通过和科普性质的医生IP达人合作,为品牌宣发科普性软广,为品牌增加背书,kol爆文笔记和企业号科普笔记的双管齐下,在一定程度上加强了客户对于品牌的信任和产品曝光度,以科学安全的产品印象吸引目标客户进行购买。
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小红书爆文带不动转化?怎么应对解决
五、品牌搜索页有舆情或者被其他竞品卡位截流
小红书平台的负面舆情较多,或者在搜索过程当中,没有做好SEO和关键词的优化,被其他品牌的关键词排名靠前的笔记卡位截流,当然如果笔记中展示的产品效果与实际产品有出入,客户在实际体验后可能会感到失望,影响转化。
这一点就要利用我们聚光的关键词工具。
来源:Vic的营销思考
小红书爆文想要做好转化,内容一定要与目标用户相匹配。