做小红书运营的生活,经常会碰到各种问题,小编给大家整理了12个小红书高频问题解答,值得收藏!
1)小红书现在有哪些主流赛道?
美妆赛道:化妆教程、彩妆推荐、仿妆系列等;
VLOG博主:宅家生活、工作记录、生活碎片等;
宠物博主:日常记录、宠物剧情、知识科普等;
减脂博主:减脂餐分享、健身好物、经验分享;
情感博主:情感语录、经验总结等。
2)在小红书,品牌词搜索结果的良好特征是什么?
无负面、存在大量UGC、有流量承接(官方账号的新品发布、福利活动、产品种草等形式的笔优质笔记内容)、搜索结果有品牌价值传递效果最佳的内容。
3)什么叫直客?有什么作用?
小红书的直客是指小红书平台效果团队的商务/销售,只要开了企业号,都会被分配直客建立联系,方式一般是电联,建联后开通聚光和充值即被直客绑定业绩,不可更换直客,除非直客离职,直客和代理商之间有利也有弊,直客可以帮你拉到更多的权限,但直客不能帮做信息流优化。
4)小红星是什么?适合什么样的商家?
小红星是一种能够打通小红书和淘宝之间监测转化效果数据的链路。
适合已经体系已经相对成熟,已经到“素材优化”阶段的商家,请注意,小红书也只是一种数据回传的链路,解决不了商家ROI的问题,小红星更多带给我们的是通过小红书阅读客户淘内综合数据,了解投放效率、辅助投放决策,为种草提效,本质作用是优化现有素材,提升种草效率。
所以,其实不太适合0-1阶段的商家,尤其是站内关联笔记比较少,团队也还不是很成熟,未能建立起选题素材库的商家。
但如果是体系成熟、团队成熟、站内素材量也够的商家,是非常适合小红星的。
5)商家在小红书大致的投放流程是什么?
审、测、埋、触、爆、晒。
审:看小红书是否存在自然声量,解决负面舆情,借鉴正面讨论点。
测:不同沟通点和场景做不同内容去测试,然后择优、复制、修正、放大。
埋:埋词,让目标客户有的搜且搜的到。
触:用优质笔记反复触达核心人群,将核心人群打透。
爆:增加各量级的发布,优质笔记商业流量加热,扩大曝光范围。
晒:鼓励消费者“晒单”,引发“自来水”。
6)一段时间内的笔记报备与非报备的比例大概是多少?
4(报备):6(软广)打底,这个比例是相对安全的比例,报备比例肯定还是越高越好。注意好比例的同时要注意短时间内,软广笔记的数量不要激增,最好是能控制好节奏。
7)小红书账号粉丝量怎么划分?
素人:粉丝量级在1-1000之间;
尾部达人:粉丝量级在1000-1万之间;
腰部达人:粉丝量级在1万至10万之间;
肩部达人:粉丝量级在10万至50万之间;
头部达人:粉丝量级在50万以上(注:非官方标准)。
8)CPM、CPC、CPE分别指什么?
聚光CPC:按点击计费(平均点击价格)。
自然CPC=笔记金额/笔记点击量。
聚光CPM:按千次展现计费(千次展现价格)。
自然CPM=【笔记金额/曝光量】*1000。
CPE:单次互动成本,CPE=笔记金额/笔记互动量)。
9)小红书标准图片尺寸?
头像:400x400px
背景图:1000x800px
配图:<9张
文案:<1000字
竖配图:900x1200px
方配图:1080x1080px
横配图:1200x900px
竖版封面:1242x1660pX
横板封面:800x600px
标题字数:20字
图片尺寸:3:4/4:3/16:9
10)笔记未被收录应该怎么办?
把图文笔记中的产品特写图片去掉,以及笔记里的产品名字去掉,检查敏感信息,没问题再发布;把视频里面配音的产品名字去掉,看下视频里面有没有水印和违规内容,没什么问题了再发布。以上操作都还不能收录,只能碰运气,多发几篇提高收录篇数。
11)如何判断账号是否被限流?
直接通过账号名称去搜,如果在综合页不出现账号笔记,那大概率就是被限流了;但如果出现笔记,但是笔记数量较少,说明流量分发是正常的,但是正好存在违规情况;如果可以出现多篇笔记或全部笔记,就证明账号状态和流量分发情况都是非常健康的。
12)限流的原因有哪些?
有二维码或其他平台的引流信息;账号频繁删除和隐藏笔记;账号长时间断更(一周以上) ;私信引流(易被禁言) ;内容垂直度不够,不知道要做啥;单篇笔记被多次举报或多篇笔记被多人举报;频繁更改账号信息;发之前没有检测违规词和敏感词;搬运、抄袭内容(不要做) ;多次违规记录被限流。
来源:Vic的营销思考
对于小红书出现的高频问答的解答,可以更好地为用户解决问题。