上周和一位做装修商家沟通，他在小红书有近20个专业号，N个素人号，他反馈专业号无自然流。目前纯依靠广告投放，内容被同行原封不动抄袭，举报也没用，坦言每天管理近百个账号，投流获客成本越来越高，不做更没量。

说实话他属于平台前20%的商家，每月近百万广告投放，客资成本远低于同行，但就是这样，做小红书依旧觉得卷到天边。

小红书商家矩阵号运营出现哪些困局

一、商标化运营混战

其实不仅仅是他，90%的商家都一样，做了很多账号，但绝大多数的账号是，拿量只有置顶爆款笔记，其余笔记流量几乎忽略不计，难过是拿客资的笔记创意也在衰减；靠老号产出新爆款笔记越来越难，不得不开更多的号，但是每个号又变成这个情况，不得不进入可怕商标化运营。‍

用N个商标去拦截客户需求，效果的确很好，客户搜索关键词，都是自家内容，但悲伤的是，同行也这样干，最终数百个商标在疯狂模仿、进入混战状态。商标化竞争对平台最大的问题，是内容极度雷同，你搜索“旅游攻略”，除形式一样，内容雷同，客户一看就能发现是软文。

一句卧槽：这都是软文，骗人的，不能信”，小红书平台攻略客观性也在降低，平台为了社区真实性，对类似内容推荐也在减少。

小红书商家矩阵号运营出现哪些困局

图：云南旅游攻略

二、广告投放价格上升‍‍‍‍‍‍‍‍

内容雷同导致广告价格水涨船高，小红书的广告展现逻辑是创意*出价，创意雷同外，比拼的出价，谁的价格高，谁就有机会展现更多。‍‍

小红书商家矩阵号运营出现哪些困局

图：移民的搜索价格‍

广告内卷，接下来就是产品品质下降，形成恶性循环，前几年啤酒行业竞争现状，低价竞争导致啤酒质量低；‍‍‍‍‍‍‍商家在小红书遇到的问题，多年前饮用水行业，每个地方都有饮用水品牌，大家在产品、价格、包装混战。

2000年农夫山泉发起“世纪之战”，主攻天然水品类，品类价值差异化创新，脱颖而出，而后饮用水行业集中度提升，行业就剩下就2-3家品牌。

比如现在的饮用水行业，也就娃哈哈、怡宝、农夫山泉，是社会、客户选择了品牌，当你喝了这些品牌的水，有问题，就能直接找到它，反之若知名度小，你更担心产品有问题；矩阵商标化竞争，最终还是要升级到品牌层面竞争，品牌就是降低客户发现、选择和信任成本，行业只剩下几家品牌出现。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍三、如何破除流量的竞争？

破除内卷核心就是差异化，产品、渠道、价格和推广的差异化，小红书笔记的创作也是围绕产品展开；同样是做旅游的，线路设置不同、就能产生差异化，你的产品有没有差异化，最可怕是产品同质化，导致投放内容的差异化，最终很难选择；‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍如何突破竞争？

来源：江河聊营销