最近还是会有很多人问做小红书该怎么入手?怎么去起号?不瞒大家说,做小红书代运营多年后,我发现账号起号底层逻辑还是不变!所以,今天的内容就直接分享一篇之前分享过的内容。
作为一家专注于小红书代运营服务商背后的操盘手,今年最大的感触是,大家对小红书的认知已经发生180度转变了。
如果说前年,或者去年年初,还有不少商家还经常问我们“为什么要做小红书?”。那么,从去年下半年开始,我们发现通过小红书去开拓线上市场、触达更多潜在精准用户已经成为大多数商家心照不宣的共识。
确实,进入存量时代,各平台流量成本居高不下,小红书,相对来说出圈的潜力比较大。但小红书也早已过了野蛮生长阶段,相比其它平台,对内容和导流等各个方面监管都比较严。
目前,大家都比关心“如何做好小红书?”决定账号成功的因素很多,但结合我们自己多个项目运作经验,简单概括就是“熟悉平台规则、做好账号定位、持续输出优质内容”。
01、熟悉平台规则
俗话说,知己知彼百战百胜。做小红书亦是如此。但我们发现这却是大家往往最忽略的。很多人一上来各种定位,各种策略,各种技巧,包括市面上的很多教程也是如此。
像小红书平台,比如医美、医疗、金融、移民等领域限制就很大,甚至包括房地产领域,上个月中旬,也不能在申请专业号等。包括,今年年初开始,大力整治站外导流,相信很多人都收到风险提示,或者7天,14天的违规处罚吧!
小红书真的是让人又爱又恨。但有什么办法呢,谁让人家流量效果相比其它平台杠杠的好呢。
言归正传,小红书平台是真的严。就拿我自己来说吧!目前我们做小红书接近5年,之前也做过公众号、微博这些平台,但是运营上真的天差地别,行不通。大家不能拿抖音、微博、公众号这种平台的运营策略来做小红书,否则大多数人应该会发现很快账号就被限流,严重的直接被封。
找我们这边咨询的,很多之前不听劝的,后来90%以上账号基本都废了。
所以,比起各种天花乱坠的攻略,对于很多小白,或者大多数小红书运营人员来说,还是得先了解平台规则,把规则吃透才是王道。
当然,大家没必要说像我们这样每天花N多的时间来研究,但你每天留出个半个小时刷一刷,学一学,熟悉一下平台规则没问题吧!最起码,后台基础的功能以及对应的入口这些至少得了解吧!
需要强调的是,熟悉小红书平台规则不仅仅是为了遵守规定,其实也是为了避免踩雷的前提下,尽可能把营销最大化,狠狠地接住小红书的流量红利。所以,我们在起号之初,就应该先行一步,深入了解小红书的规则和要求。
当然,具体的规则的话,太多了。比如企业的话,大多数需要申请专业号认证,广告投放的话,涉及到聚光平台、蒲公英平台、薯条等,在此就不一一展开了。大家可以看往期的内容,里面我们已经做了很多攻略了,后面也还是会持续分享。
02、做好账号定位
熟悉规则之后,就是怎么做好账号定位了。要明确自己要做哪方面的内容,内容的受众是谁,建立准确垂直的定位,才能在之后精准地吸引用户。
2.1 何为“定位”?
全球最顶尖的营销战略家,“定位”之父特劳特认为定位是一切战略的开始。
他对定位的定义是:定位从产品开始,可以是一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人,也许就是你自己。但是定位不是围绕产品进行的,而是围绕潜在顾客的心智进行的。
简单点说,定位,就是占领顾客的心智,让他没有别的“选择”,只能“选择”你。
这也就是为什么大家一直强调差异化。其实就是通过定位让你在潜在顾客的心智中实现差异化,变得与众不同。
2.2 为什么要做账号定位?
账号定位本质上其实就是打造IP形象。
就像我们都知道,说到李佳琦就能想到直播带货、说到李子柒就能想到视频博主,每个火爆的账号其实都是因为都是他有一个成功的IP形象。
简单概括一下,账号定位决定了我们账号的“人群属性”、“输出方向”、“变现方式”、和“转化效果”。除了能够让大家在心中对这个账号有着清晰认知的标签,还能够让大家关注、记住,从而认可这个账号的输出者。
在信息高度密集爆炸的今天,我们每天接触的信息远远超过我们正常承载的范围,所以要是没有明确的、突出的标签,不管我们的内容有多好,都很难不被大家遗忘。
当然,再贴切的人设,再突出的标签,也不一定能即刻转化,但至少未来别人需要同类型价值时,能够快速想到你。
2.3 怎么做账号定位?
“定位”之父特劳特认为,人的心智是海量传播的防御物,屏蔽、排斥了大部分的信息。一般而言,人的心智只接受与其以前的知识与经验相匹配或吻合的信息。定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。
在做定位之前,我们首先要明白,定位的重点不是针对我们,也不仅仅只是停留在受众群体,而是针对账号的受众群体心智中早已存在的认知。
我们不得不承认,大多数优质的内容之所以能够得以快速传播及关注,是因为内容恰好符合受众的行为思想,才形成这样一个迎合的作用。
如果我们想要获得更多更精准流量,就只有做好前期定位,并根据定位持续输出优质内容,才能够让受众与平台给我们账号贴上精准的标签,从而实现“高流量+高粘性+高变现”。
在做一个小红书账号时,我们不妨从自身、平台受众和竞争对手三个方向来进行拆解去做定位。
有的小伙伴可能觉得还是比较抽象。没关系,我们再进一步把这个三个大的方向细化成一些更容易操作的通用性话题。
1、如何变现?(商业模式)
2、我是谁?(个人-人设/企业-产品)
3、我的受众群体和竞争对手是谁?(用户/竞争对手)
4、我能做什么?(内容)
5、我要怎么做?(运营)
先来分析第一个:如何变现?
大多数做小红书,其实都是希望通过在平台得到曝光、获得流量、实现转化,直白点就是搞钱。
不过,多年的运营过程中,我们发现很多人都忽略了变现这一块。对于企业来说,至少是有业务可以承接流量,但个人的话,没有提前做好变现思考的话,其实挺危险的。
因为个人小红书运营和企业小红书运营是有天然区别的。
企业不管是做长线的品牌,还是短期内拉新或促销,都是有配套的终端服务,最终都是想提升转化,创造更多价值。
但个人不一样,很多个人开始运营小红书的时候,没有考虑到未来的商业变现模式,导致无法获得收益。
商业变现定位,是我们要明白靠什么赚钱?是靠广告以及平台其它收益?还是靠自己设计的可交付的其它服务来创收?这些可交付的产品设计如何进行?究竟哪些产品和服务是适合自己转化?
只有规划好你的商业模式,想清楚我们赚钱的途径,才能有更多创收的可能性。
第二点:我是谁?
我是要做个人IP?还是企业号?
如果是个人IP,对应的就是我们个人IP 的打造,需要明确我们是谁?我们有哪些优势标签?我们能给潜在客户群体持续提供什么价值?
如果是企业,需求明确我们能提供什么样的服务和产品?这些服务能满足用户哪些需求?我如何能够更好地获取用户的信任?
第三点:我的受众群体和竞争对手是谁?
用户群体的定位,也是账号定位环节中最重要的一个环节,这直接取决于后面如何运营好小红书。
只有先了解自己要针对的用户群体,才能提供他们想要的信息,才能获得粉丝的信任,用户的认可以及客户的成交,
需要清楚自己的目标用户是谁?以及这一类用户的特点是什么?要做用户画像。
我们拿小红书平台举例。首先小红书是个以达人种草卖货起家的平台。
对于个人来说,大多数人想通过做小红书成为各个行业的KOL,进一步搞钱。对于,企业来说,希望通过自运营或者借助这些KOL推广实现转化。
开头我们说到,小红书早已从美妆独大变为渗透生活领域的各个方面,那其实说到底,小红书的美妆领域还是占了很大的大头。
那如果我们想要在小红书上做除了美妆以外的其他领域,就要先调研在小红书有没有我们要做的类型及有没有人涉猎,了解具体涉猎的人数,分析其中做得好的人又是怎么来运营小红书?
俗话说:“知己知彼方可百战不殆。”
只有了解了市场的现有状况,了解竞争对手的运营策略,才能更好的的把握内容及方向。
第四点:我能做什么?
当我们把重要的用户群体确定后,接下来就要确定对用户提供什么服务内容了。
对于企业来说,我们要根据自己行业的特点来设计合理的内容,当然在设计内容前,要结合市场及竞争对手情况等综合考量。
对于个人IP来说,我们的账号适合发哪些类型的内容?我们要做整体的内容规划,而且需要不断通过内容来强化我们的人设,和潜在客户建立信任感。
而且,对于个人来说,能做其实就是自己对什么感兴趣且延伸空间;对于一个账号能否成功,能否产出内容可以说是起主要因素的,因为能不能产出,就决定了这个账号能不能做下去。
怎么确定自己能产出什么?我们可以从三点出发:
1、问自己对什么感兴趣;
2、问自己擅长做什么;
3、问自己什么样的内容能够对用户有价值,而且还能保持持续输出。
感兴趣是支撑一件事能否成功,继续拓展的基础,而能做什么就是把自己已经会的东西表达出来即可,但不能仅停留在自我表达,而是必须要考虑输出的内容对客户是否有价值。
第五点:我要怎么做?
我要怎么做,要怎么执行才能更高效实现做这个账号的目的?
可能有不少人,试图告诉你有固定的模板可以直接套要,但从长期来看,就像硅谷最早一批的互联网先驱人物本·霍洛维茨所说的,面对要解决的难题,没有任何公式套路可用。
不过,可以肯定的是,想要做好小红书账号,“持续输出优质内容+持续优化运营策略”是关键。
定位,其实一直是一个相对来说比较宽泛的概念。就像从商业角度来看呢,定位就是建立并输出我们的品牌及形象,最终实现转化;而对于个人IP来说,就是建立自己的个人标签,如宝妈创业者、知名企业CEO、穿搭达人等,然后不断强化人设,最终也是实现转化。
要是大家觉得上面的内容做起来很麻烦,那再抛去那些复杂的理论。
我们用更加简单的方式来理解——3个W(who、what、where)。也就是:1、您是谁?2、您要做什么?3、您和别人有哪里不同?
最后想说,账号作为我们做账号必不可少的一环,竟然要做,我们就要把定位做精准,因为越精准账号才能越垂直,越垂直变现才会越轻松。
03、持续输出优质内容
平台规则熟悉了,账号定位做好了,那接下来就是结合定位持续输出优质的内容了。
内容是吸引用户关注的关键。那么,如何才能输出优质内容呢?
可能你看了很多攻略,告诉你很多技巧。比如要“研究用户需求、制定内容策略、多样化的内容形式、创作精良的文案、引入优质的视觉元素”等等。但其实对于大多数人来说,这个反而搞复杂了。
对于小红书平台来说,其实基本上70%的爆款都是相似的,是可以复制的。也就是说做内容的时候,去找和自己领域或者品类相关的爆款,然后去拆解爆款,在保留原来的70%的基础上,结合自己的实际情况揉进去30%的内容,做出一丢丢差异化,基本上就OK了。
我们都知道站在巨人的肩膀上,我们才可以走得更远。找对标去拆解爆款,其实就是一个找巨人,然后站在巨人肩膀上往前眺望的过程。
有一个好的对标账号的爆款指引,可以大大提升我们出圈的概率。
就目前小红书的发展趋势,各个行业几乎都已入驻,且有不少品牌甚至已经成功出圈,走在前沿,那我们如果想要快速成长就必须要学习他人的经验,以他人经验助长账号发展,实现弯道超车。
3.1要对标什么样的账号?
究竟什么样的账号、什么样的爆款适合自己对标呢?
结合我们多年的实战经验,我们目前主要是从“受众、人设、基础、内容、模式、流量”6个方向来评估对标账号。
受众:用户群体是最重要的一环。只有先了解要针对的用户群体,才能提供他们想要的信息,才能获得粉丝的信任。需要清楚目标用户?以及这一类用户的特点是什么?要做用户画像。
人设:打造IP形象。通过人设定位让你在潜在顾客的心智中实现差异化,变得与众不同。
基础:领域、昵称、简介、头像、背景、风格、数据等基础情况。
内容:内容、封面、标题、标签、关键词等基础内容分析;选题布局、爆文拆解、输出能力等整体内容布局分析。
流量:流量,即是运营效果的体现。通过对账号相关内容的点赞、收藏、评论、粉丝等运营数据的分析评估账号运营效果。
变现:商业变现,是要明白靠什么赚钱?是靠广告以及平台其它收益?还是靠自己设计的可交付的其它服务来创收?这些可交付的产品设计如何进行?究竟哪些产品和服务是适合自己转化?
3.2 如何找对标账号?
1 主动搜索
我们可以在小红书搜索页面,主动搜索账号所在领域的关键词。
如美妆行业可以直接搜索美妆、护肤等等,餐饮行业可以直接搜索自己的所做产品名字像麻辣烫、火锅、咖啡等等,总之关键词可大可小,找到适合我们风格定位的账号进行分析。
选择的时候,注意要看对标账号的粉丝量,播放量,以及整个账号主页的风格定位。
2 利用外部数据平台
我们还可以利用外部数据分析平台寻找对标账号,如千瓜、新红、蝉妈妈等,用数据分析平台寻找的好处就是我们可以直接利用平台直接找到运营数据最好的账号,直接向强者学习。
3 关注同行账号
自媒体行业更新换代速度非常快,内容发展趋势和表现形式会随着用户的需求不断发生变化。因此,我们还需要通过关注同行账号,掌握行业内最新的营销动态,这样才能同步了解当下主流的内容表现形式,保证账号更新换代,跟上用户需求变化的脚步。
还可以借鉴优秀对标账号的内容和表现形式,作为自己的短视频素材库内容参考。
4 分析爆款账号
在现在的互联网时代,每天都会出现不一样的热搜和爆文,这时我们就可以抓住这个机会,找出近期短时间内,流量较多热度较高的爆款账号。
然后分析热门账号爆火的原因,理清内容背后的思维逻辑,是选题新颖?或是表现形式独特?这都可以成为我们今后学习改进的方向。很多人甚至能通过分析爆款账号的独特之处,及时吸收创作者的相关特点,跟风爆款账号输出内容,获得大的曝光量。
3.3 找对标账号有什么误区?
1 借鉴但不是直接抄袭
从业过自媒体运营的朋友应该都知道,在很多平台号起号前期,大多数人都是通过模仿对标账号和拆解爆款来让账号迅速达到起步期。
但这里就要说到对于找对标账号我们首先要突破的一个误区,那就是对标账号不是直接抄袭账号以及对标的爆款。前面咱们说爆款70%相似,是没问题的,是我们去模仿爆款的时候,内容表达的意思可以是70%的相似,但也不能说直接抄袭人家的文案,那还是不行的。
现在有很多的自媒体平台都鼓励原创内容,也开发了很多原创奖励机制,小红书就是一个非常注重内容原创的平台,内容至上一直是它的创作要求。如果我们直接模仿别人很可能导致内容同质化,而同质化的内容就会让内容不被推荐,严重还可能被限流,甚至封号。
所以需要记住,对标账号只是用来让我们学习对标账号的优点,然后根据它的优点再融入自己账号的特色内容,只有这样才能打造与众不同的账号人设风格。
2 越多未必越好
对标账号的数量和对标账号粉丝量是不是越多越好?这个未必。
我们个人博主陪跑的时候,遇到自己调研了五十多个同行,但是还是没能做好的。
在我看来,对标的账号不一定多,关键是“精”。零零散散一大堆,还不如非常精准的几个。
像我们自己,找对标的时候,经常就一个同领域核心账号+3个同领域优质账号+1个非领域的优质账号,一共就选择5个对标账号。
数量上的话,我觉得也是要具体分析。
如果是没有太多运营经验的个人的话,运营初期不建议一开始就去对标头部达人,建议重点对标千粉博主,然后实际运营过程中持续优化。
如果是具备一定运营经验的个人的话,建议重点对标中尾部的万粉博主,同时也适当关注头部的KOL。
企业的话,相对个人IP来说,终端服务比较齐全,粉丝群体也比较精准,但是真实粉丝量很难像个人一样转化,所以建议重点对标千粉以及10万粉以下的同行。
以上,祝大家都能狠狠地接住小红书剩余的流量红利。