近来,不少营销朋友跟平台反映越来越找不准企业微博到底该怎么去做。其实企业微博营销号的定位要找起来很简单,平台建议可以参考那些成功的企业大V究竟是如何成功运营的。
首先我们需要微博定位清晰,基础内容运营逻辑清晰,比如每天内容的发布节奏掌握在3-5条,内容以当下时事热点加行业内容为主,展现形式为客户喜欢的视频和文字,定期有活动,活动参与客户数量在200人左右。
为了解决企业微博营销号的运营困难,下面平台从三个方面进行分析,来解决问题。
第一方面:行业状况
作为一个行业大v,我们必须要关注到这些变化,以客观、中立的视角帮助客户进行选择和信息输出,这也是其内容的一大方向。这样说可能有些没办法理解,其实简单来说就是通过我们对于自身企业的了解,将产品定位、企业文化、粉丝运营结合起来,也就是多做一些能够给粉丝带来直接效益的内容。
第二方面:企业自身
作为企业,我们首先要分析,哪些客户是我们的目标客户群体,然后才能针对性的进行内容输出。在分析中我们认为,C端客户微博的主要客户群体,但是B端企业也不容忽视。所以,在日常微博内容的输出中,B端市场、B端企业的资讯信息不可或缺。
第三方面:客户角度
微博是客户获取信息的一种新兴方式,所以,如何让客户关注微博,必须要产生高价值、有深度、接地气的内容。高价值内容的产生,需要注意两个方面的问题。第一是如何产生优质的内容,第二是产生内容后,企业应该用何种方式和客户来沟通、互动。我们在观察了微博的内容后发现,其实很多时候做的内容都太正,不接地气。
粉丝更喜欢那些通俗易懂的干货内容,甚至是更倾向于结合段子的方式来推销。
其实,想要做好微博粉丝的运营,除了要注意上面的三点之外,还要做好客户数据方面的分析。通过对一个运营账号的分析我们发现,10万多粉丝的账号,认证客户占到了0.8%,这也意味着将近有1000客户是经过新浪微博平台认证的高质量客户,这一类客户将是我们未来运营的重点。